ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ชาย (โสด)

ไทย

พุทธ

04-กันยายน-2541    อายุ 27ปี

170 Cm    หนัก 58 Kg

ได้รับการยกเว้น
ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

นครปฐม (สามพราน)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป

โปรแกรมเมอร์/วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์/IT

งานประจำ (Full Time)

ธุรการเทคโนโลยีสารสนเทศ IT Support , Junior Bussiness Analyst , Junior System Engineer

18,000บาท ขึ้นไป

28 พ.ค. 2569

30 พ.ค. 2569

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
ธุรการเทคโนโลยีสารสนเทศ IT Support , Junior Bussiness Analyst , Junior System Engineer
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2559
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์
ปริญญาตรี
เทคโนโลยีสารสนเทศทางธุรกิจ
2.61
ประวัติการทำงาน
0 ปี
มิถุนายน 2565  ถึง   เมษายน 2566
Data Center Operation and Helpdesk
Platt Nera International Ltd
170/9-10 4th Floor Ocean Tower 1 ซ. สุขุมวิท 16 เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

Operation / System Monitoring
ตรวจสอบระบบ ATM และวิเคราะห์เหตุขัดข้องเพื่อหา Root Cause และลดปัญหาที่เกิดซ้ำ
วิเคราะห์ System Logs และข้อมูลธุรกรรมเพื่อสนับสนุนการตรวจสอบปัญหา
วิเคราะห์รูปแบบของปัญหาระบบและประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงการแก้ไขปัญหา

Helpdesk & Incident
วิเคราะห์และจัดประเภท Incident วันละ 20–30 เคส เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา
วิเคราะห์ Root Cause โดยใช้ Logs (JELOG / SPLOG)
ประสานงานระหว่างผู้ใช้งาน NOC และ Vendor เพื่อให้การแก้ไขปัญหามีความถูกต้อง
แปลงปัญหาที่ผู้ใช้งานแจ้งให้เป็นรายละเอียดเชิงเทคนิคสำหรับทีม Support

Project & Field System Support
สนับสนุนงานตรวจสอบระบบและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลจากหลายระบบ
ประสานงานร่วมกับหลายทีมเพื่อแก้ไขปัญหาระบบในแต่ละพื้นที่
สนับสนุนการกำหนดความต้องการของระบบระหว่างการแก้ไขปัญหาและบำรุงรักษา

Documentation & Coordination
จัดทำคู่มือการทำงานและเอกสารระบบสำหรับกระบวนการปฏิบัติงาน
สนับสนุนการทดสอบ UAT/SIT โดยตรวจสอบผลลัพธ์ของระบบให้ตรงตามที่คาดหวัง
ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงระบบสอดคล้องกับการใช้งานจริง
ดูแลและจัดการข้อมูล Backup ของโครงการระบบ LPS (ธ.ก.ส.)
ตรวจสอบความพร้อมใช้งานและความถูกต้องของข้อมูลสำหรับการกู้คืนระบบ
ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบข้อมูล Backup และสนับสนุนความต่อเนื่องของระบบ
สนับสนุนการวิเคราะห์ปัญหาโดยดึงข้อมูลย้อนหลังและ Logs มาใช้ตรวจสอบ
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (ดี)   อ่าน (ดี)   เขียน (ดี)

ไทย 33 คำ/นาที    อังกฤษ 33 คำ/นาที



Incident & Root Cause Analysis
System Monitoring & Operational Support
UAT / SIT Support
Documentation & Reporting
Process & Workflow Understanding
Log Analysis (JELOG / SPLOG)
Basic Network Troubleshooting (IP, DNS, Connectivity)
Windows Server (Basic Administration)
Microsoft Office / Google Workspace
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง


สำหรับสมาชิกเท่านั้น