ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น หญิง (โสด) ไทย พุทธ 02-พฤศจิกายน-2529 อายุ 38ปี 161 Cm หนัก 79 Kg ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (จอมทอง, บางขุนเทียน,บางบอน) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email ข้อมูลทั่วไป เลขา/ประชาสัมพันธ์/ธุรการ/คอมพิวเตอร์ธุรกิจ งานประจำ (Full Time) 28,500บาท ขึ้นไป 6 เม.ย. 2568 6 เม.ย. 2568 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2552 ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา นิเทศศาสตรบัณฑิต นิเทศศาสตร์ เอก การประชาสัมพันธ์ โท วิทยุกระจายเสียง 2.53 มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนมัธยมวัดสิงห์ มัธยมศึกษาตอนปลาย ศิลป์ภาษา อังกฤษ-ฝรั่งเศส 3.08 ประวัติการทำงาน 14 ปี กันยายน 2565 ถึง ธันวาคม 2567 Sales Coordinator & Sales Online บริษัท โพลีพลาสติก จำกัด 192 ถ.ราชวงศ์ แขวงจักรวรรดิ เขตสัมพันธวงศ์ กทม. 10100 สำหรับสมาชิกเท่านั้น ดูแลลูกค้าและขายสินค้าหน้าร้าน พร้อมแนะนำโปรโมชั่น สนับสนุนการขายให้กับลูกค้า (บริษัทผลิตและจำหน่ายบรรจุภัณฑ์ถุงพลาสติก แบบขายส่งและขายปลีก ได้แก่ ถุงช้อปปิ้ง, ถุงซิปล็อค (Zip Lock), ถุงบรรจุอาหาร, ถุงร้อน, ถุงเย็น, ถุงไฮเดน (HDPE), ถุงแก้ว, ถุงลามิเนท (Laminate), ถุงขยะ และซองไปรษณีย์) ขายสินค้าออนไลน์ผ่านทาง Line@, Line, Line Shopping, Shopee, เว็บไซต์ ทำหน้าที่เป็นแอดมิน ตอบคำถามในช่องทางออนไลน์ โดยตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, การซื้อสินค้า, โปรโมชั่น รวมถึงการจัดส่ง ขายสินค้าผ่านทางโทรศัพท์ แนะนำสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า จัดทำใบเสนอราคา ออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี (Vat7%, No vat, Credit), ใบแจ้งหนี้/ใบวางบิล, บิลเงินสด, บิลค่ามัดจำ ติดตามสถานะการชำระเงินของลูกค้า ตรวจเช็คสินค้าจากระบบในคลังสินค้า แจ้งยอด คำนวณราคาสินค้า, ค่าส่ง, ราคาต่อกิโล, จำนวนที่สั่งซื้อให้ลูกค้าทราบ จัดส่งสินค้า, ติดตามและประสานงานลูกค้าที่ใช้บริการทาง Flash, Kerry, ขนส่ง, รถโรงงาน พร้อมแจ้งเลขพัสดุ หรือแจ้งวันที่ส่งของให้ลูกค้าทราบ สรุปยอดรายงานการขายประจำวัน สรุปเคสลูกค้าที่รอดำเนินการ, ดำเนินการเสร็จสิ้น แยกโฟลเดอร์ตามวันที่ใน Excel ประสานงานด้านเอกสารกับแผนกต่างๆ เช่น แผนกบัญชี, แผนกการเงิน, เจ้าหน้าที่คลังสินค้า, เจ้าหน้าที่ธุรการฝ่ายผลิต (โรงงาน), พนักงานขับรถส่งของ ดูแลและต้อนรับแขกคนสำคัญ รับโทรศัพท์และโอนสายไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กันยายน 2564 ถึง สิงหาคม 2565 Customer Support บริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) จำกัด อาคารเอ็มไพร์ ทาวเวอร์ เลขที่ 1 ชั้น 42 ถ.สาทรใต้ แขวงยานนาวา เขตสาทร กทม. 10120 สำหรับสมาชิกเท่านั้น แนะนำวิธีการใช้งาน สเปคสินค้า การตั้งค่า และการแก้ไขปัญหาเครื่องให้กับลูกค้า เช่น เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท, เครื่องพิมพ์ใบกำกับภาษีและสลิปเงินเดือน, เครื่องพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน, โปรเจคเตอร์, เครื่องถ่ายเอกสาร เปิดงานแจ้งซ่อมนอกสถานที่ (Onsite) โดยแจ้งศูนย์บริการซ่อมส่งช่างดูแลเครื่องของลูกค้า เช่น เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท, โปรเจคเตอร์ โทรออก (Outbound) ตามลิสต์ลูกค้าที่ไม่ได้รับการบริการ โดยให้คำแนะนำและการแก้ไขปัญหาเครื่องพริ้นเตอร์กับลูกค้า Remote ติดตั้งโปรแกรมเครื่องพริ้นเตอร์ให้กับลูกค้า ผ่าน AnyDesk, TeamViewer สนับสนุนการขาย เมื่อลูกค้าสนใจซื้อสินค้า ทำการแจ้งโปรโมชั่น แล้วรับเรื่องส่งอีเมลประสานงานกับฝ่ายเซลล์ติดต่อกลับลูกค้า โดยติดตามเคสและสรุปรายงานประจำวัน ตอบอีเมลประสานงานภายในและภายนอกบริษัท รับโทรศัพท์และโอนสายไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กุมภาพันธ์ 2554 ถึง สิงหาคม 2564 Contact Center บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด อาคาร สาทรสแควร์ ออฟฟิศ ทาวเวอร์ เลขที่ 98 ชั้น 22-24 ถ.สาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500 สำหรับสมาชิกเท่านั้น แนะนำวิธีการใช้งาน สเปคสินค้า การตั้งค่า และการแก้ไขปัญหาเครื่องให้กับลูกค้า เช่น กล้องถ่ายรูป, เลนส์, เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท, เครื่องพิมพ์เลเซอร์, Selphy (เครื่องพิมพ์ขนาดพกพา), เครื่องถ่ายเอกสาร เปิดงานแจ้งซ่อมนอกสถานที่ (Onsite) ส่งช่างดูแลเครื่องของลูกค้า เช่น เครื่องถ่ายเอกสาร, เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท, เครื่องพิมพ์เลเซอร์ สำรองหมึกเครื่องถ่ายเอกสาร บันทึกข้อมูลในระบบ ประสานงานกับแผนก Consume เพื่อจัดส่งหมึกให้กับลูกค้า แนะนำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของเครื่องถ่ายเอกสาร (ประเมินจาก Error code ที่เครื่องว่าลูกค้าสามารถแก้ไขเองได้หรือไม่) จากนั้นส่งอีเมลประสานงานไปยังทีม Technical support โทรติดต่อกลับลูกค้า รับต่อสัญญาบริการเครื่องถ่ายเอกสาร บันทึกเลขมิเตอร์เครื่องถ่ายเอกสารที่ลูกค้ามีการใช้งานเครื่องล่าสุด (ใช้ไปแล้วกี่แผ่น) จัดทำคู่มือแนะนำการใช้งานเบื้องต้น เช่น กล้อง, เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท, เครื่องพิมพ์เลเซอร์ ส่งให้ลูกค้าทางอีเมล, แฟ็กซ์, ไปรษณีย์ จัดทำเอกสารและโทร Survey ลูกค้า ประเมินความพึงพอใจหลังลูกค้าเข้าใช้บริการ โดยให้คะแนนเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหน้าเคาน์เตอร์และทางช่าง (ประเมินผลทุกเดือน) สนับสนุนการขายและการตลาด นำเสนอโปรโมชั่นสินค้าให้กับลูกค้า ตอบอีเมลและจัดทำเอกสาร ประสานงานภายในและภายนอกบริษัท รับโทรศัพท์และโอนสายไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 4. บริษัท บิซิเนส ออนไลน์ จำกัด (มหาชน) ม.ค. 2553 - ธ.ค. 2553 อาคาร SVOA เลขที่ 900-8/10 ชั้น 11 ถ.พระราม 3 แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา กทม. 10120 Marketing document checker & Monitoring 12,000 ตรวจสอบและจัดทำข้อมูลโปรแกรมสำเร็จรูป เป็นข้อมูลเบื้องต้นด้านงบการเงินและการตลาดของแต่ละบริษัทในปีล่าสุด เพื่อนำไปใช้วิเคราะห์ ประเมิน หรือทำสถิติ 5. บริษัท ไทยเมทัลโปรดักส์อินดัสตรีย์ จำกัด ม.ค. 2552 - ธ.ค. 2552 37/16 หมู่ 14 ซ.เพชรเกษม 69 ถ.บางบอน 3 แขวงหนองแขม เขตหนองแขม กทม. 10160 ธุรการ 10,000 จัดทำใบเสนอราคา, ใบกำกับภาษี บริษัทผลิตและจำหน่ายหน้าจานท่อประปาขนาดใหญ่ จัดทำโบรชัวร์แนะนำสินค้า และกิจกรรมนันทนาการภายใน เพื่อประชาสัมพันธ์บริษัท ติดต่อนัดสัมภาษณ์งาน จัดทำบัตรพนักงาน สรุปรายงานเวลาเข้า - ออก ของพนักงานทุกเดือน สรุปรายงานการเบิกของ เครื่องมือ, วัสดุและอุปกรณ์ช่าง ของพนักงานทุกเดือน จัดทำประวัติเครื่องมือ, วัสดุและอุปกรณ์ช่าง แยกเป็นหมวดหมู่ ลงโฆษณาขายสินค้าบนเว็บไซต์ ดูแลและต้อนรับลูกค้าที่มาติดต่อบริษัท รับโทรศัพท์และโอนสายไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 6. บริษัท สนามหลวงการดนตรี จำกัด (บริษัทในเครือ จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) มิ.ย. 2552 - ก.ย. 2552 อาคาร จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ เพลส เลขที่ 50 ชั้น 32 ถ.สุขุมวิท 21 (อโศก) แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กทม. 10110 นักศึกษาฝึกงาน เขียนข่าวประชาสัมพันธ์ จัดตารางคิวงานศิลปินในแต่ละเดือน ดูแลศิลปินในค่าย ได้แก่ ลุลา, Getsunova, ลูกหว้า พิจิกา, The Bottom Blues สรุปชาร์ตเพลงในแต่ละเดือนว่า เพลงของศิลปินขึ้นอันดับที่เท่าไร ในรายการทีวีและสถานีวิทยุ ส่ง CD เพลงให้กับสื่อมวลชน เพื่อโปรโมทศิลปิน แกะเทปการสัมภาษณ์ รับโทรศัพท์และโอนสายไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ประวัติการฝึกอบรม ตุลาคม 2564 ถึง ตุลาคม 2564 สถาบัน L&D Workshop หลักสูตร 10X Productive (เพิ่มศักยภาพ 10 เท่า) และ Workshop หลักสูตร Effective Communication Skills (ทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ) กรกฎาคม 2556 ถึง กันยายน 2556 Berlitz Silom Center Marketing Leader Elementary Business English V.2013 Course. การอบรมหลักสูตรภาษาอังกฤษธุรกิจและการตลาด กันยายน 2554 ถึง กันยายน 2554 Thailand Call Center Academy Professional Telephone Communication and Complaint Management of Canon Marketing (Thailand) Co.,Ltd. Course. การอบรมหลักสูตรการสื่อสารอย่างมืออาชีพ Call Center Fundamental Effective Communication ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) ไทย 40 คำ/นาที อังกฤษ 35 คำ/นาที เชี่ยวชาญโปรแกรม Microsoft Office เช่น Word, Excel, PowerPoint, Outlook ใช้ Vlookup, PivotTable ได้ ใช้ Express โปรแกรมบัญชี ใช้ Adobe Audition โปรแกรมตัดต่อเสียง ใช้ Canva โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง 1. ปี 2564 Compliment of the month April 2021 of Canon Marketing Thailand Co.,Ltd. เกียรติบัตรรางวัลดีเด่นได้รับคำชมเชยจากลูกค้า ในด้านการบริการที่ยอดเยี่ยม ประจำเดือน เมษายน 2564 2. ปี 2559 CD Hero 2015 of Canon Marketing (Thailand) Co., Ltd. เกียรติบัตรรางวัลดีเด่นในด้านการทำงานที่ยอดเยี่ยมและเป็นต้นแบบของการทำงาน ประจำปี 2558 3. ปี 2564 Workshop 10X Productive Training Course. วิเคราะห์ และปรับปรุงบุคลิกภาพของตนเอง เพื่อใช้ในการทำงาน 4. ปี 2564 Workshop Effective Communication Skills Training Course. ปรับปรุง, สร้างทัศนคติที่ดี และคำพูดเชิงบวกในการสื่อสาร เพื่อใช้ในการทำงาน 5. ปี 2562 ออกค่ายอาสาปลูกบ้านต้นไม้ใต้ทะเล, เก็บขยะรอบชายหาด ที่โครงการสมเด็จฯ อนุรักษ์พันธุ์เต่าทะเล เกาะมันใน จ.ระยอง 6. ปี 2561 ออกค่ายอาสาทำฝายกั้นน้ำ ที่เขตอนุรักษ์พันธุ์สัตว์ป่าแม่น้ำภาชี จ.ราชบุรี 7. ปี 2560 ออกค่ายอาสาทำบ้านปะการัง ที่ชายหาดอ่าวอุดม-สะพานสั้น จ.ชลบุรี 8. ปี 2556 Marketing Leader Elementary Business English V.2013 Course. เกียรติบัตรอบรมหลักสูตรภาษาอังกฤษธุรกิจและการตลาด 9. ปี 2554 Professional Telephone Communication and Complaint Management of Canon Marketing (Thailand) Co.,Ltd. Course. เกียรติบัตรอบรมหลักสูตรการสื่อสารอย่างมืออาชีพ Call Center Fundamental Call Center & Customer Service Personality Effective Communication Complaint Management 10. ปี 2552 เกียรติบัตรโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ “พัฒนาศักยภาพสู่การเป็นนักประชาสัมพันธ์มืออาชีพ” 11. ปี 2549 เกียรติบัตรเชิดชูเกียรติเป็น “คนดี ศรี ม.ว.ส.” เป็นนักเรียนต้นแบบที่มีผลการเรียนดี และความประพฤติเรียบร้อย 12. ปี 2546 เกียรติบัตรเชิดชูเกียรติเป็น “คนดี ศรี ม.ว.ส.” เป็นนักเรียนต้นแบบที่มีผลการเรียนดี และความประพฤติเรียบร้อย 13. ปี 2546 เครื่องสำอางมิสทีน มอบเกียรติบัตรแห่งความสำเร็จ สอบผ่านวิชาการขาย สำหรับสมาชิกเท่านั้น |