ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น หญิง (โสด) ไทย พุทธ 12-มกราคม-2541 อายุ 27ปี 159 Cm หนัก 80 Kg ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (พระโขนง, บางนา) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email ข้อมูลทั่วไป อื่นๆ งานประจำ (Full Time) 25,000บาท ขึ้นไป 28 พ.ค. 2568 28 พ.ค. 2568 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2563 ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ ปริญญาตรี การจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน 3.11 มัธยมศึกษาต้น-ปลาย มัธยมวัดธาตุทอง มัธยมศึกษาชั้นปีที่6 วิทย์-คณิต 3.25 ประวัติการทำงาน 0 ปี พฤศจิกายน 2563 ถึง ตุลาคม 2564 ADMIN VENDING MACHINE FOR REFUND TRUE DIGITAL GROUP 101 อาคารทรู ดิจิทัล พาร์ค ชั้น 9-12 ถนนสุขุมวิท แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260 สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1.รับข้อมูลจากผู้บริการคอลเซ็นเตอร์ที่ได้รับแจ้งปัญหาจากทางลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าอัตโนมัติมาเพื่อตรวจสอบข้อมูลและรวบรวมรายละเอียดข้อมูลเพื่อทำเรื่องคืนเงิ นให้กับลูกค้าและตรวจสอบยอดเงิน 2.ส่งอีเมลเพื่อประสานงานกับแผนกต่างๆ เกี่ยวกับ ปัญหาที่ลูกค้าได้รับจากตู้สินค้าอัตโนมัติ 3.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย เช่น Monitor Dashboard ระบบ IoT เบื้องต้น กรอกข้อมูลตามแพลตฟรอม และ Smart Farm รับสินค้าจากลูกค้า ตรวจสอบอุปกรณ์เบื้องต้น ก่อนประสานงานทีมส่งเคลมอุปกรณ์ พฤศจิกายน 2564 ถึง กันยายน 2565 CUSTOMERS SERVICE TRUE DIGITAL GROUP 101 อาคารทรู ดิจิทัล พาร์ค ชั้น 9-12 ถนนสุขุมวิท แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260 สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1.บริการคอลเซ็นเตอร์รับเรื่องร้องเรียนและให้คำแนะนำพร้อมแนวทางการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าเกี่ยวกับตู้สินค้าอัตโนมัติ รวมถึงการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทาง LineOA และ Chat 2.ส่งอีเมลเพื่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เกี่ยวกับปัญหาที่ลูกค้าได้รับจากตู้สินค้าอัตโนมัติ 3.ทำเอกสารการคืนเงิน ตรวจสอบบัญชี และทำเรื่องโอนเงินคืนให้กับลูกค้า 4.บริการคอลเซ็นเตอร์ รับเรื่องร้องเรียนและแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาอุปกรณ์IoT 5.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย เช่น Smart Farm รับสินค้าจากลูกค้ามาตรวจเช็คเบี้องต้น ก่อนส่งเคลมอุปกรณ์ ไม่ได้ระบุ IT SUPPORT (L2 SUPPORT) TRUE DIGITAL GROUP 101 อาคารทรู ดิจิทัล พาร์ค ชั้น 9-12 ถนนสุขุมวิท แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260 สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1.แนะนำวิธีการใช้งานทั่วไป และแนะนำแนวทางการแก้ไขเกี่ยวกับปัญหาอุปกรณ์ IoT ผ่าน Platform ต่างๆ 2.แนะนำวิธีการใช้งานApp และวิธีการตั้งค่าต่างๆ รวมถึงแนวทางการแก้ไขปัญหา Error ที่พบบนApplication 3.รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาที่ลูกค้าได้รับ ทั้งเรื่อง Product และ Application เพื่อประสานงานทีมDeveloper แก้ไขปัญหา 4.ตรวจสอบข้อมูล และแก้ไขปัญหาการบันทึกย้อนหลังของระบบ Cloud CCTV ผ่านโปรแกรม Postman 5.ส่งอีเมลประสานงานหน่วยงานต่างๆ เปิด Tickets บน Zendesk และ ติดต่อลูกค้า กรณี Case ร้องเรียน 6.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย เช่น Monitor KE กรอกข้อมูลตาม Platfrom , Smart Farm ตรวจสอบอุปกรณ์เบื้องต้น ก่อนส่งเคลม ประวัติการฝึกอบรม มกราคม 2562 ถึง มกราคม 2562 ศูนย์สหกิจสำนักพัฒนาวิชาการ อบรมเตรียมความพร้อมสหกิจศึกษาทักษะการทำงาน มกราคม 2562 ถึง มกราคม 2562 ศูนย์สหกิจสำนักพัฒนาวิชาการ อบรมเตรียมความพร้อมสหกิจศึกษาทักษะวิชาชีพ ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (ดีมาก) ไทย คำ/นาที อังกฤษ คำ/นาที รถจักรยานยนต์ , โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง เคยทำโมเดลหุ่นยนต์การจัดการคลังสินค้าอัตโนมัติ ในรายวิชานวัตกรรม ชั้นปีที่4 สำหรับสมาชิกเท่านั้น |