ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง (โสด)

ไทย

พุทธ

18-เมษายน-2523    อายุ 46ปี

158 Cm    หนัก 49 Kg

ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

พิษณุโลก (เมืองพิษณุโลก)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์
ข้อมูลทั่วไป

อื่นๆ

งานประจำ (Full Time)

Callcenter Supervisor, Trainer, HR

45,000บาท ขึ้นไป

18 ก.ย. 2563

2 ต.ค. 2563

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
Callcenter Supervisor, Trainer, HR
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2546
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยรามคำแหง (หัวหมาก)
ปริญญาตรี
นิติศาสตร์บัณฑิต
2.74
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย รร.ดงเจนวิทยาคม จังหวัดพะเยา
มัธยมศึกษาตอนปลาย
วิทย์-คณิต
3.12
ประวัติการทำงาน
16 ปี
มกราคม 2559  ถึง   กันยายน 2563
ผู้จัดการร้าน(อายุงาน 4ปี)
คอมเซเว่นจำกัด
True Shop by Com7 สาขา Big C Phitsanulok ต.ในเมือง อ.เมือง จ.พิษณุโลก 65000 เบอร์ติดต่อ055221165
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

• ให้บริการข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ เกี่ยวกับสินค้าและบริการของทรู
• ให้คำแนะนำ ช่วยเหลือเพื่อแก้ปัญหาต่างๆ แก่ลูกค้า
• รับเรื่องประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการให้กับลูกค้า
-อบรมพนักงาน ให้มีความรู้ความเข้าใจในสินค้า บริการ และขั้นตอนการทำงาน และ มีมาตรฐานการบริการที่ดี
- คัดสรรค์พนักงานใหม่ นัดสัมภาษณ์ และรับเข้าทำงาน
- บริหารจัดการตารางการทำงานของพนักงาน
- บริหารจัดการสต๊อกสินค้าให้เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า
- หาแนวทาง กระตุ้นทีมให้ทำยอดขายให้ถึงเป้าหมาย
-สรุปผลงานและประเมินพนักงาน
มกราคม 2554  ถึง   มกราคม 2559
Call Center Supervisor – Dealer Call Center(อายุงาน 5 ปี).
ทรู คอร์ปเปอเรชั่น จำกัด
อาคาร true tower2 (ตึกธญาน) พัฒนาการ38
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ประสานงานหน่วยงานภายในเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าให้สำเร็จลุล่วง
- จัดสรร man power ให้เพียงพอ เพื่อรองรับการบริการ โดยเฉพาะในช่วง peak time
- ให้คำแนะนำ การให้บริการ และแนวทางการแก้ไขปัญหาแก่พนักงาน
-จัดอบรมพนักงานให้มีมาตรฐานการบริการที่ดี
- ให้บริการและแก้ไขปัญหาการใช้บริการสินค้าแก่ลูกค้า
มกราคม 2547  ถึง   มกราคม 2554
True Call Center(อายุงาน 7ปี)
ทรู คอร์ปเปอเรชั่น จำกัด
ตึก Fortune tower รัชดา
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ให้บริการตอบข้อสงสัย และแก้ไขปัญหาการใช้บริการสินค้าและบริการของทรู ผ่านช่องทางโทรศัพท์ hot line 1331(ลูกค้า) ,9700,8700(dealer),2222(เสียงรอสาย)

ก่อนทำtrue เคยติดตามและเร่งรัดหนี้สินผ่านทางโทรศัพท์ ที่สำนักงานกฎหมาย(หัวหมาก)(อายุงาน6เดือน)
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (ดี)   อ่าน (ดี)   เขียน (ดี)

ไทย 43 คำ/นาที    อังกฤษ 38 คำ/นาที

รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,

รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,

: มีความชานาญในโปรแกรม Microsoft – Word , Excel and Power Point. : มีความชานาญใน Social Media – Facebook and Instagram.
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง


สำหรับสมาชิกเท่านั้น