ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น หญิง (สมรส) ไทย พุทธ 22-เมษายน-2531 อายุ 36ปี 158 Cm หนัก 64 Kg ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น ระยอง (เมืองระยอง) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email , ไลน์ไอดี ข้อมูลทั่วไป โปรแกรมเมอร์/วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์/IT งานประจำ (Full Time) , งานนอกเวลา (Part Time) 20,000บาท ขึ้นไป 25 มิ.ย. 2567 25 มิ.ย. 2567 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2554 ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี วิทยาศาตรบัณฑิต เทคโนโลยีสารสนเทศ 2.88 มัธยมศึกษาต้น-ปลาย กันทรลักษ์วิทยา การศึกษาขั้นพื้นฐาน ช่วงชั้นที่ ๔ มัธยมศึกษาปีที่ ๔-๖ วิทย์-คณิต 2.85 ประวัติการทำงาน 11 ปี เมษายน 2565 ถึง พฤษภาคม 2566 Supervisor True Touch Company Limited อาคารซีพี ทาวเวอร์ 2, ชั้น 12 ถนนรัชดาภิเษก เขต/แขวงดินแดง, กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย 10400 สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1. บริการจัดการ KPI ให้ได้ตามมาตรฐานตามเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด 2. บริการจัดการดำเนินการจัดทำ Capform กับพนักงานในทีม 3. ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการของพนักงานในทีม (Monitor Call) 4.Coaching and Feedback กับพนักงานเพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการ 5. ควบคุมการให้บริการบริการด้านข้อมูลของแต่ละผลิตภณฑ์ 6. ตรวจสอบข้อมูลต่างๆ แจ้งปัญหา, ร้องเรียนหรือการขอใช้บริการอื่นๆ 7.รับเรื่องร้องเรียน ต่างๆ และประสานงานไปยังหน่วยงานที่สามารถแก้ไขปัญหานั้นๆ 8.ให้บริการข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า 9.สำรองหรือจัดหารกำลังคนทดแทน( staff Unplanned)เพื่อให้สามารถดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในแต่ช่วงเวลา กรกฎาคม 2557 ถึง มีนาคม 2565 Senior CM Representative - Tier 1.5 True Corporation Public Company Limited เลขที่ 18 อาคารทรู ทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1.บริหารจัดการข้อมูลรายกรณีเพื่อให้งานสำเร็จในเวลาที่กำหนด 2.ตรวจสอบข้อมูลต่างๆ เพื่อ Support Staff ในการให้บริการด้านข้อมูลแต่ละผลิตภัณฑ์ 3.รับเรื่องร้องเรียน ต่างๆ และประสานงานไปยังหน่วยงานที่สามารถแก้ไขปัญหานั้นๆ 4.ให้บริการข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า พฤษภาคม 2557 ถึง มิถุนายน 2558 Senior CM Representative True Corporation Public Company Limited เลขที่ 18 อาคารทรู ทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1. ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Inbound technical) แก้ไขปัญหาการใช้งาน อินเตอร์เน็ตบ้าน โทรศัพท์บ้าน ทรูวิชั่น โทรศัพท์มือถือ และแนะนำการใช้งานให้กับลูกค้า 2. นำเสนอขายผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของบริษัทเพื่อเพิ่มรายได้และฐานลูกค้า และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย ประวัติการฝึกอบรม กรกฎาคม 2561 ถึง ธันวาคม 2561 C.P. Leadership Institute Strategic Project & Leadership Development ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (พอใช้) อ่าน (ดี) เขียน (พอใช้) ไทย 35 คำ/นาที อังกฤษ 40 คำ/นาที รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง - สำหรับสมาชิกเท่านั้น |