ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น ชาย (โสด) ไทย พุทธ 17-ธันวาคม-2538 อายุ 30ปี 174 Cm หนัก 68 Kg ได้รับการยกเว้น ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น สมุทรปราการ (บางเสาธง) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email , ไลน์ไอดี ข้อมูลทั่วไป การบริหาร/การจัดการ/บุคคล งานประจำ (Full Time) 20,000บาท ขึ้นไป 12 ส.ค. 2567 19 ส.ค. 2567 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2564 ปริญญาตรี มหาวิยาลัยธนบุรี ปริญญาตรี การจัดการทั่วไป 3.67 ปวส. สยามธุรกิจในพระอุปถัมภ์ ปวส การจัดการ 3.45 ประวัติการทำงาน 0 ปี พฤษภาคม 2563 ถึง สิงหาคม 2567 quality assurance โลตัสส์ เจอเนอรัล อินชัวรันส์ โบรค์เกอร์ 2/3 บางนาทาวเวอร์ B ชั้น G. หมู่ 14 ต.บางแก้ว อ. บางพลี จ. สมุทรปราการ 10540 สำหรับสมาชิกเท่านั้น - monitor ไฟล์เสียงของเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายให้ถูกต้อง ตามกฏบริษัท และระเบียบของ คปภ - ทำreport สรุปผล การปฏิบัตงานของเจ้าหน้สที่ฝ่ายขาย และ score manner Service ให้หัวหน้า - ทำ activity สนับสนุน การทำงานของเจ้าหน้สที่ฝ่ายขาย ให้มี manner service และสามารถทำงานตาม process ได้ - feedback เจ้าหน้าที่ในกรณี การบริการไม่เป็นไปตามมารตฐาน หรือการทำงานไม่เป็นไปตามที่กำหนด - role play กรณีเจ้าหน้าที่ มีมาตรฐาการบริการต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด หรือเกิด call defect มากเกินไป - ทำสื่อประชาสัมพันธ์ ให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย เพื่อเป็นแนวทางการสร้างมาตรฐานและการบริการ - ติดตามและaction โดยการfeedback กรณี เจ้าหน้าที่ มี defect จำนวนมาก และscore manner ต่ำกว่าเกณฑ์ 3 เดือน พฤษภาคม 2560 ถึง พฤษภาคม 2563 Customer service โลตัสส์ เจอเนอรัล อินชัวรันส์ โบรค์เกอร์ 2/3 บางนาทาวเวอร์ B ชั้น G. หมู่ 14 ต.บางแก้ว อ. บางพลี จ. สมุทรปราการ 10540 สำหรับสมาชิกเท่านั้น - รับเรื่องจาก ศูนย์บัตร และนำไป action ต่อในส่วนงานที่เกี่ยวข้อง และนำข้อมูลมา ลงในระบบ voc (voice of customer ) - วิเคราะห์เคส เพื่อหาแนวทางแก้ไข และลงเคสร้องเรียน - การบริการตอบข้อสงสัยลูกค้าผ่านทาง Line@, E-mail , และกรณีโทรชี้แจงลูกค้ากรณีเคสร้องเรียน -ติดตามกรมธรรม์ลูกค้าจาก - ประสานงานติดตามเคส ลูกค้าเสียชีวิต เพื่อทำการส่งเรื่องให้ศูนย์บัตร ประวัติการฝึกอบรม ไม่ได้ระบุ - - ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) ไทย 50 คำ/นาที อังกฤษ 40 คำ/นาที รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , - ร้องเพลงได้ โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง - สำหรับสมาชิกเท่านั้น |