ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง (โสด)

ไทย

พุทธ

21-พฤศจิกายน-2534    อายุ 34ปี

164 Cm    หนัก 65 Kg

ยกเว้น
ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

กรุงเทพมหานคร (บางเขน, สายไหม, ท่าแร้ง)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป

การโรงแรม/ท่องเที่ยว

งานประจำ (Full Time)

Supervisor Restaurant , Captain Restaurant , Waitress

15,000บาท ขึ้นไป

30 พ.ค. 2563

1 มิ.ย. 2563

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
Supervisor Restaurant , Captain Restaurant , Waitress
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2554
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยนเรศวร
Bachelor of Business Administration Programin Tourism
Tourism
2.60
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนบัณฑิตศึกษาลัย
มัธยมปลาย ที่ 6
วิทย์ คณิต
ประวัติการทำงาน
7 ปี
กุมภาพันธ์ 2561  ถึง   มกราคม 2563
Waitress
Holland America line cruise
Holland America Line N.V., 450 Third Avenue West, Seattle, WA 98119 USA.
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

Service ลูกค้าที่มาใช้บริการให้เกิดการพึงพอใจสูงสุด
รับฟัง และทำตาม คำสั่งของหัวหน้างาน ให้ครบถ้วน
Up selling ห้องอาหาร พิเศษ นำเสนอขายให้แก่ลุกค้า ให้เข้ามาใช้บริการ ในห้องอาหาร Italianและ ห้องอาหารGrill อีกทั้งยังช่วย Up selling เพิ่มยอด Revenue ในแต่ละ cruise อีกด้วย
กันยายน 2559  ถึง   มกราคม 2561
Captain Restaurant
Intercontinental hotel bangkok
973 Phloen Chit Road,Bangkok 10330,Thailand
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ดูแล เกี่ยวกับ ตารางของพนักงานรายวัน assign และแจกจ่ายงานให้กับพนักงานในห้องอาหาร ดูแลoperation ของห้องอาหาร ตั้งแต่ Hostess จนกระทั่งงานหลังบ้าน
แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เวลาลูกค้ามีปัญหาเกี่ยวกับ Service หรือ Food ฟัง อย่างเข้าใจ จดบันทึกปัญหาที่ลูกค้าไม่พอใจ และลูกค้าต้องการอะไร Take owner ship and Take action และรายงานให้หัวหน้าทราบ ว่าเกิดปัญหาอะไรขึ้น Report ในแต่ละรอบให้หัวหน้ารับรู้
ถาม ความพึงพอใจลูกค้าที่มาใช้บริการ ให้ได้มากที่สุด นำสิ่งที่ลูกค้าcomment มาวิเคราะห์แก้ไข ปรับปรุง สิ่งที่สำคัญคือ การทำงานเป็นทีม
ควบคุมเรื่องcost ในห้องอาหาร ทำการสั่งของที่จะต้องใช้ให้ห้องอาหาร และCheck store ในทุกวัน
Training ให้กับพนักงานใหม่ เรื่อง standard ความรู้เกี่ยวกับ เมนูอาหารส่วนผสม ราคา เรื่องบิล micros การรับโทรศัพท์ service ฯลฯ
ดูแลในเรื่องความสะอาดของห้องอาหารทุกๆๆหกเดือน จะมี Auditor มาเช็ค HACCP อีกทั้งอุปกรณ์ที่เสียหาย คอยตรวจเช็ค ส่งซ่อม ให้กับแผนกช่าง แล้วReport ไปยัง หัวหน้า
ไม่ได้ระบุ
Waitress
Intercontinental hotel bangkok
973 Phloen Chit Road,Bangkok 10330,Thailand
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

Take careลูกค้า เก็บจานเปลี่ยนเครื่องมือ คอยสังเกต พฤติกรรมของลูกค้าที่มาใช้บริการ หรือว่าเข้าไปสอบถามความพึงพอใจในการใช้บริการ
รับฟังคำสั่งหัวหน้า
Barista ใน coffee shop
ทำบิลปิดรอบ
ทำหน้าที่Hostress
ส่งต่อรอบให้กับรอบถัดไป
ประวัติการฝึกอบรม
กุมภาพันธ์ 2558  ถึง   มีนาคม 2558
Suan Dusit Rajabhat University at Suphanburi
Chinese language Training in Hotel Service
กรกฎาคม 2561  ถึง   ตุลาคม 2561
Holland America line cruise
Canaletto waitress ห้องอาหารอิตาเลียน
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (พอใช้)   อ่าน (พอใช้)   เขียน (พอใช้)

พูด (พอใช้)   อ่าน (พอใช้)   เขียน (พอใช้)

ไทย คำ/นาที    อังกฤษ คำ/นาที

รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,

รถจักรยานยนต์ ,

Service mind positive thinking cheerful and I love to make a people happy and smile .
Have strong good experience about food and beverage Good in English ,Read ,Speak, written Clealy .Capable to work under pressure .Computer skill in Microsoft office and basic program
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง


สำหรับสมาชิกเท่านั้น