ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น ชาย (โสด) ไทย พุทธ 10-มกราคม-2536 อายุ 30ปี 170 Cm หนัก 58 Kg ศึกษารักษาดินแดน ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (ลาดพร้าว, ห้วยขวาง, วังทองหลาง) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ ข้อมูลทั่วไป นิเทศศาสตร์/สื่อสารมวลชน งานประจำ (Full Time) 13,000บาท ขึ้นไป 24 ก.ค. 2563 24 ก.ค. 2563 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2559 ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยศรีปทุม ปริญญาตรี ประชาสัมพันธ์ 2.52 ประวัติการทำงาน 1 ปี กรกฎาคม 2562 ถึง เมษายน 2563 ตำแหน่ง PR & Media Relation Assistant (แผนก PR) บริษัท ฮาฮาริช จำกัด (สนง.) 20 โชคชัย4 ซอย39 แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กทม. สำหรับสมาชิกเท่านั้น ตำแหน่ง PR & Media Relation Assistant (แผนก PR) ก.ค.2562 - เม.ย.2563 รับผิดชอบงานโครงการ ปั่นปันรัก พักเมืองรอง เป็นโครงการปั่นจักรยานท่องเที่ยว โดยมีหน้าที่หลักๆดังนี้ ติดต่อกับ PR Agency จัดทำข่าวก่อนงานและหลังงานทั้งสื่อออนไลน์และออฟไลน์ให้กับสื่อมวลชน พร้อมจัดรายงานสรุป PR COVERAGE REPORT CLIPPING ข่าว ติดต่อ Advertising Agency เพื่อบรีฟงาน รวมทั้งประสานงานจัดกิจกรรมทั้งภายในและภายนอกองค์กร ติดต่อสื่อมีเดียต่างๆ และดีลงานกับ Organizer ประสานงานกับทีม Graphic Design ส่งจดหมายเรียนเชิญสื่อมวลชน หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ควบคุมดูแลบรีฟงานร่วมกับทีมงานออร์แกไนเซอร์ ครีเอทกิจกรรม Hightlight และกิจกรรม CSR ประสานงานติดต่อไปยังรายการทีวี และวางแผนประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อ Social Media รวมถึงงานด้านอื่นๆที่เกี่ยวข้อง มกราคม 2561 ถึง พฤษภาคม 2562 ตำแหน่ง CRM (Customer Relationship Management) (แผนกลูกค้าสัมพันธ์) kingpower อาคารคิง เพาเวอร์ คอมเพล็กซ์ ถนนรางน้ำ แขวงถนนพญาไท กทม. สำหรับสมาชิกเท่านั้น ทำหน้าที่สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละรายที่มาใช้บริการ ให้คำปรึกษา แนะนำ ทำระบบการจัดการเกี่ยวกับข้อมูล รายละเอียดของลูกค้าในองค์กร ระบบจัดการข้อมูลย้อนหลังของลูกค้าในอดีต รายละเอียดของการชำระค่าสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้า และให้บริการในสถานที่ที่ลูกค้าต้องการ การจัดเก็บฐานข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ รวมทั้งติดตามลูกค้าทำการสำรวจเก็บรวบรวมข้อมูลต่างๆเพื่อเตรียมผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้า รับผิดชอบบริการ (Service) ให้บริการลูกค้าระบบ Call Center ตอบคำถามลูกค้า การบริหาร Workflow การโต้ตอบผ่านระบบ IVR (Interactive Voice Response) ปฏิบัติให้การบริการลูกค้าก่อนและหลังการขาย พร้อมทั้งดูแลการให้บริการแก่ลูกค้าโดยตรง คอยต้อนรับลูกค้า สร้าง connection ที่ดีกับลูกค้า จัดการรวบรวมเกี่ยวกับข้อมูลของลูกค้าในการจัดการเกี่ยวกับช่องทางการสื่อสาร และการพัฒนาสินค้าและบริการให้สนองตอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการขอรับบริการของลูกค้า/สมาชิก ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท อีกทั้งประชาสัมพันธ์หรือให้ข้อมูลแก่สมาชิกเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัท รวมถึงดูแลความเรียบร้อยในการใช้บริการของลูกค้า จัดทำเอกสารต่างๆ ประสานงาน รับโทรศัพท์ และโอนสาย กุมภาพันธ์ 2560 ถึง ธันวาคม 2560 หัวหน้าพนักงานเสิร์ฟ (ภัตตาคารจินดา ประเทศออสเตรเลีย) 1/7 Ferguson St, Abbotsford VIC 3067 ออสเตรเลีย สำหรับสมาชิกเท่านั้น ทำหน้าที่ให้เมนูแก่ลูกค้า แนะนำอาหารพิเศษของห้องอาหาร ตรวจดูความเรียบร้อยของพนักงานเสิร์ฟระหว่างบริการลูกค้า เขียน Captain Order ตามรายการอาหารที่ลูกค้าสั่ง และลงหมายเลขโต๊ะ รวมถึงตรวจดูความเรียบร้อยของอาหาร กะเวลาเสิร์ฟอาหารแต่ละรายการให้พอเหมาะ พูดคุยสอบถามความต้องการว่าลูกค้าขาดเหลือหรือต้องการอะไรเพิ่มเติม อีกทั้งควบคุมดูแลส่วนหน้าทั้งหมด และงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ประวัติการฝึกอบรม กรกฎาคม 2561 ถึง กรกฎาคม 2561 เอ็นเทรนนิ่ง CRM บริการลูกค้าสัมพันธ์ ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี) ไทย 1,000/7นาที คำ/นาที อังกฤษ 100/2นาที คำ/นาที รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , โปรแกรมคอมพิวเตอร์ กราฟิก Excel Photopoint Photoshop และอื่นๆ โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง สำหรับสมาชิกเท่านั้น |