ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 20 ปี

พฤศจิกายน 2561 ถึง กุมภาพันธ์ 2568

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยารบุคคล และเจ้าหน้าที่ประสานงานการตลาด

บริษัท บริษัท นอร์ธเทิร์น แอทไทร์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท 907 หมู่ 2 ต.ชมพู อ.เมือง จ.ลำปาง 52100

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
งานด้านทรัพยากรบุคคล
• งานงานแผนกำลังคน/กลยุทธ์/การบริหารบุคคล
- กำหนดนโยบายการบริหารบุคลากร
- วางแผนใช้ทรัพยากรมนุษย์ของบริษัท
- วางแผนกำลังคนทั้งในระยะสั้นและระยะยาว
- วางแผนการคัดเลือกบุคลากร
- กำหนดนโยบายและระเบียบข้อบังคับปฏิบัติของบริษัท
• งานสรรหารและคัดสรรบุคลากร
- วิเคราะห์ความต้องการของงานว่าต้องการคนที่มีคุณสมบัติอย่างไร
- ลงประกาศรับสมัตรงาน
- คัดกรองผู้สมัครเบื้องต้นและนัดหมายสัมภาษณ์งาน
- ทดสอบด้วยเครื่องมือวิธีการต่างๆ
- ตรวจสอบบุคคลอ้างอิง เช็คประวัติย้อนหลัง กลั่นกรองผู้สมัครที่เข้าตามและคัดเลือก
- แจ้งผลการสัมภาษณ์
- ยื่นข้อเสนอจ้างงาน รับเข้าทำงาน
- ปฐมนิเทศพนักงาน
- ติดตามความคืบหน้าหลังรับเข้าทำงาน

• งานพัฒนาและฝึกอบรม
- วางแผนกลยุทธ์ในการพัฒนาและฝึกอบรม
- วางแผนการพัฒนาและฝึกอบรมทั้งระยะสั้นและระยะยาว
- ติดตามผลการดำเนินการฝึกอบรม
- ยื่นขอรับรองหลักสูตรการฝึกอบรมประจำปีกับหน่วยงานภาครัฐผ่านระบบ (สถาบันพัฒนาฝีมือแรงงาน) Online
- ฝึกอบรม / ทบทวนกฎระเบียบ ข้อบังคับในการปฏิบัติงานให้กับพนักงานใหม่ และพนักงานในบริษัท เป็นประจำทุกปี
• เอกสาร/ระบบข้อมูลเกี่ยวกับบุคลากร
- จัดการข้อมูลระบบสารสนเทศด้านงานบุคคล ฐานข้อมูลพนักงาน ประวัติการทำงาน ข้อมูลคุณวุฒิ ข้อมูลประเมินการปฏิบัติงาน ข้อมูลเงินเดือน ข้อมูลการขาดงาน ข้อมูลการทดสอบ การสรรหาและการตัดเลือกพนักงาน ข้อมูลร้องทุกข์ ข้อมูลวิเคราะห์ปัญหางาน และข้อมูลสำรวจทัศนคติในการทำงาน
- ติดตามวัดประเมินผลในระบบ และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับงานบุคคล
• งานบริหารผลตอบแทน
- กำหนดนโยบายด้านผลตอบแทน
- พัฒนา/ทบทวนระบบการจ่ายผลตอบแทน
- สำรวจ เปรียบเทียบผลตอบแทนกับองค์กรอื่น
- ให้คำปรึกษาแนะนำผู้บริหารเกี่ยวกับการจ่ายผลตอบแทน
- ออกแบบและกำหนดรูปแบบการจ่ายผลตอบแทน
• งานบริหารพนักงานสัมพันธ์ / ความปลอดภัย
- ดูแลงานด้านระเบียบวินับและกฎหมายแรงงาน
- จัดทำระเบียบข้อบังคับพนักงาน
- สื่อสารให้พนักงานเข้าใจถึงระเบียบข้อบังคับบริษัท
- สอบสวนการกระทำความผิดและลงโทษพนักงาน
- เจรจาต่อรองกับพนักงาน
- รับและตอบสนองต่อข้อเรียกร้องของพนักงาน
- ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานอื่นๆ
- ดูแลงานด้านส่งเสริมความสัมพันธ์อันดีระหว่างพนักงานกับพนักงาน และพนักงานกับบริษัท
- จัดงานเลี้ยงสังสรรค์เนื่องในอากาสพิเศษต่างๆ
- จัดทำวารสาร บอร์ด ประชาสัมพันธ์ข้อมูลต่างๆ ภายในบริษัท
- จัดกิจกรรมร่วมกันภายนอกบริษัทฯ
- ดูแลด้านสวัสดิการแรงงาน
• งานจัดการทั่วไป
- ดูแลระบบคุณภาพต่างๆ เช่น
1. จัดทำเอกสารเเสดงความจำนงเข้าสู่ระบบประกาศเเสดงตนเอง (มรท.8001-2563)
2. จัดทำมาตรฐานการป้องกันและแก้ไขปัญหายาเสพติดในสถานประกอบกิจการ (มยส.)
3. จัดทำมาตรฐานแนวปฏิบัติการใช้แรงงานที่ดี (Good Labour Practices : GLP)
4. จัดทำมาตรฐาน ISO 9001:2015
- บริหารบุคลากร
- เข้าร่วมกิจกรรมของบริษัท ตามที่ได้รับมอบหมาย

งานด้านประสานงานการตลาด
• ค้นหาความต้องการของลูกค้า / วางแผนการผลิตบริการหรือสินค้า เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า
- ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมในเรื่องของผลิตภัณฑ์ หรือวิวัฒนาการของกระบวนการผลิตในคุณสมบัติของสินค้า เพื่อให้เหมาะสมหรือนำสมัยอยู่เสมอ
- วิเคราะห์ว่าสินค้าตัวไหนเหมาะกับลูกค้าประเภทใด เพื่อให้ตอบโจทย์ หรือตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าให้ได้มากที่สุด
- ศึกษาเทคโนโลยีการผลิตในตัวสินค้า ให้ทันสมัย ล้ำสมัยอยู่เสมอ
- สำรวจความนิยม ความชอบของลูกค้าในสินค้าที่เราส่งมอบ หรือสินค้าที่ลูกค้ามีความต้องการ
- วางแผนการในการทำใบสั่งผลิต และสามารถส่งมอบให้ลูกค้าได้ตรงต่อเวลา
• จัดการโฆษณาและจัดการกระตุ้นการขาย
- จัดทำ Company Profile เพื่อนำเสนอ สร้างความน่าเชื่อถือ ต่อผลิตภัณฑ์และองค์กร เพื่อดึงดูดความสนใจและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
- จำทำ นำเสนอลูกค้า Reference เพื่อสร้างน้ำหนักและความน่าเชื่อถือในตัวสินค้าและบริษัท
- จำทำ Brochure แนะนำบริษัท และสินค้าให้มีรูปลักษณ์ที่น่าสนใจ ชวนติดตาม
- จัดทำ Promotion การขายเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า เช่น ส่วนลด ของแถม Giff Voucher เป็นต้น
• กำหนดกลุ่มเป้าหมายหรือบริการสินค้าที่บริษัทผลิต
- จำทำแบบสรุปกลุ่ม ประเภทของลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าของบริษัท
- จัดทำสรุปประเภทสินค้าที่บริษัทผลิต
- จัดทำสรุปปะเภทสินค้าที่บริษัทขายดี
- วิเคราะห์หสินค้าแต่ละชนิดแต่ละประเภทเพื่อให้เหมาะและตรงกับลูกค้า

• รับผิดชอบในการติดต่อกับลูกค้า
- รับผิดขอบในการติดต่อ / สอบถามความต้องการของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ / ทาง Line Application และทาง Chat Page Facebook
- รับผิดขอบในการติดต่อ / ประสานงาน / สอบถามและรับข้อเสนอความต้องการของลูกค้า เมื่อมีลูกค้าสนใจเข้ามาติดต่อขอซื้อสินค้าของทางบริษัท (Wolk in Customer)
- รับผิดชอบติดต่อสื่อสารกับลูกค้าตั้งแต่กระบวนการรับ Order ลูกค้า ไปจนจบกระบวนการผลิตไปจนถึงจัดส่ง
- ขยายการตลาด หาลูกค้าใหม่ ที่ยังไม่เคยซื้อสินค้าของบริษัท / แนะนำ และนำเสนอสินค้าที่บริษัทผลิต
• รับการสั่งซื้อจากลูกค้า / รับความต้องการของสินค้าจากลูกค้า
- รับความต้องการของลูกค้าโดยละเอียด (รูปแบบสินค้า / ประเภทสินค้า / Spec. สินค้า)
- นำเสนอ แนะนำ คุณสมบัติของสินค้าให้กับลูกค้าตามความเหมาะสม
• สรุปรูปแบบความต้องการของสินค้าที่ลูกค้าต้องการเพื่อนำเข้าสู่กระบวนการผลิต
- สรุปรูปแบบของสินค้าที่ลูกค้าต้องการให้กับเจ้าหน้าที่คอมพิวเตอร์กราฟฟิกโดยละเอียด เพื่อออกแบบสินค้าที่ลูกต้องการให้ลูกค้า Approve และเพื่อให้ฝ่ายผลิตสามารถผลิตสินค้าได้ตรงกับที่ลูกค้าต้องการได้มากที่สุด
- ขอราคาสินค้าจากผู้บริหารเพื่อจัดทำใบเสนอราคาส่งให้กับลูกค้า
- จัดทำใบสั่งงานตัวอย่าง (ในกรณีที่ลูกค้าต้องการให้ขึ้นตัวอย่างสินค้าให้ดูก่อน)
- จัดทำใบสั่งผลิตสินค้า
- ติดตามกระบวนการผลิตสินค้าเป็นระยะเพื่อทราบสถานะ ให้สามารถนำส่งลูกค้าได้ทันตามกำหนดจัดส่ง
• จัดทำสรุปรายงานยอดขายประจำเดือนส่งให้กับผู้บริหาร
- จัดทำสรุปยอดขายประจำเดือนส่งให้กับผู้บริหาร

กรกฎาคม 2560 ถึง มิถุนายน 2561

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ธุรการประสานงาน

บริษัท บริษัท รอยส์ เซอร์วิส จำกัด

ที่อยู่บริษัท 92/177 หมู่ 2 ต.ไทรม้า อ.เมืองนนทบุรี จ.นนทบุรี 11000

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• ดูแลจัดการเรื่องเอกสารเกี่ยวกับประวัติพนักงาน การจัดสรรว่าจ้าง การรับสมัครพนักงาน
• จัดทำ สรุปเงินเดือนพนักงาน ส่งให้แผนกบัญชี
• จัดทำสรุปรายงานประจำเดือนส่งให้กับสำนักงานใหญ่
• งานประกันสังคม สวัสดิการให้แก่พนักงาน
• งานต่างด้าว แจ้งเข้า-แจ้งออกพนักงานต่างด้าว
• ดูแลประสานงานระหว่างสาขาย่อยและสำนักงานใหญ่ไม่ให้ผิดพลาด
• จัดทำแผนงานประจำประจำสัปดาห์ / แผนงานประจำเดือน และแผนงานประจำปีส่งผู้บริหาร
• ดูแลควบคุมระบบ Stock
• อบรม ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ เกี่ยวกับ กฎระเบียบ ข้อบังคับของบริษัท
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

กุมภาพันธ์ 2558 ถึง พฤษภาคม 2560

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่สต็อกวัตถุดิบ

บริษัท ศูนย์การค้า เจ เจ ปาร์ค

ที่อยู่บริษัท แยกโรงน้ำแข็ง ถ.ท่าคราวน้อย ต.สบตุ๋ย อ.เมืองลำปาง จ.ลำปาง 52000

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• ดูแล / ควบคุมระบบ stock สินค้าของบริษัท
• ติดต่อประสานงานกับลูกค้าในการจองสถานที่จัดเลี้ยง
• จัดทำรายงานสรุป Stock สินค้าประจำสัปดาห์ส่งผู้บริหาร
• จัดสรรว่าจ้าง รับสมัครพนักงาน
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
1 กรกฎาคม 2556 – 31 มีนาคม 2557 บริษัทไพพิ่ง เทคนิค จำกัด (Admin)
• ดูแลงานเอกสารทางด้านบัญชี เพื่อจัดส่งภาษีอากร
• จัดทำบัญชีรายจ่ายของบริษัทผ่านโปรแกรม Express
• ดูแลจัดการงาน Stock สินค้า / ตัด Stock สินค้าของบริษัท
• จ่ายชำระหนี้บริษัท ตามรอบดิว
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

26 พฤศจิกายน 2555 – 30 เมษายน 2556 บริษัท เอส.วี.เอส.แอร์ เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด
(เจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสารและฝึกอบรมพัฒนา)
• ดูแลจัดระบบเอกสารทั้งหมดภายในบริษัทให้ได้ตามมาตรฐาน
• จัดตารางฝึกอบรมภายในบริษัทเพื่อพัฒนาบุคลากรในบริษัท
• ติดต่อวิทยากรภายนอกบริษัทเพื่อเข้ามาอบรมพัฒนาบุคลากรในบริษัท
• เป็นเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมทางด้านกฎระเบียบ ข้อบังคับ สวัสดิการของบริษัท / ปฐมนิเทศพนักงานใหม่
• จัดทำเอกสารคู่มือการปฏิบัติงานในแต่ละตำแหน่งให้กับบริษัท (Job Description) ทั้งนี้เพื่อประโยชน์อันพึงจะมีต่อพนักงานใหม่ ที่เข้ามาทำงานในตำแหน่งนั้นๆ
• จัดทำรายงานการประชุมผู้บริหาร
• จัดทำ Monthly report เพื่อเข้าสรุปในที่ประชุมประจำเดือน
• จัดทำ KPI ของแผนกทรัพยากรบุคคลประจำเดือน สรุปให้ผู้บริหาร
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

19 พฤศจิกายน 2550 – 13 มกราคม 2554 บริษัท ดี-เวิร์ส ก็อปปี้เออร์ (ประเทศไทย) จำกัด
(หัวหน้าแผนก IT Support & Presales)
• ดูแลระบบ Network ทั้งหมดภายในบริษัท
• ดูแล บำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ทั้งหมดในบริษัท
• ติดตั้ง / บำรุงรักษา Software / Hardware
• ดูแลบำรุงรักษา ให้บริการเป็นที่ปรึกษาและแก้ไขระบบการเชื่อมต่อเครื่องถ่ายเอกสารแบบระบบ Multifunction ให้กับลูกค้าของบริษัท
• ดูแล ติดตั้งและแก้ไขโปรแกรมทีใช้ในการทำงานเกี่ยวกับเครื่องถ่ายเอกสารให้กับลูกค้า
• ติดต่อประสานงานกับลูกค้าของบริษัท / present นำเสนอสินค้าให้ตรงกับความต้องการและตอบสนองต่อการใช้งานของลูกค้า
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

16 พฤษภาคม 2548 – 18 พฤษภาคม 2550 บริษัท มิตรสยาม มอเตอร์ส จำกัด
(IT Support)
• ดูแลระบบ Network ของบริษัท
• ดูแล / บำรุงรักษาคอมพิวเตอร์และปริ้นเตอร์ทั้งหมดในบริษัท
• ติดตั้ง และถอนโปรแกรม
• พัฒนาซอฟแวร์ผ่านโปรแกรม visual basic
• แบล็คอัพข้อมูล อันสำคัญของบริษัทลงเครื่อง server