ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 10 ปี

มกราคม 2560 ถึง มีนาคม 2566

ตำแหน่ง ธุรการ

บริษัท อนันตภัณฑ์ ออโต้เซลล์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท 971/2 ต.หนองสาหร่าย อ.ปากช่อง จ.นครราชสีมา

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ดูแลงานทั้งหมด 4 ฝ่าย 1.ฝ่ายบุคคล 2.ฝ่ายขาย 3.ฝ่ายศูนย์บริการ 4.ส่วนผู้บริหารและงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ดูแลงาน 4 ส่วน 1.ศุนย์บริการ2.ฝ่ายบุคคล 3.ฝ่ายขาย4.ส่วนผู้บริหารและงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

1..ศูนย์บริการ แยกเป็น4ส่วน 1.งานฝ่ายบริหาร 2.sa 3.อะไหล่4. CRM
1.ส่วนงานฝ่ายบริหาร
ดูแลค่าCSI ทำรายงานDCPCส่งสำนักงานใหญ่
ประสานงานด้านข้อมูลต่างๆกับRMเขต.
แก้ไขปัญหาต่างๆ.
ดูแลแก้ไขปัญหาความพึงพอใจของลูกค้า
ทำยอดอะไหล่ให้เป็นไปตามเป้าหมาย
จัดทำเอกสารวางบิลและติดตามเงินเคลม
จัดทำบัญชีรายได้ศูนย์
วางแผนการสั่งอะไหล่
ติดตามสถานะอะไหล่
ทำรายงานเรื่องที่ลูกค้าร้องเรียนส่งผู้บริหาร
เรื่องเร่งด่วนต่างๆที่ได้รับจากผู้บริหารและฝ่ายต่างๆ
2.sa 3.อะไหล่และ4.CRM
ทำการนัดหมายลูกค้า
จัดตารางการซ่อม
ต้อนรับลูกค้าที่นำรถเข้ารับบริการ
ตรวจสอบสภาพรถก่อนเข้าซ่อม
สอบถามปัญหาของรถยนต์
ตรวจสอบอะไหล่ที่จะใช้ซ่อม
แจ้งราคาประเมินในการซ่อม
ออกเอกสารการสั่งซ่อม
จ่ายอะไหล่ให้ช่าง
ล้างทำความสะอาดรถก่อนส่งมอบ
ตรวจสอบการซ่อมก่อนส่งมอบรถ
อธิบายการซ่อมให้กับลูกค้า
รับชำระค่าสินค้าและบริการ
สอบถามความพึงพอใจหลังการซ่อมของลูกค้า.
ทำรายงานการเคลม ตรวจติดตามการอนุมัติงานเคลม
รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า

2..ส่วนงานฝ่ายบุคคล.
ลงประกาศตำแหน่งงานและสรรหาพนักงานจากช่องทางต่างๆ เช่น ติดป้ายประกาศ,แจกใบปลิว,และช่องทางFacebookหรือline
ประสานงานนัดสัมภาษณ์งาน แจ้งผลการสัมภาษณ์ จัดเก็บประวัติพนักงาน เบิก-จ่ายชุดยูนิฟอร์มของพนักงาน
แจ้งสวัสดิการ เช่น โบนัส วันหยุด-วันลาตามกฎหมาย ประกันสังคม ประกันสุขภาพ เงินออม กองทุนสํารองเลี้ยงชีพ ฯลฯ
กฎระเบียบข้อบังคับต่างๆเบื้องต้นของบริษัทให้ทราบ
ตรวจสอบการมาทำงานของพนักงานสาขาและจัดทำรายงานต่อสำนักงานใหญ่ทุกเดือนโดยใช้โปรแกรม launcherและExcel
งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากสำนักงานใหญ่

3.ฝ่ายขาย
ช่วยต้อนรับลูกค้า
Support sale ในเรื่องอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์ตามที่ลูกค้าต้องการ
Support sale ในเรื่องต่างๆ

4.ส่วนผู้บริหารและงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย เช่น จัดหาของที่ผู้บริหารต้องการเพื่อนำไปเยี่ยมลูกค้า
ช่วยฝ่ายการตลาดจัดงานจัดสถานที่เลี้ยงขอบคุณลูกค้า

มิถุนายน 2556 ถึง ธันวาคม 2559

ตำแหน่ง ผช.ผจก.จัดซื้อ

บริษัท ไทยอิงเกอร์

ที่อยู่บริษัท 88 ม.8 ต.บางกรวย อ.บางสีทอง จ.นนทบุรี

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
– จัดซื้อ จัดหาวัสดุอุปกรณ์ในการก่อสร้าง เช่น เหล็ก ปูน สีทาภายนอก-ภายใน สายไฟ ท่อประปา เครื่องมือช่าง โคมไฟ อ่างอาบน้ำ เป็นต้น
-สรรหา supplier รายใหม่ๆ เปรียบเทียบราคาและคุณภาพของสินค้าให้เหมาะสม
- รวบรวมจัดทำฐานข้อมูล supplier
- เจรจาต่อรองกับsupplier ในราคา ระยะเวลา เงื่อนไขการจ่ายเงิน
-ออกเอกสาร PR/PO โดยใช้โปรแกรมCD Organizer และ Pojjaman
- ติดตาม ตรวจสอบ การสั่งซื้อให้สอดคล้องตรงตาม Specification ที่ต้องการและตรงตามเวลาที่กำหนด
- ติดต่อประสานงาน Supplier และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งภายใน เเละภายนอก
-เตรียมสินค้าและรถยนต์ที่ใช้ส่งสินค้าไปยังโครงการต่างๆ
- ทำงานร่วมกับแผนกบัญชีในการวางแผนการชำระเงิน และการวางบิล
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

พฤษภาคม 2555 ถึง เมษายน 2556

ตำแหน่ง พนักงาน

บริษัท อิออน ธนสินทรัพย์ไทยแลนด์จำกัดมหาชน

ที่อยู่บริษัท 388 อาคารเอ็กเชนทาวเวอร์ ชั้น 27 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• ตรวจสอบวงเงินบัตรอิออนในการผ่อนสินค้า/กดเงินสด
• เปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลให้กับลูกค้า
• จัดทำเอกสารในการผ่อนสินค้า
.รับสมัครบัตรเครดิต บัตรสมาชิก
ตอบข้อซักถาม-ข้อมูลต่างให้กับลูกค้า