ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 14 ปี

กันยายน 2564 ถึง ธันวาคม 2566

ตำแหน่ง Supervisor

บริษัท บริษัท สมอลลาน ประเทศไทย จำกัด

ที่อยู่บริษัท อาคาร Sukhumvit Hill สุขุมวิท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
**ทาง Apple เปลี่ยนบริษัทที่ดูเเล จึงย้ายมาอยู่บริษัท สมอลลาน และยังคงทำตำแหน่งเดิมต่อ

หน้าที่ ความรับผิดชอบตำแหน่ง : Supervisor
- ดูแลพนักงานภายใต้สังกัด 18 สาขา (เดิม 23 สาขา) ส่วนของ BKK ดูแลห้างในพื้นที่ แฟชั่น,บางกะปิ, ซีคอน ศรีนครินทร์, เซ็นทรัลบางนา, เมทาบางนาและในส่วน UPC ดูแลห้างในพื้นที่เซ็นทรัลสุราษฎร์ และเซ็นทรัลหาดใหญ่
- ดูแลจัดการตารางการทำงาน และวันหยุดต่างๆ ของพนักงานที่ดูแล เพื่อให้ปฏิบัตหน้าที่ และมีวินัยในการทำงาน
- ดูแลแก้ไขปัญหา และเคสต่างๆ ที่เกิดขึ้นภายในสาขา ทั้งในส่วนของการทำงานร่วมกันกับสาขาที่ประจำอยู่ และปัญหาที่เกินขึ้นกับการใช้งานสินค้า
- ผลักดันยอดขายให้ถึง Target ตามที่บริษัทกำหนด
- สร้างความสัมพันธ์กับหน้าร้านที่พนักงานประจำอยู่
- ทำการวิเคราะห์ และนำเสนองานต่อผู้บริหารทั้งในส่วนของบริษัท และทาง Apple
- คิดกลยุทธ์ ที่จะทำให้น้องๆ ภายใต้การดูแล ทำยอดขายให้ถึง Target ตามที่กำหนด
- คอยแนะนำวิธีการ Demo เกี่ยวกับสินค้าให้กับน้องที่อยู่ภายใต้การดูแล เพื่อให้เชี่ยวชาญในการแชร์ประสบการณ์การใช้งานตามที่ Apple คาดหวัง
- สอน และทบทวนเกี่ยวกับสินค้า ให้กับพนักงานในทีมทุกๆ สัปดาห์ เพื่อให้ทันต่อเหตุการณ์

สิงหาคม 2561 ถึง สิงหาคม 2564

ตำแหน่ง Regional Sale Manager

บริษัท บริษัท สกิลพาวเวอร์ ประเทศไทย จำกัด

ที่อยู่บริษัท สาทร

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
หน้าที่ ความรับผิดชอบตำแหน่ง : Rigional Sale Manager
- ดูแลพนักงานภายใต้สังกัดเดิม 23 สาขา ส่วนของ BKK และ UPC
- ทำข้อมูลพรีเซนต์ยอดขายในแต่ละ Week
- ดูแลจัดการตารางการทำงาน และวันหยุดต่างๆ ของพนักงานที่ดูแล เพื่อให้ปฏิบัตหน้าที่ และมีวินัยในการทำงาน
- ดูแลแก้ไขปัญหา และเคสต่างๆ ที่เกิดขึ้นภายในสาขา ทั้งในส่วนของการทำงานร่วมกันกับสาขาที่ประจำอยู่ และปัญหาที่เกินขึ้นกับการใช้งานสินค้า
- ผลักดันยอดขายให้ถึง Target ตามที่บริษัทกำหนด
- สร้างความสัมพันธ์กับหน้าร้านที่พนักงานประจำอยู่
- ทำการวิเคราะห์ และนำเสนองานต่อผู้บริหารทั้งในส่วนของบริษัท และทาง Apple
- คิดกลยุทธ์ ที่จะทำให้น้องๆ ภายใต้การดูแล ทำยอดขายให้ถึง Target ตามที่กำหนด
- คอยแนะนำวิธีการ Demo เกี่ยวกับสินค้าให้กับน้องที่อยู่ภายใต้การดูแล เพื่อให้เชี่ยวชาญในการแชร์ประสบการณ์การใช้งานตามที่ Apple คาดหวัง
- สอน และทบทวนเกี่ยวกับสินค้า ให้กับพนักงานในทีมทุกๆ สัปดาห์ เพื่อให้ทันต่อเหตุการณ์

กุมภาพันธ์ 2557 ถึง กรกฎาคม 2561

ตำแหน่ง Customer Service

บริษัท บริษัททรู ดิสทริบิวชั่น แอนด์เซลล์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
หน้าที่ความรับผิดชอบตำแหน่ง : Customer Service
-ทำหน้าที่ให้คำปรึกษากับลูกค้าด้านธุรกรรมต่างๆ
-การจดทะเบียนซิมรายเดือน
-การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นให้เหมาะสมกับการใช้งาน
-แนะนำการตั้งค่าต่างๆ บนมือถือ เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างราบรื่น
-รับชำระค่าบริการต่างๆ ที่บริษัทมีผลิตภัณฑ์
-ทำยอดขายเครื่องโทรศัพท์มือถือ, ยอดจดทะเบียนรายเดือนใหม่ให้เป็นไปตามเป้าที่บริษัทกำหนด

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
บริษัท แอดวานซ์ อินโฟ เซอร์วิส จำกัด ปี 2552 - 2556
ตำแหน่ง Customer Service ฐานเงินเดือน 15,000

หน้าที่ความรับผิดชอบตำแหน่ง : Customer Service
-ทำหน้าที่ให้คำปรึกษากับลูกค้าด้านธุรกรรมต่างๆ
-การจดทะเบียนซิมรายเดือน
-การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นให้เหมาะสมกับการใช้งาน
-แนะนำการตั้งค่าต่างๆ บนมือถือ เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างราบรื่น
-รับชำระค่าบริการต่างๆ ที่บริษัทมีผลิตภัณฑ์
-ทำยอดขายเครื่องโทรศัพท์มือถือ, ยอดจดทะเบียนรายเดือนใหม่ให้เป็นไปตามเป้าที่บริษัทกำหนด