จังหวัด ปทุมธานี ()
อัตราค่าจ้าง พิจารณาจากประสบการณ์ทำงานประกอบ
อัตรา 1
รายละเอียดงาน
1. รับเรื่องงานแจ้งซ่อมการเก็บงานของลูกค้าทั้งก่อน และหลังโอนกรรมสิทธิ์ และส่งให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องดำเนินงาน รวมถึงติดตามความก้าวหน้า พร้อมทำรายงานสรุปแจ้งความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ
2. การดูแลงานบริการหลังการขาย เช่น การติดต่อสอบถามข้อมูลจากลูกค้าถึงเรื่องการบริการ การติดต่อสอบถามเพื่อวัดความพึงพอใจของลูกค้าในการให้บริการของส่วนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่อนำข้อมูลที่ได้รับไปหาแนวทางปรับปรุงแก้ไข รวมถึงแจ้งให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้รับทราบ
3. การรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า ประสานงานส่วนที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาคำตอบ หาแนวทางการแก้ไขปรับปรุง และแจ้งผลกลับให้ลูกค้าทราบ
4. การติดต่อประสานงานกับโฟร์แมน ผู้รับเหมา ลูกค้า และส่วนต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อการซ่อมงาน รายงานความคืบหน้างานตั้งแต่ต้น จนลูกค้ารับมอบงานซ่อม
5. จัดทำ จัดเก็บ เอกสารเกี่ยวกับการเก็บงานทั้งก่อน และหลังโอนกรรมสิทธิ์ เช่น เอกสารขออนุมัติซ่อมงาน เอกสารแนบต่างๆ เพื่อประกอบการเบิก-จ่าย หรือหักเงิน
6. ควบคุมค่าใช้จ่ายให้เป็นไปตามงบประมาณที่กำหนด บันทึกค่าใช้จ่ายงานซ่อมต่างๆ ที่เกิดขึ้น
7. ส่งมอบเอกสารหลังโอนกรรมสิทธิ์ รวมถึงอธิบายรายละเอียดต่างๆ ให้กับลูกค้า
8. ติดตามงานที่ส่งให้ฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องดำเนินงาน ติดตามความก้าวหน้า และแจ้งความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ จนจบงาน
9. การวิเคราะห์ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน รวมถึงการหาแนวทางแก้ไขร่วมกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
10. จัดทำ และจัดเก็บเอกสารรายละเอียด และข้อมูลของลูกค้าแต่ละรายให้ครบถ้วน ถูกต้อง
11. จัดทำ และจัดเตรียมเอกสารเกี่ยวกับงานการตลาด
12. ติดต่อประสานงานทั้งภายนอก และภายในหน่วยงาน
13. เข้าร่วมการประชุมฝ่าย และจัดทำรายงานการประชุม
14. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
สวัสดิการ
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, ประกันกลุ่ม AIA, ชุดฟอร์มพนักงาน, ท่องเที่ยวประจำปี
สถานที่ปฏิบัติงาน
ซอยคลองหลวง 26
วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว
รายละเอียดบริษัท
บริษัทอสังหาริมทรัพย์ที่มีการพัฒนาโครงการอย่างต่อเนื่อง และเจริญเติบโตอย่างรวดเร็ว
มีการขยายโครงการทั้งในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล