ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง (โสด)

ไทย

พุทธ

19-กุมภาพันธ์-2530    อายุ 39ปี

165 Cm    หนัก 79 Kg

-
ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

พิษณุโลก (เมืองพิษณุโลก)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์
ข้อมูลทั่วไป

เลขา/ประชาสัมพันธ์/ธุรการ/คอมพิวเตอร์ธุรกิจ

งานประจำ (Full Time)

Supervisor - Customer Care

25,000บาท ขึ้นไป

30 มี.ค. 2566

30 มี.ค. 2566

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
Supervisor - Customer Care
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2552
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยนเรศวร
นิเทศศาสตรบัณฑิต
การประชาสัมพันธ์
2.4
ประวัติการทำงาน
0 ปี
ธันวาคม 2564  ถึง   ธันวาคม 2565
Supervisor - Customer Care
บริษัท เซ็นทรัล เจดี คอมเมิร์ซ จำกัด
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

- ดูแลและประสานงานให้บริการข้อมูลแก่ลูกค้าและวิเคราะห์รายละเอียดการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานโดยประสานงานกับเจ้าหน้าที่ทั้งภายในและภายนอกหน่วยงาน
- ดำเนินการจัดทำข้อมูลรายละเอียดการโอนเงิน COD ให้ลูกค้าตามรอบบิล
- ติดตามการดำเนินการและสรุปรายละเอียด ORDER ที่ทำการโอนเงินให้ลูกค้าทราบ
- ดำเนินการเก็บข้อมูลยอดงานรับสินค้าของแต่ละลูกค้าเพื่อสรุปยอดในแต่ละเดือน
- ดูแลข้อมูลปัญหาการจัดส่งสินค้าที่เกิดขึ้นจากการทำงานของฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อนำมาวิเคราะห์สรุปปัญหาและปรึกษาหาแนวทางการแก้ไขเพื่อป้องกันการเกิดปัญหาซ้ำกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลร้านค้า Platform JD CENTRAL ในการเข้ารับสินค้า เช่นปัญหาการเข้ารับสินค้า , การเปลี่ยนรูปแบบการรับสินค้า ( Pickup, DropOff )
กรกฎาคม 2559  ถึง   พฤศจิกายน 2564
Supervisor - Customer Care
บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

- วิเคราะห์ข้อมูลการทำงานรายละเอียดงานและออกแบบกลยุทธ์การทำงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานรวมถึงปรับปรุงการทำงานของพนักงานภายในหน่วยงานเพื่อแก้ไขปัญหาและเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
-ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการปรับปรุงวิธีการทำงานเพื่อพัฒนาระบบการทำงานให้มีความสอดคล้องกับการทำงานในปัจจุบัน
-วิเคราะห์ปัญหาการทำงานของพนักงานภายในหน่วยงานเพื่อหาแนวทางการแก้ไขและปรับปรุงการทำงานให้ดียิ่งขึ้น
-ดูแลการทำงานของพนักงานให้เหมาะสมกับแผนการทำงานของทีม
-ควบคุมตารางการทำงานของพนักงานในทีม
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (พอใช้)   อ่าน (พอใช้)   เขียน (พอใช้)

ไทย 45 คำ/นาที    อังกฤษ 40 คำ/นาที

รถจักรยานยนต์ ,

รถจักรยานยนต์ ,

โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง


สำหรับสมาชิกเท่านั้น