ตำแหน่ง Customer servic-Office-O2O

บริษัท บมจ.สยามแม็คโคร สาขาลาดพร้าว

ที่อยู่บริษัท 3498 ถ. ลาดพร้าว แขวง คลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ปี2564 - 2565 ตำแหน่ง Customer services-Office-O2O
บมจ.สยามแม็คโคร สาขาลาดพร้าว ทำหน้าที่
- ให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำในการสั่งสินค้าออนไลน์และออฟไลน์
- ดูแลเอกสารใบกำกับภาษีเมื่อลูกค้าต้องการแก้ไขข้อมูล
- ดูแลและวางแผนออเดอร์ที่ลูกค้าสั่ง และให้ทีมงานจัดเตรียมสินค้าให้ทันตามกำหนด
- ติดต่อลูกค้าเพื่อนัดวันและเวลาจัดส่ง
- ลงคิวจัดส่งออเดอร์ตามโซนเพื่อให้ Admin วางแผนการจัดส่งสินค้า
- ติดตามขนส่งให้จัดส่งสินค้าตามเวลาที่กำหนด
- และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
ปี 25560-2563 ตำแหน่ง Admin-staff 1-O2O
บมจ.สยามแม็คโคร สาขาลาดพร้าว ทำหน้าที่
- รับออเดอร์ออฟไลน์และออนไลน์ นำออเดอร์ให้ทีมงานจัดสินค้า
- ลงคิวจัดส่งออเดอร์วันถัดไป
- วางแผนเส้นทางจัดส่งสินค้าและมอบหมายงานให้พนักงานขนส่งจัดส่งสินค้าตามที่ วางแผนไว้
- ติดตามยอดชำระและปิดยอมัดจำทุกสิ้นวัน ประสานงานภายในและภายนอก (แม็คโครสาขาใกล้เคียง) กรณีสินค้าไม่เพียงพอกับออเดอร์ที่ลูกค้าสั่ง
ปี2559-2560 ตำแหน่ง sale representative
บมจ.สยามแม็คโคร สาขาลาดพร้าว ทำหน้าที่
ขายสินค้า แนะนำสินค้าและบริการลูกค้า เช่น แจ้งโปรโมชั่น