ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง (โสด)

ไทย

พุทธ

17-กุมภาพันธ์-2537    อายุ 29ปี

150 Cm    หนัก 42 Kg

ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

กรุงเทพมหานคร (พระโขนง, บางนา)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป

เศรษฐศาสตร์

งานประจำ (Full Time)

CRM (strategy) / Loyalty program, Marketing / Insight analyst, Business Analyst / Data analyst

37,500บาท ขึ้นไป

3 ก.พ. 2565

10 ก.พ. 2565

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
CRM (strategy) / Loyalty program, Marketing / Insight analyst, Business Analyst / Data analyst
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
เศรษฐศาสตรบัณฑิต
เศรษฐศาสตร์ธุรกิจ
3.12
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนสายน้ำผึ้ง ในพระอุปถัมภ์ฯ
วิทย์ - คณิต
3.69
ประวัติการทำงาน
5 ปี
สิงหาคม 2563  ถึง   กุมภาพันธ์ 2565
CRM Executive, Marketing Department
Teerachaiphaisarn Corporation Company Limited
555 หมู่ที่ 13 ตำบลบางแก้ว อำเภอบางพลี จ.สมุทรปราการ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

1. วางแผน คัดเลือกลูกค้า และจัดตั้ง Loyalty Program โดยกำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขต่างๆ เพื่อทำบัตรสมาชิก (Member Cards) ตลอดจนวิเคราะห์ข้อมูลของลูกค้า
2. จัดหา สิทธิพิเศษและรางวัล สำหรับลูกค้า VIP โดยคำนวณคะแนนสะสมในบัตรสมาชิก (Point Redemption)
3. ติดต่อ ประสานงานกับผู้ให้บริการ หรือผู้จัดจำหน่ายสิทธิพิเศษ หรือรางวัล ตลอดจนกำหนดวิธีการ และขั้นตอนการส่งมอบให้แก่ลูกค้า
4. มีส่วนร่วมและประสานงานกับหน่วยงานภายในบริษัทฯ เช่น Product Sales และ Technical Team และทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้า
5. กำหนดเป้าหมายรายปีของลูกค้า VIP และสร้างแผน CRM รายปี
6. จัดทำจดหมายแจ้ง เนื้อหาในแผ่นพับ และเยี่ยมชม เพื่อแนะนำ Loyalty Program ให้กับลูกค้า ตลอดจนสร้างแบบฟอร์มประเมินความพึงพอใจของลูกค้า และตรวจสอบข้อมูล หากเกิดปัญหาก็จะรวบรวมและแจ้งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาแนวทางแก้ไขร่วมกัน
7. จัดทำ และสรุปผล Promotion campaigns
8. จัดตั้ง กำหนดโครงการ Salesman of The Year โดยการสร้างเกณฑ์ เงื่อนไข และรางวัลสำหรับยอดขายสูงสุด
9. ติดตามผลการดำเนินงาน และตรวจสอบงบประมาณของโครงการทั้งหมดที่รับผิดชอบ
10. ตรวจสอบการดำเนินงาน และให้คำแนะนำแก่ผู้ช่วย
11. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
กันยายน 2562  ถึง   เมษายน 2563
CRM officer (strategy)
บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จํากัด (มหาชน)
250 ถนนรัชดาภิเษก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

1. วางแผนและติดตามผลตอบรับ หลังจากปล่อยโครงการปล่อยออกไป
2. จัดทำรายงาน traffic ตัวโฆษณากิจกรรมต่างๆที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ และ social media ของบริษัท โดย Google Analytics
3. วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่เข้าร่วมโครงการ
4. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
พฤษภาคม 2560  ถึง   พฤศจิกายน 2561
Insight Analyst
Isentia Bangkok
88 อาคารเอ.พี.นครินทร์ ซ.ลาซาล 58 ถ.ศรีนครินทร์ แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพมหานคร
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

1. ศึกษา/วิเคราะห์ ข้อมูลต่างๆ พฤติกรรม ความต้องการ ตลอดจนความคิดเห็นของผู้บริโภคที่มีผลต่อบริษัท ผลิตภัณฑ์ สินค้า และการบริการ (Business Data Analysis)
2. จัดทำเป็นรายงาน พร้อมเขียนบทวิเคราะห์ เป็นรายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายไตรมาส (Report Writing)
3. นำเสนอรายงาน ชี้แจงและอธิบายให้แก่ลูกค้าทราบและเข้าใจ เพื่อนำไปใช้ในการจัดทำแผนธุรกิจหรือแผนการตลาด (Data Presentation)
4. งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น นำเสนอข้อมูลการดำเนินงาน รวมถึงประโยชน์ในการใช้บริการวิเคราะห์ข้อมูลให้แก่ลูกค้าทราบ เพื่อประกอบการขาย แผนการตลาด เป็นต้น


Consumer Insight Analyst บริษัท Onebit Matter ตำแหน่ง Consumer Insight Analyst
ลักษณะงานที่ทำ
1. รับฟัง และเก็บความต้องการจากลูกค้าตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับ (Identify Objectives)
2. ออกแบบวิธีการ และติดตั้งระบบให้สามารถเก็บข้อมูลตามความต้องการลูกค้า (Setup Crawler)
3. ดึงข้อมูลจากระบบ (Data Gathering) และคัดแยกข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องออก (Data Cleaning)
4. อ่านและจัดทำข้อมูลคำสนทนาของผู้บริโภคบน Social Media (Data Coding)
5. นำข้อมูลที่จัดทำเรียบร้อยมาวิเคราะห์เพื่อหาข้อมูลที่ลูกค้าสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ (Data Analysis)
6. จัดทำรายงานจากข้อมูลพร้อมเขียนบทวิเคราะห์ (Report Writing)
7. นำเสนอรายงานดังกล่าวให้แก่ทีมงานหรือลูกค้า (Data Presentation)
8. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
ประวัติการฝึกอบรม
สิงหาคม 2562  ถึง   สิงหาคม 2562
Skooldio
SQL For Data Analytics
พฤษภาคม 2562  ถึง   พฤษภาคม 2562
CHULA MOOC
Marketing in 21st century
พฤษภาคม 2562  ถึง   พฤษภาคม 2562
Google
The fundamentals of Digital Marketing
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (พอใช้)

พูด (ดี)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดี)

ไทย คำ/นาที    อังกฤษ คำ/นาที

รถยนต์ ,

รถยนต์ ,

1. มี Microsoft Office Specialist Certificates (Word / Excel / PowerPoint)
2. Microsoft Office : Word / Excel / PowerPoint ฯลฯ
3. Training : SQL for Data Analytics / Power BI / Tableau
4. ทักษะในการคิดวิเคราะห์ เขียนสื่อความ จัดทำรายงานและนำเสนองาน
5. ทักษะในการติดต่อสื่อสาร และประสานงาน
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง

1. Work experiences as Insight Analyst and CRM (Strategic Planning) - Marketing for several years.
2. Be interested in marketing and data visualization tools, so I have learned about them by taking online courses.
3. Have communication, interpersonal, and analytical skills.
4. Have computer skills.

สำหรับสมาชิกเท่านั้น