ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 0 ปี

กุมภาพันธ์ 2561 ถึง ตุลาคม 2565

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคล

บริษัท หจก.เคราการช่าง

ที่อยู่บริษัท 242 ม.3 ต.โคกกรวด อ.เมือง จ.นครราชสีมา 30280

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- แจ้งกฎ ระเบียบ ข้อบังคับ ตารางแนวทางสรุปการลงโทษ ให้พนักงานทุกคนที่เข้าใหม่ทราบ
- แจ้งข้อมูลบริษัทฯ วิสัยทัศน์ พันธกิจ นโยบายจององคกร ให้พนักงานทุกคนที่เข้าใหม่ทราบ
- ตราวจสอบประวัติการขาด ลา มาสายของพนักงาน
- ตักเตือนหรือออกใบเตือนเมื่อพนักงานทำผิดกฎ ระเบียบ ข้อบังคับ
- ทำรายงานสรุปสถิติการขาด ลา มาสาย ส่งให้ K-Payroll ทำเงินเดือน
- สรุปรายงานเพื่อทำเงินเดือนทุกวันที่ 1 (พนักงานรายวัน) และวันที่ 26 (พนักงานรายเดือน)
- จัดทำสลิป ปรินซ์สลิปเงินเดือนพนักงานทั้งหมด ณ วันที่เงินเดือนออก และแจกให้กับพนักงาน
- บันทึก และจัดเก็บข้อมูลของพนักงานรายวันและรายเดือน ลงใน K-ERP และไฟล์ Excel
- จัดเก็บข้อมูลของพนักงานรายวันและรายเดือนเข้าแฟ้มให้เป็นหมวดหมู่ โดยเรียงตามรหัสพนักงาน
- คีย์ข้อมูลพนักงานที่จะแจ้งเข้า-ออกประกันสังคม ผ่านระบบ e-service
- คีย์ข้อมูล และจัดทำเอกสารเกี่ยววกับอุบัติเหตุในงาน กับสำนักงานประกันสังคม (กองทุนเงินทดแทน) ผ่านระบบ e-service
- ตรวจสอบสิทธิ์ประกันสังคมของพนักงานว่าได้รับสิทธิ์เรียบร้อยแล้วหรือไม่
- ดึงประวัติพนักงานรายวันที่เข้าเกณฑ์ประเมินประจำไตรมาส ส่งให้ผู้จัดการโรงงาน
- สรุปรายงานการประเมินประจำไตรมาส เพื่อปรับค่าแรงให้พนักงานรายวันทุก 3 เดือน
- คำนวณการปรับค่าแรงให้พนักงานรายวันทุก 3 เดือน เพื่อนำเสนออนุมัติ
- คำนวณการจ่ายโบนัสประจำปีตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด และเสนอผู้บริหารเพื่ออนุมัติ
- ดึงประวัติพนักงานรายเดือนที่เข้าเกณฑ์ประเมินประจำปี ส่งให้ผู้จัดการฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้องทำการประเมิน
- สรุปรายงานการประเมินประจำปี เพื่อปรับเงินเดือนประจำปี โดยผู้จัดการฝ่ายเป็นผู้ทำเอกสารยื่นเรื่องเสนอรายชื่อพนักงาน
- ติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่สาธารณสุข เรื่องการประชาสัมพันธ์ อัพเดทข้อมูล ข่าวสาร และกิจกรรมต่างๆ ผ่านกลุ่มไลน์ที่ดูแล เพื่อให้พนักงานรับทราบข่าวสารได้ทั่วถึง
- ทำประกาศและหนังสือแจ้งต่างๆ
- รับฟังปัญหา ให้คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้พนักงาน
- ติดตามโครงการและงบประมาณต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายบุคคล
- ติดต่อกับหน่วยงานราชการต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ สถาบันการศึกษาต่างๆ กรมแรงงาน สำนักงานประกันสังคม สภาองค์กรนายจ้าง สาธารณสุข รพ.ต่างๆ เป็นต้น
- ดึงประวัติพนักงานที่ครบกำหนดทดลองงาน เพื่อส่งให้ทางหัวหน้าทำการประเมิน
- เรียกคุยกับพนักงานที่ผ่านงาน เพื่อเซ็นต์สัญญาจ้างงาน และเซ็นต์เอกสารแจ้งเข้าประกันสังคม
- เช็คการไปปฎิบัติงานนอกสถานที่ของพนักงาน เพื่อให้ได้รับเบี้ยเลี้ยงตามสิทธิ์
- ดูแลเรื่องสวัสดิการพนักงาน ให้เป็นไปตามกฎหมายแรงงาน
- จัดทำงบประมาณของฝ่ายบุคคลประจำปี เสนอปีต่อปี
- เก็บลายนิ้วมือลงบนเครื่องสแกนนิ้ว และดึงไฟล์ออกมาเพื่อทำการเบิกล่วงหน้า และทำข้อมูลสรุปสถิติขาด ลา มาสาย
- จัดเก็บข้อมูลใบลาออก และสรุปสถิติอัตราการลาออก เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล
- สรรหาและคัดเลือกพนักงานให้ตรงกับความต้องการขององค์กร
- วิเคราะห์ตลาดแรงงานคู่แข่งในกลุ่มธุรกิจประเภทเดียวกันกับคนละประเภท และสรุปข้อมูลเพื่อเปรียบเทียบ
- ดูเรื่องแรงงานสัมพันธ์ แรงจูงใจในการทำงาน
- ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย (KPI) ที่ผู้บริหารกำหนด
- ปฏิบัติงานตามเอกสารในระบบคุณภาพ(ISO)
- ร่วมทำกิจกรรมที่บริษัทฯ กำหนด
- ปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับของบริษัทฯ
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

กันยายน 2559 ถึง กุมภาพันธ์ 2561

ตำแหน่ง แคชเชียร์

บริษัท 3. บริษัท อิออน แฟนตาซี (ไทยแลนด์) จำกัด

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- รับเงิน และทอนเงินลูกค้า
- นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น ภายในสวนสนุก Fanpekka
- เป็น MC Leader คิดกิจกรรมสำหรับเด็ก
- ทำรายงานสรุปเกี่ยวกับกิจกรรมประจำเดือน ส่งให้หัวหน้าทางญี่ปุ่น
- จัดกิจกรรมทั้งภายในห้าง Terminal 21 Korat และจดกิจกรรมตามสถานศึกษาต่างๆ

กันยายน 2558 ถึง มีนาคม 2559

ตำแหน่ง Call Center

บริษัท 2. บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ
- รับฟัง ให้คำแนะนำ แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ
- การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัทฯ

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
บริษัท โคราชฮอนด้าออโตโมบิล จำกัด
ตำแหน่ง : ธุรการการเงิน
เริ่มงาน : 17/4/2556 - 26/8/2558 ( 2 ปี 4 เดือน)
เงินเดือน : 12,000 บาท
หน้าที่ :
- คีย์เอกสารการจองรถ
- คีย์ข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ลงในระบบ
- คอยรับรองลูกค้าหน้าร้านแทนพนักงานขาย กรณีที่พนักงานขายไม่อยู่บริเวณหน้าร้าน
- รับเงิน ออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี ให้ลูกค้าที่มาใช้บริการที่ศูนย์
- ทำหน้าที่ Admin Sale
- ทำหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ ในการโทรสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า
- ส่งรายงานประจำวัน ประจำสัปดาห์ และประจำเดือน ให้สำนักงานใหญ่
- ส่งรายงาน KPI ยอดขาย
- ส่งรายงาน KPI แบบสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า
- ให้คำปรึกษา แนะนำลูกค้าเบื้องต้น และเก็บ feedback รายงานที่ประชุม
- ประชุมร่วมกับฝ่ายขายประจำสัปดาห์

ประวัติการอบรม
- วันที่ 20-24/4/2557 อบรมหลักสูตร “ความรู้เบื้องต้นในงานลูกค้าสัมพันธ์”
- วันที่ 20-24/12/2557 อบรมหลักสูตร “กล้าคิด กล้าทำ”