จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)
อัตราค่าจ้าง ตามโครงสร้างเงินเดือน และประสบการณ์
รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)
อัตรา หลายอัตรา
รายละเอียดงาน
ตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน :
จัดการการร้องขอบริการที่ Service Desk ไม่สามารถดำเนินการแก้ไขได้ หรือเป็นปัญหาระดับสูง ต้องรีบแก้ไขโดยด่วน ภายใต้ข้อตกลงระดับการบริการ หรือ Service Level Agreements (SLA) และจัดทำรายงานสรุปให้หน่วยงาน IT ที่เกี่ยวข้อง รวมไปถึงการทำ Incident Management ส่งให้ส่วนงานพัฒนาระบบงานเทคโนโลยีสารสนเทศแก้ไขต่อไป
หน้าที่และความรับผิดชอบ :
IT Service Desk ;
- รับแจ้งและประสานงาน
- ให้คำปรึกษาข้อมูลการใช้งาน และแก้ปัญหาเบื้องต้นกับผู้ใช้บริการ
- ประสานงานและติดตามการแก้ปัญหา
IT Application support ;
- แก้ไขปัญหาด้าน IT ตามที่ได้รับมอบหมาย ผ่านระบบ Service Desk
- ประสานงานและติดตามการแก้ไขปัญหา
- วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
- สนับสนุนการจัดทำเอกสาร Frequency Asking Question
คุณสมบัติผู้สมัคร
- จบการศึกษาระดับ ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- อายุ 22 – 25 ปี
- มีประสบการณ์การทำงาน 0-2 ปี ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- หากมีประสบการงานด้าน รับแจ้งและประสานงาน (Help Desk) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ ด้านระบบ และการให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ - Incident Management - Database Query - SQL
- มีทักษะ การรับฟัง ความเข้าใจ และการตอบสนอง
- มีทักษะ การติดต่อประสานงาน (Coordination)
- มีทักษะ การคิดวิเคราะห์
สวัสดิการ
1. โบนัส
2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
3. ที่พัก (ทุกสาขา หรือ พนักงานปฎิบัติงานต่างจังหวัด) / ค่าโรงแรม
4. ค่าเบี้ยเลี้ยง
5. ค่าน้ำมัน
6. ค่าตำแหน่ง
7. ค่าครองชีพ
8. ค่าวิชาชีพ (บางตำแหน่ง)
9. ประกัน อุบัติเหตุ - สุขภาพ - ประกันชีวิต
10. ประกันสังคม
11. ชุดฟอร์มพนักางน
12. วันหยุดพักร้อนประจำปี
13. ตรวจสุขภาพประจำปี
14. ฝึกอบรม
15. ค่าบริหารสถานีบริการ (เฉพาะตำแหน่ง ผู้ช่วย-ผู้จัดการสถานีบริการ)
16. กิจกรรมภายใน / งานเลี้ยงสังสรรค์
17. ส่วนลดค่าน้ำมัน 1 บาท / ลิตร
18. ทุนการศึกษาปริญญาตรี / ปริญญาโท
สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท ปิโตรเลียมไทยคอร์ปอเรชั่น จำกัด / บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน)
วิธีการรับสมัครงาน
คลิกสมัครใน Jobth ได้เลย
1.สมัครผ่านทาง www.jobth.com
2.ส่งเรซูเม่ทาง E-mail : [email protected] , [email protected]
3.ติดต่อสอบถาม 061-271-9060 คุณแฟร์ , 081-752-8914 คุณแพรว
4.ดูประกาศรับสมัครงาน ตำแหน่งอื่นๆเพิ่มเติมที่ Facebook : PT Jobs - Recruitment
โทรศัพท์ : 0-2168-3377, 0-2168-3388 ต่อ 740,745,746,747,748
แฟกซ์ : 0-2168-3379, 0-2168-3389
เว็บไซต์ : http://www.ptgenergy.co.th/
รายละเอียดบริษัท
ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 21 มีนาคม 2531 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อประกอบธุรกิจ ค้าส่ง-ค้าปลีก น้ำมันเชื้อเพลิง ปิโตรเลียม และ ธุรกิจอื่นดังนี้
1. ประกอบกิจการขนส่ง-ขนถ่ายน้ำมันเชื้อเพลิง
2. ประกอบกิจการสถานีบริการน้ำมัน ภายใต้โลโก้ "พีที"
3. ประกอบกิจการให้เช่าคลังน้ำมันเชื้อเพลิง
4. ประกอบกิจการร้านสะดวกซื้อ (Minimart)
เปิดรับสมัครผู้สนใจเข้าร่วมเป็นหนึ่งในทีม เพื่อบริหารและพัฒนาองค์กร ซึ่งขณะนี้มีขยายกิจการและเปิดสถานีบริการใหม่กว่า 1,500 สาขา ทั่วประเทศ
บริษัท ปิโตรเลียมไทยคอร์ปอเรชั่น จำกัด / บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน)
บริษัท ปิโตรเลียมไทยคอร์ปอเรชั่น จำกัด / บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน)