ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น หญิง (สมรส) ไทย พุทธ 28-ตุลาคม-2524 อายุ 41ปี 163 Cm หนัก 55 Kg - ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (ดุสิต) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น ข้อมูลทั่วไป เศรษฐศาสตร์ งานประจำ (Full Time) , งานนอกเวลา (Part Time) , งานอิสระ (Freelance) 45,000บาท ขึ้นไป 13 ก.ค. 2563 14 ก.ค. 2563 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2547 ปริญญาโท Macquarie University Masters of Economics Economics 2.56 ปริญญาตรี Macquarie University Bachelor's of Economics Economics 3.12 ประวัติการทำงาน 18 ปี พฤษภาคม 2561 ถึง มีนาคม 2563 Quality Assurance Analyst Accenture Philippines สำหรับสมาชิกเท่านั้น Test applications to ensure that they meet the policy and ethical standards before being deployed Conduct quality reviews on the applications that have been launched to improve user experience Regularly provide suggestions for improvements to both the operation platform used and the policy for quality review for implementation Train and shadow newcomers in the review process Conduct QASA reviews for other colleagues quality reviews across all hubs Translate support tickets, documents from Thai-Eng and vice versa. มีนาคม 2557 ถึง สิงหาคม 2560 Customer Support Executive II Booking.com Japan Tokyo, Japan สำหรับสมาชิกเท่านั้น Provide guidance to hotels in utilizing and optimizing the Booking.com platform including integration with their XML provider to usage Assisted hotels in managing and resolving issues with customers reservations Answer any incoming questions from guests Manage customer complaints in a professional manner Participate in projects that are initiated in the office such as the Work at home, Staff of the Month and Booking.com Awesome projects Achievements Promoted to Customer Support Executive II in 9 months Exceeded all KPIs of customer/partner satisfaction as well as productivity Awarded Staff of the Month for August 2014, February 2015 and March 2015 Successfully tested the work at home environment which provides a basis for launching this initiative in Asia-Pacific and Europe พฤศจิกายน 2550 ถึง มิถุนายน 2552 Senior Analyst ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย 93 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 สำหรับสมาชิกเท่านั้น Prepare presentations and speeches for executives Analyze and conduct research on new post-trading services and global trends. Collect and analyze information to prepare management reports for decision-making. Act as a contact point for overseas correspondence and coordination for international events. Manage travel arrangements for executives ประวัติการฝึกอบรม มกราคม 2553 ถึง มกราคม 2553 TEFL Teach English as a Second Language ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (พอใช้) พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) ไทย 40 คำ/นาที อังกฤษ 45 คำ/นาที รถยนต์ , โยคะ (เรียนที่อินเดียมา 1 ปี) โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง AOG APAC Project (2018-2020) Achievements Assigned to be the person in charge of all APAC languages (Thai, Hindi, Traditional Chinese, Korean) and English for the group of applications that are strongly promoted after 1 year in the project Meet and exceed all service level metrics from resolution time to quality score Recommended the auto-release of ticket idea which was later implemented by the client and allows the team to meet the service level agreement of ticket resolution time more easily สำหรับสมาชิกเท่านั้น |