ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น ชาย (สมรส) ไทย พุทธ 14-กันยายน-2525 อายุ 43ปี 170 Cm หนัก 75 Kg ผ่านการเกณฑ์ทหาร ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (มีนบุรี, คลองสามวา) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email ข้อมูลทั่วไป การบริหาร/การจัดการ/บุคคล งานประจำ (Full Time) 90,000บาท ขึ้นไป 16 พ.ค. 2569 4 มิ.ย. 2569 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2549 ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยศรีปทุม ปริญญาตรี การจัดการทั่วไป 2.31 ประวัติการทำงาน 20 ปี ไม่ได้ระบุ Service network manager บริษัท ไฮเออร์ อีเลคทริคอล แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จํากัด 90 อาคารซีดับเบิ้ลยู ทาวเวอร์ (ตึก เอ) ชั้นที่ 42-43 ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 สำหรับสมาชิกเท่านั้น *บริหารและพัฒนาเครือข่ายศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งมากกว่า 120 แห่ง เพื่อให้ครอบคลุมทั่วประเทศไทย *ติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานประจำวันทั้งกลุ่ม B2C และ B2B โดยขับเคลื่อนผลลัพธ์ผ่านการบริหาร KPI อย่างเข้มงวด เช่น LTP, STAT, CSAT และ SFTF *กำหนดกฎระเบียบและมาตรฐานสำหรับศูนย์บริการ ตั้งแต่การสรรหา การฝึกอบรม ไปจนถึงการประเมินผลการปฏิบัติงาน *ควบคุมกระบวนการรับคืนสินค้า (RMA) สำหรับดีลเลอร์และลูกค้า เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายบริษัทและอยู่ภายในงบประมาณ *เป็นผู้นำในการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าระดับรุนแรง และเป็นตัวแทนบริษัทในการประสานงานกับ สคบ. และสภาองค์กรของผู้บริโภค *ทำงานร่วมกับแผนกต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาด้านบริการที่ซับซ้อน รักษาภาพลักษณ์ของบริษัท และลดความเสี่ยงทางกฎหมาย เมษายน 2562 ถึง กันยายน 2567 Operation & Planning service manager บริษัท ไฮเออร์ อีเลคทริคอล แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จํากัด 90 อาคารซีดับเบิ้ลยู ทาวเวอร์ (ตึก เอ) ชั้นที่ 42-43 ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 สำหรับสมาชิกเท่านั้น *จัดทำและนำมาตรฐานการปฏิบัติงาน (SOP) และตัวชี้วัด (KPI) ใหม่มาใช้ เพื่อให้ทุกแผนกดำเนินงานตามมาตรฐานเดียวกัน *พัฒนาระบบตรวจสอบภายใน (Internal Audit) เพื่อติดตามให้ทุกทีมปฏิบัติตามนโยบายของบริษัท *บริหารงบประมาณประจำปีของแผนก After-Sales และควบคุมค่าใช้จ่ายให้อยู่ในแผนผ่านการวางแผนอย่างรอบคอบ *ดูแลการดำเนินงานของ Call Center ทั้งพนักงานภายในและผู้ให้บริการภายนอก เพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านการให้บริการ *ใช้งานระบบ ERP และ SAP ในการจัดการข้อมูลหลังการขาย และสนับสนุนการดำเนินงานประจำวันให้มีประสิทธิภาพ *ดูแลสัญญาและการชำระเงินให้กับผู้ขาย (Vendor) โดยให้เป็นไปตามเงื่อนไขทางกฎหมายและธุรกิจ *จัดทำรายงานประจำเดือนและประจำปีเพื่อนำเสนอผู้บริหารระดับสูง พร้อมเสนอแนวทางพัฒนาธุรกิจ *ริเริ่มโครงการใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแผนกและลดต้นทุนโดยรวม สิงหาคม 2560 ถึง มกราคม 2562 ผู้จัดการฝ่ายธุรการ บริษัท แสงชัยมิเตอร์ จำกัด สำหรับสมาชิกเท่านั้น *บริหารงานด้านเอกสารและงานธุรการสำหรับโครงการโซลาร์รูฟท็อป ตั้งแต่เริ่มต้นจนจบโครงการ *ปรับปรุงกระบวนการจัดทำใบเสนอราคา เพื่อช่วยให้ทีมขายสามารถนำเสนอราคาได้อย่างถูกต้องและแข่งขันได้ *ประสานงานกับทีมวิศวกรในการจัดทำต้นทุนโครงการ (BOQ) เพื่อให้โครงการดำเนินไปตามแผนเวลาและงบประมาณ *ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภาครัฐเพื่อขออนุญาตและดำเนินเอกสารให้ถูกต้องตามกฎหมาย *ประสานงานกับทีมต่าง ๆ เพื่อดูแลบริการหลังการขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ประวัติการฝึกอบรม ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (พอใช้) พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี) ไทย 55 คำ/นาที อังกฤษ 55 คำ/นาที รถยนต์ , รถยนต์ , โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง สำหรับสมาชิกเท่านั้น |