ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น ชาย (โสด) Filipino Catholic 03-กรกฎาคม-2531 อายุ 38ปี 165 Cm หนัก 69 Kg ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (ภาษีเจริญ, หนองแขม, บางแค) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email , ไลน์ไอดี ข้อมูลทั่วไป การโรงแรม/ท่องเที่ยว งานประจำ (Full Time) 50,000บาท ขึ้นไป 15 ธ.ค. 2566 15 ธ.ค. 2566 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด กำลังศึกษาอยู่ ปริญญาตรี Lyceum of the Philippines University Bachelor of Science in Business Administration Operations Management 2.00 ปวส. St. Clare College Hotel & Restaurant Management Management 1.75 ประวัติการทำงาน 15 ปี พฤศจิกายน 2563 ถึง ธันวาคม 2566 Call Center and Delivery Manager Destination Eats Co., Ltd. 38 Sukhumvit 69 Alley, Phra Khanong Nuea, Watthana, Bangkok 10110 สำหรับสมาชิกเท่านั้น • Managed overall Call Center and Delivery Operations. • Monitored delivery sales performance and reports analysis to Managing Director. • Managed partnership with aggregators or 3rd party delivery. • Managed and monitored sales entry points – Voice Calls, Online Ordering, 3 rd party/Aggregators Ordering (Food Panda, Grab, Lineman, etc) • Handled Customer Complaints and Service Recovery • Created systematic process flow for Call Center and Delivery operations for better execution. • Training, Coaching and Mentoring of Call Center team • Managed productivity of call center agents and delivery personnel • Managed cost to achieve profitability มีนาคม 2562 ถึง พฤศจิกายน 2563 Operations Delivery Manager Scoozi Italian Restaurant Co., Lt.d 178 Surawong Road, Si Phraya, Bang Rak, Bangkok 10500 สำหรับสมาชิกเท่านั้น • Managed and monitored overall Delivery Operations • Led set up and activation of Delivery segments in newly participating stores. • Managed Delivery activities and provided guidance to Delivery Supervisors. • Trained, Coached and Mentored Delivery Supervisors and Leaders regarding People, Operations and P&L • Ensured quality of products and services were maintained. • Managed costs especially Cost of Labor and Other Operational expenses มีนาคม 2561 ถึง มีนาคม 2562 Area Manager Scoozi Italian Restaurant Co., Lt.d 178 Surawong Road, Si Phraya, Bang Rak, Bangkok 10500 สำหรับสมาชิกเท่านั้น • Managed multiple stores while managing the flagship store. • Led multiple teams in achieving goals. Managed, Coached, Mentored and Empowered store managers to confidently run smooth and effective operations. • Monitored sales performance and reported to Operations Manager. • Managed costs especially Cost of Goods Sold (COGS), Cost of Labor (COL) and Other Operational expenses. • Conducted audits and to ensure compliance with standard procedures. ประวัติการฝึกอบรม สิงหาคม 2559 ถึง สิงหาคม 2559 The Real American Doughnut Company Inc. (Krispy Kreme) Management Training มีนาคม 2555 ถึง มีนาคม 2555 The Real American Doughnut Company Inc. (Krispy Kreme) Local Relationship Marketing Program มิถุนายน 2555 ถึง มิถุนายน 2555 The Real American Doughnut Company Inc. (Krispy Kreme) Delivery Train The Trainer Workshop ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) ไทย คำ/นาที อังกฤษ คำ/นาที รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง SaS implementation สำหรับสมาชิกเท่านั้น |