ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น หญิง (สมรส) ไทย พุทธ 01-กรกฎาคม-2533 อายุ 35ปี 158 Cm หนัก 44 Kg ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (บางเขน, สายไหม, ท่าแร้ง) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ ข้อมูลทั่วไป โปรแกรมเมอร์/วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์/IT งานประจำ (Full Time) 35,000บาท ขึ้นไป 17 มี.ค. 2565 17 มี.ค. 2565 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2556 ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ บริหารธุรกิจบัณฑิต ระบบสารสนเทศ 3.03 ปวส. โรงเรียนสยามบริหารธุรกิจ ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) คอมพิวเตอร์ธุรกิจ 3.27 ประวัติการทำงาน 0 ปี กรกฎาคม 2560 ถึง มีนาคม 2565 Supervisor, HelpDesk Support บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) 27 ถนนประเสริฐมนูญกิจ แขวง เสนานิคม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900 สำหรับสมาชิกเท่านั้น การให้บริการด้าน Service Request/ Incident ( Helpdesk&Customer Service) 1.1 ติดต่อและประสานงานกับเจ้าหน้าที่ในส่วนของงานแจ้งปัญหาการทำงาน 1.2 บันทึกงานรับแจ้ง Request/incident จากทุกช่องทางเพื่อลงระบบ Service Desk System 1.3 ติดตามผล Ticket การดำเนินงานของ IT Support จากระบบงาน ServiceDesk System ในการปิดงานให้เป็นไปตาม SLA 1.4 Review Type System ที่ถูกต้องสมบูรณ์เพื่อนำข้อมูลไปเป็น Report เชิงวิเคราะห์ 1.5 ให้คำปรึกษาแนะนำการเข้าถึงและการใช้งาน IT Service ให้กับพนักงาน( ผ่านระบบโทรศัพท์/Mail) จัดการ user ให้ครบถ้วนถูกต้องตามกระบวนการ user management (Active Directory) 2.1 กำหนดข้อมูล User name & Password ให้ตรงตาม Policy 2.2 สร้างข้อมูลในระบบ AD ให้พร้อมใช้งาน 2.3 Maintain User AD ให้ถูกต้องทั้งส่วนของการ Create, Modify, Disable และ Delete 2.4 สร้าง Group Data ให้เป็นหมวดหมู่ง่ายต่อการใช้งาน Service และแก้ไขปัญหาการใช้งาน Google G Suite Basic ให้สามารถใช้งานได้ทุกฟังก์ชั่น 3.1 Training User ( Basic Course ) 3.2 แนะนำการเข้าใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ของ Google G-Suite 3.3 จัดทำ/อัพเดตคู่มือการใช้งาน Google G Suite 3.4 การกำหนดสิทธิ์การใช้งาน Google Share Drive สำหรับภายนอก 4. ดูแลและจัดการการใช้งาน Zimbra Mail 4.1 กำหนดข้อมูล User name & Password ให้ตรงตาม Policy 4.2 สร้างข้อมูลในระบบ AD ให้พร้อมใช้งาน 4.3 Maintain User AD ให้ถูกต้องทั้งส่วนของการ Create, Modify, Disable และ Delete 4.4 สร้าง Group Data ให้เป็นหมวดหมู่ง่ายต่อการใช้งาน 5. การบริหารและจัดการทำงานของทีม IT (Team Work) 5.1 การวางแผนขั้นตอนการทำงานของทีม IT ด้านการให้บริการ 5.2 การจัดทำเอกสารต่าง ๆ สำหรับภายใน - นอกสายงาน เกี่ยวกับการจัดการอุปกรณ์สำนักงานส่วน IT 5.3 การแจ้งข่าวสารต่าง ๆ ของทีม IT พฤศจิกายน 2558 ถึง มิถุนายน 2560 Account Support ATM บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด สนง ใหญ่ 388 อาคารเอสพี ทาวเวอร์ ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กทม 10400 สำหรับสมาชิกเท่านั้น จัดทำแผนการเข้าแก้ไข ตรวจสอบเครื่อง ฝากเงิน,เครื่องปรับสมุด, สรุปข้อมูลการเข้าแก้ไขปัญหาเครื่องปรับสมุด,ทำรายงานผลการเข้าแก้ไขเครื่องฝากเงิน รายเดือนเพื่อนำเสนอต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารสำนักงานใหญ่, ติดตามและแก้ไข ส่งช่างเข้าแก้ไขกรณีที่เครื่องฝากเงิน เครื่องกดเงินเกิดการชำรุด หรืองดใช้บริการ,ติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่ธนาคารและ เจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องกับการเข้าแก้ไขตู้ฝากเงิน ถอนเงิน เครื่องปรับสมุด, เก็บรวบรวมข้อมูลเครื่องทั้งเครื่องฝาก ถอน และเครื่องปรับสมุด, ดูแลระบบ Monitor สำหรับการเฝ้าดูการทำงานของเครื่องปรับสมุด, จัดทำ Report วิเคราะห์ แยกชนิดและประเภทของเครื่องที่เข้าแก้ไข เพื่อทำสื่อพรีเซ็น กรกฎาคม 2558 ถึง พฤศจิกายน 2558 โปรแกรมเมอร์ บริษัท ทริปเปิ้ล ทรี ครีเอชั่น จำกัด 200หมู่4 ถนนแจ้งวัฒนะ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 สำหรับสมาชิกเท่านั้น ออกแบบและพัฒนาระบบการจัดการข้อมูลพนักงานในองค์กร, การจัดทำ Report นำเสนอข้อมูลในการประชุมรายสัปดาห์ รายเดือน, ศึกษาและทำข้อมูลเปรียบเทียบโปรโมชั่นทางการตลาดทางคู่แข่ง ข้อมูลบริษัท : ซีซีเอ็น เทค จำกัด (มหาชน) ตำแหน่งงาน : Application Support ระยะเวลา : กรกฎาคม 2556 ถึง มกราคม 2558 เงินเดือน(บาท) : 15,000 บาท ที่อยู่ : 8/2 ซอยวิภาวดีรังสิต44 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กทม. 10900 รายละเอียดงาน : ออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์หลัก และเว็บไซต์สำหรับการทำงานภายในของพนักงานในบริษัท เช่น ระบบPersonal, Service Report, Intranet, Account system และ สื่อนำเสนอภายในบริษัท เป็นต้น รวมไปทั้งเป็นเลขาประจำแผนก IT ประวัติการฝึกอบรม กุมภาพันธ์ 2562 ถึง กุมภาพันธ์ 2562 บริษัท แทนเจอรีน จำกัด การใช้งาน Google app (G Suite)ขั้นพื้นฐาน ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) ไทย 40 คำ/นาที อังกฤษ 40 คำ/นาที รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office ได้ สามารถใช้ Google App และจัดการหลักสูตรอบรมผ่านการสอนพนักงานในองค์กรได้ มีความรู้ทางด้านระบบคอมพิวเตอร์ มีความละเอียดรอบคอบ มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ตรงต่อเวลา โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง สำหรับสมาชิกเท่านั้น |