ตำแหน่ง Customer Service Officer

บริษัท บริษัท ทีเอชโรโบติก จำกัด

ที่อยู่บริษัท 12 ซอยวิภาวดี 22 แขวงจอมพล เขตจตุจักร กทม. 10900

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ตอบคำถามและให้คำแนะลูกค้าในข้อมูลสินค้าและการใช้งานรวมถึงข้อมูลทางเทคนิคในผลิตภัณฑ์ในเบื้องต้น ทุกช่องทางออนไลน์ของบริษัท เช่น Facebook, Line Official, Instagram และโทรศัพท์
- ตรวจสอบรายการสั่งซื้อ
- ประสานงานฝ่ายขาย ฝ่ายสต็อค ฝ่ายบริการซ่อมและฝ่ายอื่นๆ เพื่อดูแลบริการให้กับลูกค้า
- ประสานงานฝ่ายบัญชีเพื่อออกข้อมูลใบกำกับภาษีให้กับลูกค้า กรณีลูกค้าซื้อสินค้าหรือจ่ายค่าบริการในส่วนที่ตนเองรับผิดชอบ
- ดูแลลูกค้าเมื่อบริษัทจัดกิจกรรมต่างๆ ทั้ง Online และ Event
- นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับคำถามลูกค้าให้ทีมตลาดเขียนข้อความหรือบทความออนไลน์
- รับข้อร้องเรียนและปัญหาจากลูกค้าโดยแก้ไขปัญหาเบื้องต้น และแจ้งให้กับผู้เกี่ยวข้องทราบเพื่อหาแนวทางแก้ไข รวมถึงหาทางออกที่ดีที่สุดให้กับบริษัทและลูกค้า

ตำแหน่ง Shipping Department Internship

บริษัท อินเตอร์ไฟเบอร์ คอนเทนเนอร์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท 1888 เพชรเกษม 63 Lak Song, Bang Khae, Bangkok 10160

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ตรวจเช็ควันกำหนดส่งสินค้าและจำนวนรายการสั่งซื้อ คำนวณปริมาตรสินค้าที่ต้องทำการจัดส่ง วางแผนจัดรถขนส่งให้เหมาะสมกับปริมาณของสินค้าเพื่อให้เกิดความคุ้มค่าและประสิทธิภาพสูงสุด