ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น ชาย (โสด) ไทย พุทธ 01-มีนาคม-2538 อายุ 31ปี 166 Cm หนัก 93 Kg เกณฑ์ทหารเรียบร้อย ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น สมุทรปราการ (พระประแดง) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email , ไลน์ไอดี ข้อมูลทั่วไป เลขา/ประชาสัมพันธ์/ธุรการ/คอมพิวเตอร์ธุรกิจ งานประจำ (Full Time) , งานอิสระ (Freelance) 22,500บาท ขึ้นไป 2 ก.ย. 2566 2 ก.ย. 2566 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ ปวส. วิทยาลัยการอาชีพวิเชียรบุรี ปวส คอมพิวเตอร์ธุระกิจ 3.00 มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนพุขามครุฑมณีอุทิศ ม.6 วิทย์-คณิต ประวัติการทำงาน 5 ปี มิถุนายน 2563 ถึง มิถุนายน 2566 Teamlead callcenter บริษัท ทรานสคอสมอส(ไทยแลนด์) จำกัด 9 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 สำหรับสมาชิกเท่านั้น - ดูแลและให้คำแนะนำพนักงานภายในทีม เพื่อให้ทำงานได้ตาม KPI ของทางบริษัท - ให้คำปรึกษาพนักงานในการบริการลูกค้า - Coaching พนักงานทุกสัปดาห์เพื่อแชร์ปัญหาและช่วยกันพัฒนาคุณภาพการบริการของ พนักงานให้ดียิ่งขึ้น - ติดต่อหรือดูแลลูกค้า กรณีลูกค้าร้องเรียนหรือลูกค้า VIP - ทำ Report สรุปภาพรวม Performance ภายในทีม และนำข้อมูลมาแชร์ในที่ประชุม พฤศจิกายน 2562 ถึง กุมภาพันธ์ 2563 QA Callcenter บริษัท ทรานสคอสมอส(ไทยแลนด์) จำกัด 9 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 สำหรับสมาชิกเท่านั้น -ฟังไฟล์เสียงประเมินคุณภาพการบริการของพนักงานให้ครบตามที่บริษัทกำหนด -จัดทำ Report สรุปผลการประเมินของพนักงานให้หัวหน้างานทุกวัน -ทำการประชุมหาวิธีแก้ไขและพัฒนาการบริการของพนักงานทุกอาทิตย์ มกราคม 2561 ถึง ตุลาคม 2562 Agent-Senior Agent บริษัท ทรานสคอสมอส(ไทยแลนด์) จำกัด 9 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 สำหรับสมาชิกเท่านั้น Senior Agent กันยายน 2561 - ตุลาคม 2562 ช่วยให้คำแนะนำ Agent ในการบริการลูกค้า เช่น แนะนำการหาข้อมูลเพื่อนำไปตอบลูกค้า คอยดูแลเคสแทน Agent ที่ไม่ได้มาทำงาน เช่น ติดต่อไปแจ้งข้อมูลหรือขอข้อมูลแทน พนักงานที่หยุด Agent มคราคม 2561 - ตุลาคม 2561 รับสายหรือตอบ Email ให้ข้อมูลแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน บริษัท ทรูทัช จำกัด ฝึกงาน Call Center มีนาคม 2559 - กุมภาพันธ์ 2560 ㆍรับสายให้บริการและแก้ปัญหาให้กับลูกค้าเกี่ยวกับสายการบิน และการสั่งอาหารออนไลน์ ประวัติการฝึกอบรม ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) ไทย 50 คำ/นาที อังกฤษ 50 คำ/นาที รถจักรยานยนต์ , รถจักรยานยนต์ , มีความสามารถในการใช้ระบบ Genesys Cloud และSalesforce โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง สำหรับสมาชิกเท่านั้น |