ตำแหน่ง PROJECT SPECIALIST AND CUSTOMER SERVICE

บริษัท World Reward Solutions

ที่อยู่บริษัท 818/27 The Master@BTS Udonsuk, Bangna nuea, Bangna, Bangkok

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• Planning and making to do list share to all concerning for preparing
• Control and follow up all process to complete before project start
• Handle monthly revenue report for billing
• Creating option for solving problem
• Handle client compliant and solving problem
• Assign and control daily job to staff in customer service team
• Recheck booking create today; hotel booking, restaurant booking, spa booking and limousine booking
• Take care VIP client for making reservation.
• Training Product knowledge and creating format in system to support working of staff

ตำแหน่ง RESERVATION MANAGER

บริษัท THE BLACKTIE SERVICE CO.,LTD

ที่อยู่บริษัท อาคารพหลโยธินเพลส เลขที่ 408/53ชั้น 12 ถ. พหลโยธิน แขวง สามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• Control allotments and close sale each hotel in Ebooking system, Agoda website, Channel Manager and Vbooking system
• Handle Monthly revenue report for billing
• Re-check booking correspondent for tomorrow booking
• Training Product knowledge
• Overlook Reservation Department

ตำแหน่ง SECRETARY TO GENERAL MANAGER

บริษัท NORTHGATE RATCHAYOTHIN BANGKOK

ที่อยู่บริษัท 248 ถนนรัชดาภิเษก แขวง จตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• Taking down the minutes of meetings
• Arrangement appointments and meeting for the General Manager
• Maintaining an adequate inventory of office supplies
• Cooperation with other departments in order to ensure the smooth operation
• Following up and update tasks that issued in meeting
• Maintaining and Update the guest database for PR Team submit Newsletter
• Keeping check and update all Promotion in the hotel's facebook

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
ASST.RESERVATION MANAGER
ALL SEASONS BANGKOK HUAMARK
MARCH 2008 – JUNE 2012
• Input FIT and Group booking into PMS system
• Handle booking via phone and email
• Follow up booking status and payment with travel agencies and corporate companies
• Control room blockages and allotments
• Updated rates on DOTW (Accor Online booking System)
• Create room rate in PMS System

RECEPTIONIST
AIRPORT SUITE BANGKOK HOTEL
AUGUST 2006 – MARCH 2008
• Handle check-in and check-out process and control money flow as cashier
• Handle telephone call from guest in house
• Handle guest compliant
• Assignment room number to group booking and FIT booking
• Handle night shift report when Night Manager off and send to all department concern