ตำแหน่ง Customer Relation

บริษัท บริษัท อักษรเจริญทัศน์ อจท. จำกัด

ที่อยู่บริษัท 142 ซ.แพร่งสรรพศาสตร์ แขวงศาลเจ้าพ่อเสือ เขตพระนคร กทม. 10200

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. ตอบคำ ถามของลูกลู ค้าผ่าผ่ นทางโทรศัพท์ อีเมลหรือรืแชท
2. ช่วช่ ยเหลือลูกลู ค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการบริกริ ารรวมถึงคำ ถามและข้อข้ ร้อร้ ง
เรียรีนของลูกลู ค้า
3. บันบั ทึกการสนทนากับลูกลู ค้าในฐานข้อข้ มูลการบริกริ าร
4. สร้าร้งความพึงพึพอใจให้กัห้ กับลูกลู ค้า เพื่อพื่ รักรั ษาฐานลูกลู ค้าเดิมดิ ไว้
5. ส่งส่ เสริมริการขายผลิตภัณฑ์และบริกริ ารเพิ่มพิ่ เติมให้กัห้ กับลูกลู ค้า
6. ดำ เนินนิ การติดตามคำ สั่งสั่ ซื้อซื้ การส่งส่ คืน การเปลี่ยน และการคืนเงินโดย
ประสานงานกับเซลล์ในพื้นพื้ ที่
7. ดำ เนินนิ การแก้ไขข้อข้ ร้อร้ งเรียรีนของลูกลู ค้าให้เห้กิดประสิทสิ ธิภธิ าพสูงสู สุดสุ
8. ดำ เนินนิ งานโดยประสานกับเซลล์แต่ละพื้นพื้ ที่อยู่ตยู่ ลอด เพื่อพื่ support การขาย