ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ชาย (สมรส)

ไทย

พุทธ

24-ธันวาคม-2521    อายุ 47ปี

Cm    หนัก Kg

ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สมุทรปราการ (บางพลี)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์
ข้อมูลทั่วไป

อักษรศาสตร์/ศิลปศาสตร์/มนุษย์ศาสตร์

งานประจำ (Full Time)

Call center , Customer service

20,000บาท ขึ้นไป

10 ม.ค. 2567

10 ม.ค. 2567

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
Call center , Customer service
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2545
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ศิลปศาสตร์บัณฑิต
สื่อสารมวลชน
2.55
ประวัติการทำงาน
10 ปี
พฤศจิกายน 2548  ถึง   เมษายน 2559
ผจก.ฝ่ายบริการลูกค้า
บมจ.ซีโอแอล (บมจ.ออฟฟิศเมท)
สำนักงานเช่า บิ๊กซีรามคำแหง ชั้น5
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

เคยเป็นผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า บมจ.ซีโอแอล (บมจ.ออฟฟิศเมท) เป็นบริษัทในเครือเซ็นทรัล กรุ๊ป ระยะเวลาการทำงาน เริ่มจากพนักงานฝ่ายบริการลูกค้า – ผจก.ฝ่ายบริการลูกค้า (2548 – 2559) รวมประมาณ 10 ปี รายละเอียดงานที่รับผิดชอบดังนี้
- ควบคุมดูแลเรื่องร้องเรียนการบริการ งานแก้ไขบิลและสินค้า ฯลฯ เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า (บริการหลังการขาย Customer service)
- วิเคราะห์ข้อมูลการทำงาน เพื่อวางแผนพัฒนา ชี้จุดบกพร่องของงานหลังการขาย และร่วมหาแนวทางกับส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไข ปัญหา
- ประสานงานส่วนงานต่างๆ เช่น ฝ่ายขาย คลังสินค้า จัดส่ง จัดซื้อ เพื่อแก้ไขปัญหาหลังการขาย
- ควบคุมดูแลงานภาพรวมของฝ่ายบริการลูกค้า และตรวจสอบความถูกต้อง ให้งานสำเร็จตามKPIของบริษัท
- จัดทำรายงาน ตรวจสอบรายงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดี)   อ่าน (ดี)   เขียน (ดี)

พูด (พอใช้)   อ่าน (พอใช้)   เขียน (พอใช้)

ไทย 30 คำ/นาที    อังกฤษ 30 คำ/นาที

รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,

รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,

ใช้โปรแกรม Microsoft office ได้
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง


สำหรับสมาชิกเท่านั้น