ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น หญิง (โสด) ไทย พุทธ 08-กันยายน-2527 อายุ 41ปี 160 Cm หนัก 56 Kg ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (บางซื่อ) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น ข้อมูลทั่วไป โปรแกรมเมอร์/วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์/IT งานประจำ (Full Time) 42,500บาท ขึ้นไป 15 ส.ค. 2565 19 ส.ค. 2566 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฎเพชรบุรี วท.บ. วิทยาการคอมฯ 3.15 มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนอรุณประดิษฐ เพชรบุรี ป.6 วิทย์ - คณิต 3.3 ประวัติการทำงาน 0 ปี สิงหาคม 2565 ถึง ธันวาคม 2557 Senior Service Quality Assurance (QA) บริษัท Advance Contat Center (AIS) 414 ถ. พหลโยธิน แขวง สามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400 สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1.ฝึกอบรมหลักสูตร Soft Skill สำหรับการให้บริการลูกค้ากับพนักงานใหม่ 2.ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการและวิเคราะห์ข้อผิดพลาดของ Call Center เพื่อปรับปรุงพัฒนาคุณภาพการให้บริการ พร้อมให้คำแนะนำที่ถูกต้องเพื่อวัดคุณภาพการให้บริการเป็นไปตามมาตราฐานที่กำหนด 3.รวบรวมข้อเสนอแนะของลูกค้าและนำเสนอเพื่อปรับปรุงการทำงาน และการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น 4.จัดทำสื่อการเรียน e-learning หลักสูตรต่างๆ เพื่อให้พนักงานได้ศึกษาและทำความเข้าใจ เมษายน 2551 ถึง ธันวาคม 2557 Call Center บริษัท Advance Contat Center (AIS) 414 ถ. พหลโยธิน แขวง สามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400 สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1.แนะนำสินค้าและบริการตาม Life Style การใช้งานของลูกค้าหรือแนะนำบริการเสริมใหม่ๆของบริษัท 2.แนะนำและ Consult Promotion & Package ต่างๆ ที่เหมาะสมกับการใช้งาน 3.วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ , อธิบายรายละเอียดใบแจ้งค่าใช้บริการ 4.สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจในสินค้าและบริการของบริษัท ประวัติการฝึกอบรม กรกฎาคม 2553 ถึง สิงหาคม 2553 บ.AIS Service With Sale มกราคม 2558 ถึง มกราคม 2557 บ.AIS หลักสูตรการเขียนเชิงสร้างสรรค์ ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (พอใช้) อ่าน (ดี) เขียน (ดี) ไทย 50 คำ/นาที อังกฤษ 40 คำ/นาที รถยนต์ , รถยนต์ , 1.มีทักษะ Soft Skill 2.มี Service Mind 3.มีความชำนาญในการใช้คอมพิวเตอร์ 4.มีทักษะในการเจรจาต่อรอง 5.สามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี 6.สามารถนำ เสนอหรือสื่อสารให้คนรับสารเข้าใจได้ง่าย 7.จัดทำ Presentation การนำ เสนอได้ 8.มีความสามารถในการการประสานงานกับหน่วยงานต่างๆได้ดี โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง 1.เป็น Trianerสอนหลักสูตร SOFT SKILL สำหรับการให้บริการลูกค้ากับพนักงานใหม่ 2.เป็นพิธีกรทำ สื่อ E-Learning ต่างๆในองค์กร เพื่อให้พนักงานได้ศึกษาและทำความเข้าใจ ประกอบการทำงาน สำหรับสมาชิกเท่านั้น |