ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 0 ปี

พฤษภาคม 2563 ถึง ธันวาคม 2564

ตำแหน่ง ผู้จัดการบริการลูกค้า

บริษัท บริษัท เอ็ม.เอส.เซอร์วิส จำกัด

ที่อยู่บริษัท เลขที่ 133 ม.3 ต.บางพระ อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี 20110

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ทำงานร่วมกับผู้ประสานงานด้านการตลาด
- สื่อสารและวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดและการประชาสัมพันธ์
- สำรวจตลาดและหาข้อมูลเกี่ยวกับงานตามที่ได้รับมอบหมาย
- พบปะกับหน่วยงานและองค์กรที่เกี่ยวข้อง เพื่อการประสานงานและให้ข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
- งานเอกสารและงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

กันยายน 2556 ถึง เมษายน 2563

ตำแหน่ง Sales Executive

บริษัท บริษัท สหธาราวัฒน์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท เลขที่ 89,89 / 3-5,239 ม.7 ถ. ปู่เจ้าสมิงพราย ต. สำโรงกลาง อ. พระประแดง จ. สมุทรปราการ 10130

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- เข้าพบเพื่อเยี่ยมเยียน ทำการขายสินค้าและบริการของบริษัทให้กับทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่
- จัดเตรียมข้อมูลลูกค้าที่จะไปเสนอขายสินค้าและบริการ เงื่อนไขต่างๆ ของบริษัทฯ
- แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและชี้นำหรือนำลูกค้าไปสู่การเลือกรวมถึงสินค้าและบริการใหม่ๆ
- ช่วยเหลือลูกค้าในการลองสินค้า เพื่อหาสเปคที่เหมาะสมตรงตามความต้องการ
- จัดเตรียมสินค้าสำหรับนำเสนอขายสินค้าและบริการ ใบเสนอราคา และสัญญาในการซื้อชาย
- ประสานงานเรื่องการจัดส่งสินค้ากับผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าตรงเวลา
- ดูแล ให้บริการลูกค้าตลอดการขาย และติดตามผลหลังการขาย
- สร้างและดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเก่าและผู้ที่อาจเป็นลูกค้าใหม่ในอนาคต
- สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เช่น ช่วยลูกค้าระบุปัญหา และช่วยหาทางแก้ไขให้ลูกค้า
- ติดตามกิจกรรมของคู่แข่งอย่างใกล้ชิด
- สรุปยอดขายประจำเดือน
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

มกราคม 2551 ถึง สิงหาคม 2556

ตำแหน่ง Customer Service

บริษัท บริษัท ปัญจพล ไฟเบอร์ คอนเทนเนอร์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท เลขที่ 389 ถ. ริมทางไฟช่องนนทรี แขวง/เขต คลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- เข้าพบเพื่อเยี่ยมเยียน ทำการขายสินค้าและบริการของบริษัทให้กับทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่
- เตรียมข้อมูลลูกค้าที่จะไปเสนอขายสินค้าและบริการ เงื่อนไขต่างๆ ของบริษัทฯ
- แนะนำสินค้าที่เหมาะสมและตรงกับความต้องการของลูกค้ารวมถึงสินค้าและบริการใหม่ๆ
- ช่วยเหลือลูกค้าในการลองสินค้า เพื่อหาสเปคที่เหมาะสมตรงตามความต้องการ
- จัดเตรียมสินค้าสำหรับนำเสนอขายสินค้าและบริการ ใบเสนอราคา และสัญญาในการซื้อชาย
- ประสานงานเรื่องการจัดส่งสินค้ากับผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าตรงเวลา
- ดูแล ให้บริการลูกค้าตลอดการขาย และติดตามผลหลังการขาย
- สร้างและดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเก่าและผู้ที่อาจเป็นลูกค้าใหม่ในอนาคต
- สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เช่น ช่วยลูกค้าระบุปัญหา และช่วยหาทางแก้ไขให้ลูกค้า
- ติดตามกิจกรรมของคู่แข่งอย่างใกล้ชิด
- สรุปยอดขายประจำเดือน
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
บริษัท ไทย-เยอรมัน สเปเชียลตี้ กลาส จำกัด
เลขที่ 630 ม.6 ถ. บางนา-ตราด กม.32 ต.บ้านระกาด อ.บางบ่อ จ. สมุทรปราการ 10560
เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย ( ม.ค. 2547 - ธ.ค. 2550 )
- รับออเดอร์การสั่งซื้อ ติดตามงาน และประสานงานให้จัดส่งตามเวลา
- ประสานงานภายในองค์กรและลูกค้าในขั้นตอนการขายสินค้าและผลิตภัณฑ์
- ให้ข้อมูลและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสินค้า รวมถึงวัน เวลาในการจัดส่งให้ลูกค้าทราบตลอด
- สนับสนุนการขายของฝ่ายขาย
- จัดทำรายงานการขายเพื่อเสนอหัวหน้างาน
- อัพเดทฐานข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์เป็นประจำ
- รวบรวมแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย