ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง (โสด)

ไทย

พุทธ

11-กรกฎาคม-2516    อายุ 51ปี

154 Cm    หนัก 46 Kg

ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

กรุงเทพมหานคร (บางเขน, สายไหม, ท่าแร้ง)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email , ไลน์ไอดี
ข้อมูลทั่วไป

นิเทศศาสตร์/สื่อสารมวลชน

งานประจำ (Full Time) , งานนอกเวลา (Part Time)

ผู้ช่วยผู้จัดการ, ผู้จัดการ

42,500บาท ขึ้นไป

21 เม.ย. 2568

25 เม.ย. 2568

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
ผู้ช่วยผู้จัดการ, ผู้จัดการ
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2540
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
ปริญญาตรี
นิเทศศาสตร์ สาขา ประชาสัมพันธ์
2.34
ปวช โรงเรียน พณิชยการเจ้าพระยา
ปวช.
การบัญชี
3.00
ประวัติการทำงาน
25 ปี
สิงหาคม 2566  ถึง   เมษายน 2567
Senior Associate
บริษัท ทรูคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
18 อาคารทรูทาวเวอร์ แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

1.รับข้อมูลจากทีม Product เพื่อมาวิเคราะห์การเขียนการจัดวาง โดยจัดทำเป็นเนื้อหาที่เข้าใจง่ายและนำขึ้นระบบ KMS ในรูปแบบการบรีฟ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ขายใช้สำหรับการขายสินคา และตอบคำถามลูกค้า
2.จัดทำ Artwork โปรโมทสินค้าผ่าน Line OA สำหรับเจ้าหน้าที่ขาย เพื่อกระตุ้นยอดขาย
มิถุนายน 2555  ถึง   กรกฎาคม 2566
Senior Officer
บริษัท ทรูคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
18 อาคารทรูทาวเวอร์ แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

1.วิเคราะห์ข้อมูล เพื่อจัดทำเป็นเนื้อหาที่เข้าใจง่าย และนำขึ้นระบบ KMS ให้เจ้าหน้าที่ Call Center ใช้สำหรับตอบคำถามลูกค้า
2. ปิดเคส Feedback และสรุปปัญหา เพื่อนำมาพัฒนาการเขียน ให้น่าสนใจและเข้าใจง่าย
3. กำหนด Policy รูปแบบการเขียนเนื้อหา Content เพื่อให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน
ตุลาคม 2544  ถึง   พฤษภาคม 2555
Supervisor
บริษัท ทรูคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
18 อาคารทรูทาวเวอร์ แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

1.บริหารจัดการทีม Call Center ให้บรรลุตามเป้าหมายของหน่วยงาน
2.ดูแลทีมงานให้ปฏิบัติงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ โดยสอดคล้องไปกับทิศทางของบริษัท
3.ปฏิบัติงานเป็นทีมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
4.รับเรื่องร้องเรียน และข้อเสนอแนะของลูกค้าเพื่อนำไปปรุงปรับการให้บริการ
5.ฝึกอบรมและแนะแนวทางรวมถึงพัฒนาการทำงานของพนักงานในทีม
6.ปรับทัศนคติและสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับทีมงาน
7.ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการทางโทรศัพท์ของพนักงาน Call Center
8.ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า

บริษัท เอก-ชัย ดิสทริบิวชั่นซิสเท็ม จำกัด (เทสโก้ โลตัส) Lotus สาขาฟอร์จูนทาวน์
ระยะเวลา เดือน พฤษภาคม 2542 ถึง เดือนกุมภาพันธ์ 2544
ตำแหน่ง Senior Cashier
เงินเดือน 8,950 บาท
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1.สรุปข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ในแต่ละวันของบริษัท แก่พนักงานแคชเชียร์ได้ทราบ
2.ดูแลพนักงานแคชเชียร์และแก้ปัญหาการให้บริการ
3.ดูแลข้อร้องเรียนจากลูกค้าและแก้ไขปัญหา เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจ
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (พอใช้)   อ่าน (พอใช้)   เขียน (พอใช้)

ไทย 40 คำ/นาที    อังกฤษ 45 คำ/นาที

รถยนต์ ,

รถยนต์ ,

โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง


สำหรับสมาชิกเท่านั้น