ตำแหน่ง Policy Owner Service officer (Support UW)

บริษัท ไทยประกันชีวิต

ที่อยู่บริษัท 123 อาคารไทยประกันชีวิต

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- พิจารณารับประกันเบื้องต้น พร้อมทั้งคำนวณอัตราเบี้ยประกันภัย
- พิจารณางานเกี่ยวกับจัดประกันภัยสำหรับกรมธรรม์ต่ออายุประกันภัย จัดทำหนังสือเสนอราคาเบี้ยประกันภัย และเงื่อนไขการรับประกันภัยและะกำหนดเงื่อนไขความคุ้มครองที่เหมาะสมกับการเสี่ยงภัยตามนโยบายบริษัทฯ - ตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันภัย เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้รับผลประโยชน์ เปลี่ยนความคุ้มครอง เปลี่ยนแปลงแผนประกันภัย และคำนวณอัตราดอกเบี้ย
- ตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเพื่อขออนุมัติเงินกู้ เวนคืนฯ เงินเมื่อครบกำหนดสัญญา เงนคืน ปิดบัญชีกรมธรรม์
- จัดการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลดังกล่าวในกรมธรรม์ , ข้อมูลผู้เอาประกันภัย (ชื่อ, DOB, หมายเลขบัตรประชาชน) / ที่อยู่ติดต่อ / ประกันภัย ฯลฯ เพื่อส่งมอบบริการภายใน SLA ที่ตกลงไว้
- ร่วมมือกับแผนกและพันธมิตรอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการทำงานทั้งหมดของธุรกิจใหม่และเพื่อส่งมอบคุณภาพตามความมุ่งมั่น
- ให้ข้อมูลและบริการผู้เอาประกันภัยและฝ่ายขายผ่านช่องทางออนไลน์
- ดูแลการดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ข้อร้องเรียน เพื่อให้การบริการลูกค้าสร้างความประทับใจ
- สนับสนุนงานฝ่ายขาย และผู้เอาประกันภัย สำหรับธุรกิจประกันกลุ่ม และธุรกิจประกันชีวิต
- ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและข้อมูลที่ได้จากฝ่ายขาย โบรคเกอร์ และลูกค้า
- บันทึกข้อมูลรายชื่อลูกค้า และความคุ้มครองลงในระบบ
- จัดทำหนังสือรับรองเบี้ยประกันภัยและหนังสือรับรองมูลค่ากรมธรรม์
-ตรวจสอบความคุ้มครองและการเคลมเบื้องต้น