ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น หญิง (โสด) ไทย พุทธ 02-มิถุนายน-2534 อายุ 33ปี 152 Cm หนัก 45 Kg ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น สุราษฎร์ธานี (พระแสง, เคียนซา) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email , ไลน์ไอดี ข้อมูลทั่วไป อักษรศาสตร์/ศิลปศาสตร์/มนุษย์ศาสตร์ งานประจำ (Full Time) 18,000บาท ขึ้นไป 6 ม.ค. 2568 6 ม.ค. 2568 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี ปริญญาตรี ภาษาอังกฤษธุรกิจ 3.17 มัธยมศึกษาต้น-ปลาย บางสวรรค์วิทยาคม มัธยมศึกษาปีที่6 ศิลป์ทั่วไป 3.65 ประวัติการทำงาน 10 ปี สิงหาคม 2562 ถึง มีนาคม 2564 เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ฝ่ายขาย และ Star Assistant บริษัทพรีเมจออโตโมบิล(ประเทศไทย)จำกัด (เบนซ์สุราษฎร์ธานี) 28 ม.3 ต.วัดประดู่ อ.เมือง จ สุราษฎร์ธานี สำหรับสมาชิกเท่านั้น •เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ฝ่ายขาย 1.ต้อนรับลูกค้าที่ Walk in เข้ามาดูรถใหม่ 2.ดูแลลูกค้าและบริการลูกค้าระหว่างชมรถ 3.รับนัดหมายและจัดการคิวให้กับที่ปรึกษาการขาย 4.จัดทำเอกสารและบันทึกข้อมูลลูกค้าใหม่เข้าระบบ 5.วางแผนและควบคุมค่า CSI (ความพึงพอใจต่อการให้บริการ)ให้อยู่ในเกณฑ์มาตรฐานของ Benz Thailand 6.จัดการและประสานงานปัญหาลูกค้าร้องเรียน 7.ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าหลังออกรถไปแล้ว 8.อำนวยความสะดวกและช่วยเหลือลูกค้าในวันลูกค้ารับรถใหม่ 9 ส่งมอบรถใหม่ร่วมกับที่ปรึกษาการขาย พร้อมสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า 10.จัดคิวรับลูกค้าออนไลน์ให้กับที่ปรึกษาการขาย •เจ้าหน้าที่ Star Assistant 1.เป็นCenterหลักในการต้อนรับลูกค้าและ ประสานงานระหว่างลูกค้ากับแผนกที่เกี่ยวข้อง ช่วยเหลือลูกค้าให้ได้รับบริการตามที่ต้องการ 2.ดูแลลูกค้าที่นั่งรับบริการภายในโชว์รูมทั้งด้านขายและด้านบริการหลังการขาย 3.ดูแลความเรียบร้อยทั้งหมดของการต้อนรับลูกค้าส่วนหน้า เครื่องดื่ม ขนม และสิ่งอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า พฤษภาคม 2560 ถึง กรกฎาคม 2562 เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ด้านบริการหลังการขาย บริษัทนิสสันสุราษฎร์ปิยะ (สำนักงานใหญ่) 74/11 ต.มะขามเตี้ย อ.เมือง จ.สุราษฎร์ธานี สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1.รับนัดหมายลูกค้าเข้า Service 2.จัดคิวซ่อมให้กับช่าง 3.ดูแลลูกค้าระหว่างรอรถซ่อม 4.ดูแลและควบคุมค่า CSI (ความพึงพอใจในการเข้ารับบริการ)ให้เป็นไปตามเป้าหมายของ Nissan Mortor 5.โทรสอบถามหลังงานซ่อม หลังจากลูกค้ารับรถไปแล้ว 6.ติดตามลูกค้าเก่าเข้ามาเช็คระยะตามกำหนด 7.ประสานงานและจัดการปัญหาลูกค้าร้องเรียน มกราคม 2557 ถึง มีนาคม 2559 เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ด้านบริการหลังการขาย บริษัท วี ออโต้ แอนด์ เซอร์วิส จำกัด (สุราษฎร์ธานี) 79 หมู่ที่ 5 ตำบล :คลองน้อย อำเภอ :เมืองสุราษฎร์ธานี จังหวัด :สุราษฎร์ธานี สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1.รับนัดหมายลูกค้าเข้า Service 2.จัดคิวซ่อมให้กับช่าง 3.ดูแลลูกค้าระหว่างรอรถซ่อม 4.ดูแลและควบคุมค่า CSI (ความพึงพอใจในการเข้ารับบริการ)ให้เป็นไปตามเป้าหมายของ Mazda sales 5.โทรสอบถามหลังงานซ่อม หลังจากลูกค้ารับรถไปแล้ว 6.ติดตามลูกค้าเก่าเข้ามาเช็คระยะตามกำหนด 7.ประสานงานและจัดการปัญหาลูกค้าร้องเรียน เริ่มจาก ธันวาคม 2565-ปัจจุบัน บริษัทริชแกรนเนอร์อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (รถตักล้อยางRich สาขาทุ่งสง) 65/8-65/9 บ้านในหวัง ตำบลปากแพรก อำเภอทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราช 80110 ตำแหน่ง : แอดมินบริษัท เงินเดือน 18,000 บาท ลักษณะงานที่ทำ : 1.รับนัดหมายลูกค้าแจ้งซ่อม Service 2.จัดคิวซ่อมให้กับช่าง ประสานงานกับลูกค้าเข้าซ่อม 3.ซัพพอร์ตเซลส์ในด้านการขาย อาทิเช่น ทำวีดีโอ ทำโพสต์ ทำใบเสนอราคา ส่งเสริมด้านการขาย 4.จัดทำสัญญาซื้อขาย 5. เอกสารต่างๆภายในบริษัท รวบรวมข้อมูลวันทำงาน OT ทำเอกสารค่าใช้จ่าย 5.โทรสอบถามหลังงานซ่อม 6.ติดตามลูกค้าเก่า Service ตามกำหนด 7.ประสานงานและจัดการปัญหาลูกค้าร้องเรียน 8.ติดตามค่างวดรถลูกค้าทุกราย 9.เปิดใบเสนอราคาซ่อม -ประสานงานลูกค้า -ตัดสต็อค -เก็บเงิน 10.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย ..................................................................................................................................................................... ฝึกงาน Front office (แผนกต้อนรับส่วนหน้า) .โรงแรม Centara villa samui -Check in - Check out แขกที่มาพักในโรงแรม -บริการ อำนวยความสะดวก และช่วยเหลือแขกที่พักในโรงแรม -ทำงานด้านต่างๆที่ได้รับมอบหมาย ประวัติการฝึกอบรม กันยายน 2560 ถึง กันยายน 2560 บริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ลูกค้าสัมพันธ์ขั้นพื้นฐาน ระดับ1 มกราคม 2558 ถึง มกราคม 2558 บริษัทมาสด้า เซลส์ ประเทศไทย จำกัด CRO Service Operation ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (พอใช้) อ่าน (ดี) เขียน (ดี) ไทย 48 คำ/นาที อังกฤษ 45 คำ/นาที รถจักรยานยนต์ , รถจักรยานยนต์ , ใช้ Ms word, excel โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง แข่ง CRO Skill Contest FY2017ระดับประเทศ เข้ารอบ 20คน ระดับประเทศ สำหรับสมาชิกเท่านั้น |