ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 13 ปี

มิถุนายน 2560 ถึง สิงหาคม 2564

ตำแหน่ง Assistant Marketing Manager

บริษัท บริษัท วิลล่า มาร์เก็ทเจพี จำกัด

ที่อยู่บริษัท 595 ถนนสุขุมวิท คลองตันเหนือ วัฒนา กทม.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
Offline Marketing
• วางแผนกลยุทธ์การตลาด สำหรับโครงการต่างๆ เช่น โครงการ New Store, New Website รวมถึง Campaign Loyalty Program เพื่อกระตุ้นยอดขาย, รักษากลุ่มลูกค้าเดิม และขยายฐานลูกค้าใหม่
• บริหารและวางแผนระบบ Customer Service ทั้งหมด (การบริการ การแก้ไขปัญหา และการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า)
• จัดทำและดูแลระบบฐานข้อมูลลูกค้า, Reward การสะสมแต้ม และสิทธิพิเศษต่างๆ ทั้งช่องทาง Offline และ Online
• วางแผนและการดำเนินการด้านการสื่อสารและสื่อในทุกช่องทางรวมถึงสื่อออนไลน์และโซเชียลมีเดีย
• วางแผนแคมเปญการตลาดเพื่อสร้างการรับรู้ไปยังกลุ่มเป้าหมาย ทั้งในส่วน Online และ Offline
• วิเคราะห์ข้อมูลผลิตภัณฑ์, คู่แข่ง, แนวโน้มการตลาดในปัจจุบัน เพื่อนำมาใช้ในการวางแผน
• วางแผนและจัดกิจกรรมทางการตลาด
• พัฒนากลยุทธ์โปรโมชั่น และแคมเปญการตลาด เพื่อขยายฐานลูกค้ารายใหม่และรักษาฐานลูกค้าเก่า
• ควบคุมและดูแลการสื่อสารที่ออกจากองค์กรถึงลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ
• ติดตามผลการดำเนินการ และรายงานผลต่อผู้บังคับบัญชา
Online Marketing
• นำเสนอโปรโมชั่นผ่านช่องทางออนไลน์, เว็บไซต์บริษัทฯ และโซเชียลมีเดีย
• วางแผนและจัดงานอีเวนท์, แคมเปญ, กิจกรรมทางตลาดออนไลน์ต่าง เพื่อสร้างยอดขาย, สร้าง Brand Awareness และสร้าง New Traffic
• คิด Content เพื่อประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อออนไลน์เ และออกแบบ Concept ของสื่อประชาสัมพันธ์ทางช่องทาง Online และช่องทาง Offline
• ดูแลรับผิดชอบงานด้านการประชาสัมพันธ์สินค้าผ่านสื่อออนไลน์
• วางแผนและวิเคราะห์การตลาด กลุ่มเป้าหมาย และคู่แข่ง
• ดูแลยอดขายทางช่องทางออนไลน์ เช่น Line, Facebook, Instagram, Email Marketing และอื่นๆ

มิถุนายน 2559 ถึง พฤษภาคม 2560

ตำแหน่ง Activation Marketing Specialist

บริษัท บริษัท เอ็นคอนเซ็ปท์ เอ็ดดูเคชั่น จำกัด

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• วางแผนกิจกรรมทางการตลาด
• นำเสนอโครงการ พร้อมทั้งจัดตั้งงบประมาณในการจัดและดำเนินกิจกรรม ให้บรรลุเป้าหมาย ภายในงบประมาณที่กำหนด
• วางแผนและออกแบบ Theme งาน พร้อมทั้งติดต่อประสานกับ Organizer ในการจัดทำโครงสร้าง อุปกรณ์ออกบูธ เพื่อให้ตรงไปตาม Concept ที่วางไว้
• วางแผน ดูแลค่าใช้จ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการจัดกิจกรรม
• ตรวจสอบ วิเคราะห์ ประเมิน วัดผล เสนอแนวทางแก้ไขปัญหาในการจัดกิจกรรม และจัดทำรายงานสรุปนำเสนอผู้บริหาร
• รวบรวมข้อมูลหลังจบกิจกรรมทั้งข้อมูลการขาย ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลงบประมาณ และข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวข้องเพื่อนำมาวิเคราะห์หาจุดอ่อนและจุดแข็ง
• วิเคราะห์ปัญหา จุดอ่อน จุดแข็ง ของคู่แข่งทั้งเรื่องโครงสร้างราคา โปรโมชั่น และกิจกรรมต่างๆในแต่ละช่องทาง พร้อมเสนอแนวทางในการพัฒนาทีมงานขาย
• วางแผน วิเคราะห์ บริหาร และจัดกิจกรรมเพื่อส่งเสริมและรักษากลุ่มลูกค้าเดิม
• วางแผนกิจกรรม หาช่องทางในการขยายฐานลูกค้าใหม่ และสร้าง Brand ให้เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น
• ติดต่อ Sponsor / Partner เพื่อจัดทำโปรโมชั่น และ Package เพื่อส่งเสริมการขาย และเพื่อเพิ่มช่องทางการประชาสัมพันธ์ และช่องทางการขาย
• ออกแบบสื่อโฆษณาและประชาสัมพันธ์ สำหรับช่องทาง Offline และ Online
• วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าทั้งเก่าและใหม่

มกราคม 2558 ถึง พฤษภาคม 2559

ตำแหน่ง Data Analysis Supervisor

บริษัท บริษัท โอสถสภา จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• รวบรวม วิเคราะห์ และประมาณการยอดขายของทุกช่องทาง ทั้งยอดขาย รายเดือน รายไตรมาส และรายปี เพื่อนำมาวิเคราะห์หาสาเหตุ และปัจจัยต่างๆที่มีผลต่อยอดขาย
• วางแผน ดูแล และวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับโครงสร้างราคาและสต็อกสินค้าของร้านค้าต่างๆในแต่ละช่องทาง
• วางแผน และดูแลการจัดเรียงของสินค้า ให้อยู่ในรูปแบบตามนโยบายบริษัทฯ และเพื่อให้ตอบความต้องการของผู้บริโภคได้ตรงจุด
• วางแผน วิเคราะห์ ติดตาม ประเมินผล และพร้อมเสนอแนะแนวทางในการแก้ไขปัญหา ให้กับทีมงานขายในแต่ละช่องทางการขาย
• วิเคราะห์ปัญหา จุดอ่อน จุดแข็ง ของคู่แข่งทั้งเรื่องโครงสร้างราคา โปรโมชั่นและกิจกรรมต่างๆในแต่ละช่องทางการขาย พร้อมเสนอแนวทางในการพัฒนาทีมงานขาย
• จัดทำรายงานเชิงวิเคราะห์แสดงผลผ่านแผนภูมิ
• ประสานงานต่างๆกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อรวบรวมข้อมูล หรือนำเสนอข้อมูลเพื่อนำไปใช้งาน

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
บริษัท : บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด
ระยะเวลา : พ.ย. 2555-ธ.ค. 2557
ตำแหน่ง : Senior Assistant Coordinator
รายละเอียดงาน :
• วางแผนและจัดประชุม/สัมมนา รวมถึงดูแลนักธุรกิจระดับสูง
• วางแผนและบริหารงบประมาณตามที่กำหนด
• วิเคราะห์ยอดขายของแต่ละองค์กรและวางแผนการสนับสนุนเพื่อให้ยอดแต่ละองค์กรเติบโตให้เป็นไปตามเป้าหมาย
• บริหารโครงการต่างๆ รวมถึงวางแผนและจัดกิจกรรมต่างๆเพื่อสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นยอดขายของนักธุรกิจ
• ติดต่อกับ Vender ต่างๆ เพื่อผลิตสื่อสนับสนุนแต่ละองค์กร
• วิเคราะห์และสรุปค่าใช้จ่าย ผลการดำเนินงาน และแนวโน้มในอนาคตเสนอต่อผู้บริหารหลังจากจบกิจกรรม

บริษัท : บริษัท บอดี้เชพคอร์ปอเรชั่น กรุ๊ป จำกัด
ระยะเวลา : เม.ย. 2550-พ.ย. 2555
ตำแหน่ง : Senior Supervisor Event Marketing
รายละเอียดงาน :
• วางแผนและดูแล Celebrity, Presenter ในเรื่องการจัดทำสัญญาและวางแผนการร่วมงานต่างๆ ตลอดทั้งปี
• ประสานงานภายในองค์กรและสาขาทั้งหมด
• กำหนดรูปแบบสื่อในการประชาสัมพันธ์ และติดต่อประสานงานเรื่องการเช่า การติดตั้งภายในกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• เตรียมแผนงานและนำเสนอโครงการ พร้อมทั้งจัดตั้งงบประมาณในการจัดและดำเนินกิจกรรม ให้ตรงไปตามเป้าหมายและอยู่ในงบประมาณที่กำหนด
• วางแผนและออกแบบ Theme งาน พร้อมทั้งติดต่อประสานกับ Organizer ในการจัดทำโครงสร้าง อุปกรณ์ออกบูธ เพื่อให้ตรงไปตาม Concept ที่วางไว้
• วางแผน และดูแลค่าใช้จ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมดของแผนกการตลาด
• วางแผนส่วนงานของ CRM & Call Center โครงการต่างๆ เพื่อรักษาฐานลูกค้าและรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้า
• ให้ข้อมูลต่างๆ รวมทั้งการขายผลิตภัณฑ์ต่างๆของบริษัทผ่านทางช่องทางต่างๆของทางบริษัทเช่น Call Center Website และบูธแสดงสินค้าตามสถานที่ต่างๆ
• วางแผนและจัดกิจกรรม ในช่องทาง Online และ Offline เพื่อหาลูกค้าใหม่และเพิ่มยอดขาย ให้เป็นไปตามเป้าหมาย
• สนับสนุนในส่วนงาน Website และโปรโมชั่นต่าง ๆ
• วางแผนและดูแลโครงการ ต่างๆ ของ Marketing
• วางแผนและดูแลเรื่องการออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์ต่างๆทั้งช่องทาง Online และ Offline รวมถึงดูแลการออกแบบ Packaging ผลิตภัณฑ์ วัตถุดิบ ต่างๆที่จะนำมาใช้ประชาสัมพันธ์หรือร่วมกับแคมเปญทางการตลาดทุกช่องทาง
• ติดต่อกับ Vender ในเรื่องของการผลิตงาน Support ต่างๆ
• วางแผนรูปแบบกิจกรรมการตลาดและหาช่องทางต่างๆ เพื่อกระตุ้นยอดขายของสาขา เพื่อดึงดูดลูกค้าเก่าและหาลูกค้าใหม่ เพื่อให้ยอดขายเป็นไปตามเป้าหมาย และประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ให้เป็นที่รู้จักแก่คนทั่วไป
• Pre-Event เตรียมแผนงานและนำเสนองบประมาณการจัดกิจกรรม พร้อมทั้งสรุปค่าใช้จ่ายที่จะใช้ในการจัดกิจกรรม
• วางแผนและติดต่อพื้นที่เพื่อทำกิจกรรมส่งเสริมการขาย Road Show ตามศูนย์การค้า Modern Trade อาคารสำนักงานต่างๆ หรือสถานที่ต่างๆ
• Post Event เมื่อเสร็จสิ้นกิจกรรม รวบรวมสรุปและประมวลผล วิเคราะห์ข้อมูลของการจัดกิจกรรม ว่าเป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่