ตำแหน่ง Customer care

บริษัท บริษัทซีเอ็มเอ ซีจีเอ็ม (ประเทศไทย) จำกัด

ที่อยู่บริษัท คิวเฮ้าส์ลุมพินี ถนนสาทรใต้ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. To provide customer service excellence with the goal to grow or maintain business.
2. Problem solving service (Proactively fix problem which could arise to failures or problems).
3. Respond to all customer requirements relating to documentation service in the most
efficient and effective manner.
4. Coordinate with Logistic, Sales, Finance, Document center team for any issued related
shipments, In order to ensure all the requirement and others are completed on time.
5. Liaise with Vessel Co-ordination team on space issues. Obtaining additional space above
allocation, Closer to vessel arrival, notifying of cancellations/amendments.
6. Building and develop close relationships with customers.
7. Actions all customer service queries and complaints received.
8. Actively demonstrates and promotes the company values.
9. E-Commerce Service.
10. Undertake extra duties when requested by Manager.

ตำแหน่ง Senior Officer (Product Planning Department)

บริษัท Regional Container Lines (RCL)Regional Container Lines (RCL)

ที่อยู่บริษัท 127/35 อาคารปัญจธานีทาวเวอร์ ชั้นที่ 30 ถนนนนทรี แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.To provide support and execute Network Capacity Management duties in the most effective
and efficient manner within the framework provided.
2. Monitor the timeliness, accuracy and completeness of contracts.
3. Monitor changes in own and partner vessel schedule and initiate negotiated with partners
for compensation due to service disruption.
4. Gather Terminal Departure Report (TDR) from all location agents for tracking
own/partners loading and statistics reporting.
5. Reconcile loading statistics with partners to avoid invoice dispute.
6. Liaise with location agents on proper documentation of contract partners loading details.
7. Coordinate with other functional departments related.

ตำแหน่ง Senior Officer (Equipment Operating Management Department : Equipment Flow)

บริษัท Regional Container Lines (RCL)Regional Container Lines (RCL)

ที่อยู่บริษัท 127/35 อาคารปัญจธานีทาวเวอร์ ชั้นที่ 30 ถนนนนทรี แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. Prepare all relevant report of container activities and monthly presentation.
2. Daily verify intermodal and job order system(IJS) versus tariff for all MT movement.
3. Assist EQ manager on monitoring reposition plan for empty containers over the service with
the efficient cost.
4. To collaborate on equipment flow issue with all Network.
5. Communicate with other departments for efficiency for repositioning.