ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า

บริษัท บริษัท ธรรมสรณ์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท 88 ม.11 ต.คลองมะเดื่อ อ.กระทุ่มแบน สมุทรสาคร 10160

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-ดูแลงาน บริการหลังการขาย
-รับเรื่องร้องเรียนสินค้าและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเบื้องต้น
-รับเรื่องแจ้งเคลมสินค้า ทั้งลูกค้าที่เข้ามาเคลมและโทรศัพท์เข้ามา
-รักษามาตรฐานการให้บริการ ให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
-ตรวจสอบและติดตามสถานะงานเคลมสินค้า
-ประสานงานกับทางฝ่ายขาย
-จัดทำตารางงานให้กับทีมช่างติดตั้ง

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ประสานงานขายอาวุโส ฝ่ายโครงการ

บริษัท บริษัท เรเซอร์การไฟฟ้า (ประเทศไทย) จำกัด

ที่อยู่บริษัท 137 ม.9 ซอยศรทอง ถ.เพชรเกษม 91 ต.สวนหลวง อ.กระทุ่มแบน จ.สมุทรสาคร

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-ดูแลรับผิดชอบงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขายทั้งหมด จัดเตรียมเอกสารเพื่อสนับสนุนฝ่ายขายและประสานงานระหว่างฝ่ายขายกับส่วนงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง
-กำกับดูแลและควบคุมทีมงานประสานงานขาย การติดต่อประสานงานกับพนักงานขาย
-จัดทำข้อมูลในระบบการขาย (SO) คำสั่งซื้อ,ใบสั่งขาย ,เปิด PR ขอสั่งซื้อวัสดุ อุปกรณ์ ในโปรแกรมระบบ SAP และ สั่งผลิตสินค้า กับทางฝ่ายโรงงานพร้อมการติดตามงานสั่งผลิตสินค้า ประสานงานกับฝ่ายการผลิตและคลังสินค้า
-วางแผนเรื่องดิวส่งของให้กับทางฝ่ายขาย ลงดิวส่งของลูกค้า ตามแผนจัดส่งรายวัน/รายสัปดาห์ /รายเดือน และติดตามการจัดส่งสินค้ากับฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายจัดส่ง และฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
-เปิดบิลใบกำกับภาษี ,ใบแจ้งหนี้ ,ใบเบิกสินค้า ,ใบลดหนี้ ใบเพิ่มหนี้ ,ใบวางบิลให้กับลูกค้า ทั้งงานเอกชนและหน่วยงานราชการ พร้อมจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องและส่งให้ลูกค้า
ประสานงานกับฝ่ายการเงิน ฝ่ายบัญชี ในการจัดการเอกสารและติดตามการชำระเงินจากลูกค้า
-ติดตามแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
-จัดทำรายงานสรุปยอดขายทั้งรายเดือนและรายปี
การจัดทำเอกสารต่าง ๆ MEMO ค่าใช้จ่าย , Sales Report และ Sales forecast รวมถึงสต๊อกสินค้า
-การประสานงาน ดูแลเกี่ยวกับเอกสาร การติดตามและการกำหนดตารางการปฏิบัติงานของทีมช่างติดตั้งเกี่ยวกับงานราชการ
-งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย