ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น ชาย (โสด) ไทย พุทธ 18-กันยายน-2534 อายุ 34ปี 160 Cm หนัก 65 Kg ได้รับการยกเว้น ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (พระโขนง, บางนา) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email ข้อมูลทั่วไป อักษรศาสตร์/ศิลปศาสตร์/มนุษย์ศาสตร์ งานประจำ (Full Time) 15,000บาท ขึ้นไป 18 ส.ค. 2563 17 ก.ย. 2563 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มนุษยศาสตร์ ภาษาอังกฤษ 3.35 มัธยมศึกษาต้น-ปลาย เชียงคำวิทยาคม มัธยมศึกษาตอนปลาย ศิลปะ-ภาษาอังกฤษ 3.75 ประวัติการทำงาน 0 ปี พฤศจิกายน 2562 ถึง มกราคม 2563 Reservation Executive Anantara Chiang Mai Resort and Service Suites - โรงแรมอนันตราเชียงใหม่รีสอร์ต 123, 123/1 ถนน เจริญประเทศ ตำบลช้างคลาน อำเภอเมืองเชียงใหม่ เชียงใหม่ 50100 สำหรับสมาชิกเท่านั้น New role access to the revenue and products management embraced with authentic culture brand การทำงานเป็นหนึ่งเดียวกับฝ่ายรายได้และผลิตภัณฑ์ ที่ส่งมอบเอกลักษณ์ของแบรนด์สู่ลูกค้า: - Room reservation (individual and contract rate) ให้บริการผ่านระบบจองห้องพักโดยตรงและประสานงานการขายกับเอเจ้นท์ - Email and product knowledge engagement (team collaboration) and conversation ตอบกลับอีเมลล์เพื่อให้ข้อมูลและการอำนวยความสะดวกกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน - Training class support, manning roster and system configuration learning ร่วมเรียนรู้และสนับสนุนการฝึกทักษะการทำงาน การทำตารางงานและความรู้เฉพาะของระบบรับจองห้องพัก กันยายน 2559 ถึง ตุลาคม 2562 Call Center Supervisor Hilton & Double Tree by Hilton Sukhumvit 18/1 ซอย สุขุมวิท 26 แขวง คลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110 สำหรับสมาชิกเท่านั้น Role model as Magic, team coordinating, document and system supports การเป็นแบบอย่างที่ดีแก่ทีมทั้งในการทำงาน การประสานงาน เอกสารและเป็นกำลังหลักในการดูแลระบบสื่อสารในองค์กร: - Role model of Hospitality delivered to guest and problem solving inspired to team members เป็นตัวอย่างในการมอบวัฒนธรรมและคุณค่าของแบรนด์ให้กับแขกผู้เข้าพัก และในการแก้ไขปัญหา เพื่อเป็นแนวทางในการทำงานร่วมกับทีม - Goal setting with organized plan/method to support team and their moral ตั้งเป้าหมายโดยการวางแผนอย่างเป็นขั้นตอน ประเมิน และฟีดแบ็ค เพื่อเป็นขวัญและกำลังใจแก่ทีม - Supervising the projects, systems and documents to inter-departments ดูแลการฝึกทักษะ การมีส่วนร่วมกิจกรรมในองค์กร ระบบและการประสานงานระหว่างแผนก ธันวาคม 2558 ถึง กันยายน 2559 Call Center Agent Hilton & Double Tree by Hilton Sukhumvit 18/1 ซอย สุขุมวิท 26 แขวง คลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110 สำหรับสมาชิกเท่านั้น Incoming call managing and teamwork supports ผู้ให้บริการลูกค้าและการประสานงานระหว่างเพื่อนร่วมงานและต่างแผนกผ่านโทรศัพท์: - Managing all incoming calls with Hospitality service จัดการสายเรียกเข้าอย่างมีประสิทธิภาพและมอบบริการด้วยไมตรีจิตผ่านการพูดคุยทางโทรศัพท์ - Learning guests need and team members expectation through every day conversation เรียนรู้ความต้องการและความคาดหวังของแขกผู้เข้าพัก และจุดมุ่งหมายการทำงานโดยมีวัฒนธรรมองค์กรกำกับผ่านบทสนทนาทางโทรศัพท์ - Supporting other team members and asking for any support and feedback to follow up สนับสนุนการทำงานเป็นทีม และสอบถามเพื่อให้การช่วยเหลือหรือรับฟีดแบ็คในการปรับปรุงและต่อยอดงานให้ผลลัพธ์ออกมาดียิ่งขึ้น - มีโอกาสเป็นครูฝึกสอนภาษาอังกฤษและติวเตอร์ 1 ปี โดยมีหน้าที่เป็นผู้สอน จัดทำแผนการสอน เอกสาร ตาราง และกิจกรรมทั้งในและนอกห้องเรียนเพื่อเพิ่มความมั่นใจแก่ผู้เรียนให้ภาษาอังกฤษและการอ่าน(literacy)เป็นเรื่องใกล้ตัว ประวัติการฝึกอบรม มีนาคม 2562 ถึง ตุลาคม 2562 Hilton & Double Tree by Hilton Sukhumvit Mid-Management Skills มกราคม 2561 ถึง ตุลาคม 2562 Hilton & Double Tree by Hilton Sukhumvit Leadership & Departmental Training มกราคม 2560 ถึง ธันวาคม 2560 Hilton & Double Tree by Hilton Sukhumvit Train the Trainer ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) ไทย 40 คำ/นาที อังกฤษ 40 คำ/นาที รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , รถยนต์ , โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง - Hero of the Month พนักงานดีเด่นประจำเดือนกันยายน 2017 ของทางโรงแรม Hilton & Double Tree by Hilton Sukhumvit - Hero of the Month: Hilton APEC (Norminated) ตัวแทนพนักงานดีเด่นขององค์กร Hilton เอเชียแปซิฟิคและอินเดีย ประจำเดือนกันยายน 2017 - Angel Award April 2019 ประจำอ็อฟฟิศคอลล์เซ็นเตอร์ - Product Knowledge & System Champion แชมเปียนข้อมูลผลิตภัณฑ์ในองค์กรและระบบในสำนักงาน - เป็นหนึ่งในคณะกรรมการ CSR ของโรงแรมฮิลตันสุขุมวิทที่ทำงานเพื่อการท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์(Travel with Purpose)และเพื่อชุมชมรอบข้างที่ยั่งยืน(Posiive Impacts to Communities) สำหรับสมาชิกเท่านั้น |