ตำแหน่ง Guest Service Agent

บริษัท Savills thailand

ที่อยู่บริษัท ตึกอับดุลย์ราฮิม

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ต้อนรับและดูแลลูกค้า หรือเจ้าของร่วมที่พักอาศัยอยู่ในคอนโดมีเนียม ประสานงานและติดตามงานกับทีมบริการหลังการขายหรือฝ่ายต่าง ๆ เรื่องรายการแจ้งซ่อมภายในห้องพักและรายงานต่อเจ้าของร่วม
รับผิดชอบเรื่องการร้องเรียน และตอบข้อซักถามของเจ้าของร่วมและผู้มาติดต่อ ส่งใบแจ้งหนี้และประกาศต่างๆให้ลูกบ้านรับทราบเมื่อมีข้อมูลอะไรอัพเดท
รักษาคีย์การ์ดของลูกค้าหรือเจ้าของร่วม และตรวจเช็คจำนวนให้ครบถ้วนอยู่เสมอ
ดูแลและตรวจสอบพื้นที่ส่วนกลางให้สะอาดเรียบร้อยและอุปกรณ์ให้อยู่ในสถานะพร้อมใช้งานอยู่เสมอ

ตำแหน่ง Reception

บริษัท Ananda Development

ที่อยู่บริษัท FYI Center

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ทำหน้าที่ต้อนรับและให้บริการผู้ที่มาติดต่อภายในองค์กรทุกคน ต้องทำการติดต่อสอบถาม ขอทราบชื่อ และความประสงค์ ของผู้มาติดต่อ ประสานงาน อำนวยความสะดวก ให้เป็นไปตามความต้องการของผู้มาติดต่อ ทำหน้าที่ตอบข้อซักถาม หรือให้ข้อมูลพื้นฐานต่างๆ เกี่ยวกับองค์กรแก่ผู้มาติดต่อสอบถาม รับ และคัดเลือกไปรษณียภัณฑ์ที่มาส่งให้กับเจ้าหน้าที่ของแต่ละแผนก รับพัสดุและสิ่งของขององค์กร โดยทำการบันทึกชื่อของผู้จัดส่ง ชื่อของผู้รับ วัน เวลา ที่นำมาส่ง และต้องแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เจอในแต่ละวัน

ตำแหน่ง Reception

บริษัท Casa Residence Hotel

ที่อยู่บริษัท แจ้งวัฒนะ

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
มีหน้าที่ต้อนรับและดูแลลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการบริเวณส่วนหน้าของโรงแรม ตั้งแต่ลูกค้าเดินเข้ามาลงทะเบียนเข้าพัก ดำเนินการตามขั้นตอนในการลงทะเบียน และจ่ายกุญแจห้อง ดูแลลูกค้าในระหว่างกำลังพักอยู่ จนถึงตอนลูกค้าออกจากที่พัก
ตอบข้อซักถามของแขก เตรียมใบเสร็จรับเงิน เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายต่างๆ ซึ่งมีตั้งแต่ค่าที่พัก ค่าอาหาร ค่าเครื่องดื่ม ค่าซักรีด ติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆ อีกทั้งยัง เน้นให้บริการในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการและสร้างความประทับใจให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
Internship at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport (4 months)