ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น หญิง (โสด) ไทย พุทธ 27-กันยายน-2536 อายุ 32ปี 150 Cm หนัก 41 Kg - ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (ลาดพร้าว, ห้วยขวาง, วังทองหลาง) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email ข้อมูลทั่วไป การบริหาร/การจัดการ/บุคคล งานประจำ (Full Time) 25,000บาท ขึ้นไป 2 ก.ค. 2567 2 ก.ค. 2567 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต ป.ตรี บริหารการจัดการทั่วไป 3.39 มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนสายธรรมจันทร์ ม.6 ศิลป์-คำนวณ 2.75 ประวัติการทำงาน 5 ปี กรกฎาคม 2566 ถึง เมษายน 2567 Sr.Quality Assurance collector เงินติดล้อ อารีย์ฮิล สำหรับสมาชิกเท่านั้น ตรวจสอบคุณภาพไฟล์เสียง ในการให้บริการของพนักงานติดตามหนี้ โทรออกเพื่อสอบถามการทำงานของพนักงานภาคสนาม เพื่อควบคุม และพัฒนาการให้บริการมีคุณภาพ ตาม พ.ร.บ. และเป็นไปตามมารฐานที่กำหนด Feedback ทันที เมื่อพบความผิดพลาดในการให้บริการดำเนินการจัดทำ Report จัดทำ Present Powerpoint จัดส่งให้หัวหน้างานทุกเดือน เพื่อให้ทราบผลการทำงานของพนักงาน คิด Project เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการให้ดีขึ้นในทุก ๆ ไตรมาส มิถุนายน 2565 ถึง มิถุนายน 2566 Quality Assurance (QA) Kerry Express อุดมสุข สำหรับสมาชิกเท่านั้น ตรวจสอบไฟล์เสียง และแชทการให้บริการของพนักงานให้มีคุณภาพตามมาตราฐานที่กำหนด ดำเนิการ Feedback ทันที หากพบการบริการที่ไม่ถูกต้อง จัด calibration กับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เข้าใจถึงมาตราฐานการบริการที่เป็นไปในทิศทางเดียวกัน มีนาคม 2564 ถึง พฤษภาคม 2565 QA QC call center chat /email MOCAP (Project Bitkub) 475 อาคารสิรภิญโญ ถนนศรีอยุธยา แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400 สำหรับสมาชิกเท่านั้น ตรวจสอบคุณภาพการบริการของพนักงาน ทั้ง voice nonvoice รวมถึง outbound ของพนักงาน เพื่อให้ได้คุณภาพและเป็นไปตามมาตราฐานที่กำหนดไว้ ดำเนินการ Coaching พนักงานที่คะแนนไม่ถึงเกณฑ์ มีการแนะนำ เพิ่มทักษะการทำงานให้กับพนักงาน เพื่อให้ Agent แก้ไขปรับปรุงและพัฒนาให้ดีขึ้น และติดตามผลการ Coaching ภายใน 1 สัปดาห์ถัดไป ทำรายงานผลการทำงานของพนักงานส่งไปยัง supervisor ทุกๆสัปดาห์ มี.ค.2559-ธ.ค.2562 บริษัท สหกรณ์บริการผู้ปฏิบัติงาน ทศท. จํากัด (TOT) และบริษัท บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) ในเครือสามารถ ตำแหน่งงาน : Call center เงินเดือน : 12500 ลักษณะการทำงาน : เจ้าหน้าที่ helpdask ให้ข้อมูลแนะนำวิธีการแก้ไขอินเตอร์เน็ตเบื้องต้นและรับเรื่องประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง / ติดตามงานความพึงพอใจการใช้งานอินเตอร์/ทำreportรายงายผลการทำงาน / QA ตรวจสอบไฟล์เสียงการบริการของพนักงาน call center -ธ.ค.2563-ก.ย.2563 ACC contact center ตึกพหลโยธินเพลส Call center 17000 พนักงานฝ่าย Technical ให้ข้อมูลทางโทรศัพท์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า ประสานงานหน่วยงานภายใน ติดตามผลการใช้งานหลังการแก้ไข ประวัติการฝึกอบรม มกราคม 2558 ถึง มกราคม 2558 มหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต การจัดการ กรกฎาคม 2557 ถึง กรกฎาคม 2557 นิด้า การจัดการ พฤศจิกายน 2556 ถึง พฤษภาคม 2556 มหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต การบริการธุรกิจ ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (พอใช้) อ่าน (ดี) เขียน (พอใช้) ไทย 40 คำ/นาที อังกฤษ 25 คำ/นาที รถจักรยานยนต์ , รถจักรยานยนต์ , 1.สามารถควบคุมอารมณ์และอดทนต่อความกดดันได้ดี 2.สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี 3.มีทักษะการฟังและการสื่อสารที่ดี 4.ตรงต่อเวลา อดทน ขยัน ซื่อสัตย์ต่อหน้าที่ 5.มีทักษะการใช้งานคอมพิวเตอร์ เช่น โปรแกรม MS word ,MS Excel เป็นต้น 6.เรียนรู้งานเร็ว ทำงานเป็นทีมได้ มีความรับผิดชอบสูง 7.เปิดใจรับการเรียนรู้ใหม่ๆ โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง เคยทำงานพาร์ทไทม์ ระหว่างเรียน ที่เซนทรัลลาดพร้าว ขายเสื้อผ้าแบรนด์Gay Laroch ร่วมกิจกรรมกับทางมหาวิทยาลัย ออกบูธอิชิตัน ทำกิจกรรม SME สัมนากับนิด้า จิตอาสา จัดสัมนาย่อยจำลอง ได้รับรางวัลชนะเลิศในการแข่งขันสัมมนาเป็นทีม -ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง QA Center (Project Bitkub) สำหรับสมาชิกเท่านั้น |