ตำแหน่ง ผู้ชำนาญงาน ฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์

บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด มหาชน

ที่อยู่บริษัท 250 ถ.รัชดาภิเษก เชตห่ววขวาง กทม 10310

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ตอบข้อซักถาม ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ต่างๆขององค์กร เช่น ประกันชีวิต สุขภาพ อุบัติเหตุ ทั้งทางโทรศัพท์และให้บริการทำธุรกรรมผ่าน vdo call
2.รับเรื่องร้องเรียน แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ประสานงานหน่วยงานภายใน ทั้งโทรศัพท์และส่งเมล
3.นำเสนอผลิตภัณฑ์ ให้คำปรึกษา และปิดการปิดการขายเอง มีใบอนุญาตตัวแทนและใบอนุญาตผู้แนะนำการลงทุน ic license
4.ทำหน้าที่เป็น consult ให้พนักงานใหม่และพนักงานเก่า รวมถึงเป็น coach สอนงานพนักงานใหม่ ทั้งข้อมูลเนื้อหา จนระบบการทำงาน และออกแบบการสอนเนื้อหา การใช้โปรแกรม ทำสไลด์ powerpoint อัด vdo เพื่อให่พนักงานำด้เรียนรู้
5.ทำงานคณะต่างๆ เพื่อพัฒนาตนเองและพนักงานคนอื่นๆ มีเนื้อหาข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไป ที่เพิ่มขึ้น ที่เปิดเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เช่น การออกแบบข้อสอบความรู้ ทุกเดือนให้ทุกคนได้ทดสอบ วัดความรู้และพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ

สถาบัน คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย

หลักสูตร ใบอนุญาติตัวแทน