ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ชาย (โสด)

ไทย

พุทธ

08-สิงหาคม-2520    อายุ 48ปี

165 Cm    หนัก 68 Kg

ผ่านการอบรมหลักสูตรนักศึกษาวิชาทหาร
ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

พิษณุโลก (เมืองพิษณุโลก)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป

โปรแกรมเมอร์/วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์/IT

งานประจำ (Full Time)

ผู้จัดการศูนย์บริการ, Data Analytic

40,000บาท ขึ้นไป

29 ก.ค. 2566

29 ก.ค. 2566

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
ผู้จัดการศูนย์บริการ, Data Analytic
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
วิทยาศาสตร์บัณฑิต (วทบ.)
เทคโนโลยรสารสนเทศ
2.70
ปวส. วิทยาลัยเทคนิคสมุทรสาคร
ปวส.
เทคนิคคอมพิวเตอร์
3.07
ประวัติการทำงาน
19 ปี
สิงหาคม 2564  ถึง   สิงหาคม 2566
ผู้จัดการศูนย์ซ่อมตัวถังและสี
บริษัท โตโยต้าพิษณุโลก ผู้จำหน่ายโตโยต้า จำกัด
284 หมู่ 10 ต.ท่าทอง อ.เมือง จ.พิษณุโลก 65000
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

บริหารงานศูนย์ซ่อมตัวถังและสีด้านจำนวนรถเข้าซ่อม รายได้จากค่าแรงและค่าอะไหล่ ค่าความพึงพอใจลูกค้า (CSI) และรักษามาตรฐานศูนย์ซ่อมตัวถังและสี TEDAS ตามมาตรฐานโตโยต้ามอเตอร์ให้บรรลุเป้าหมาย
กุมภาพันธ์ 2549  ถึง   มิถุนายน 2563
เจ้าหน้าที่วิเคราะห์ศูนย์บริการและไคเซ็น
บริษัท โตโยต้าธนบุรี จำกัด สำนักงานใหญ่ท่าพระ
313/1 ถนนรัชดาภิเษก แขวงบุคคโล เขตธนบุรี กรุงเทพฯ 10600
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

วิเคราะห์และจัดทำข้อมูล KPI ต่างๆ ของศูนย์บริการ ลูกค้าสัมพันธ์ และ Call Center นำเสนอผู้บริหารเพื่อทำการปรับปรุงการบริการให้มีประสิทธิภาพ สนับสนุนงานด้านการบริหารจัดการขององค์กร พัฒนาระบบการทำงานด้วยกิจกรรม KAIZEN PCDA
ประวัติการฝึกอบรม
กรกฎาคม 2566  ถึง   กรกฎาคม 2566
บริษัท โตโยต้ามอเตอร์ประเทศไทย จำกัด
SM102-1 การบริหารศูนย์บริการสู่ความสำเร็จ (GS)
มีนาคม 2565  ถึง   มีนาคม 2565
บริษัท โตโยต้ามอเตอร์ประเทศไทย จำกัด
BM101-1 การบริหารศูนย์บริการสู่ความสำเร็จ (BP) ออนไลน์
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (ดี)   อ่าน (ดี)   เขียน (ดี)

ไทย 28 คำ/นาที    อังกฤษ 33 คำ/นาที

รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,

รถยนต์ ,

การบริหารจัดการระบบ Cal Center ทั้งด้าน Call Center Management และ System management,การใช้งาน Excel ในการคำนวณสูตรต่างๆ,Pivot Table,การกำหนด KPI,การเขียนโปรแกรมใน Access,การออกแบบ Artwork, Photoshop,Movie Maker , การจัดการเพจ Facebook,Power BI เบื้องต้น,
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง

-บริหารงานด้านตัวถังและสีโดยมีผลประกอบการด้านรถเข้าซ่อมและค่าแรงเติบโตเฉลี่ย 120% ในช่วงมกราคม - มิถุนายน 2566 เทียบกับมกราคม - มิถุนายน 2565 และได้รับกาพิจารณาเพื่อเข้าบริหารงานด้านศูนย์บริการ
-การบริหารจัดการระบบ Call Center ของบริษัท โตโยต้าธนบุรี จำกัด ได้เป็นอย่างดีและเป็นที่ยอมรับของโตโยต้ามอเตอร์ประเทศไทย
-การสนับสนุนข้อมูลด้านการบริหารศูนย์บริการให้กับผู้บริหารเพื่อใช้ในการกำนดแนวทางในการบริการจัดการศูนย์บริการ
-วิเคราะห์ข้อมูลและสนับสนุนข้อมูลต่างๆ ให้กับองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
-สนับสนุนและนำเทคโนโลยีด้าน IT มาใช้ในการปรับปรุงการทำงานให้กับองค์กร

สำหรับสมาชิกเท่านั้น