ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น ชาย (โสด) ไทย พุทธ 01-เมษายน-2530 อายุ 38ปี 165 Cm หนัก 66 Kg ได้รับการยกเว้นจบนัก ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (คันนายาว, ลาดพร้าว, จรเข้บัว, ท่าแร้ง, บึงกุ่ม) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email ข้อมูลทั่วไป อื่นๆ งานประจำ (Full Time) 22,500บาท ขึ้นไป 17 เม.ย. 2568 20 เม.ย. 2568 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฎสวนดุสิต บริหารธุรกิจ การตลาด 2.27 มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนกันตังพิทยากร มัธยมปลาย คณิต-อังกฤษ 2.66 ประวัติการทำงาน 6 ปี ตุลาคม 2564 ถึง มิถุนายน 2566 Homecare Officer ออริจิ้น พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) อาคารภิรัชทาวเวอร์ เลขที่ 4345 บางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260 สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1. ตรวจความเรียบร้อยห้องชุด ในสถานะพร้อมชม พร้อมตรวจห้อง 2. งานก่อนโอน รับลูกค้าตรวจห้อง ประสานผู้รับเหมาแก้ไข Defect ตามระยะเวลากำหนด 3. รับเรื่อง ตอบข้อซักถาม ข้อสงสัยลูกค้า 4. รับเรื่องช่องทางการแจ้งงานซ่อมลูกค้า ข้อร้องเรียน ติดต่อ ตรวจงาน ประสานผู้รับเหมา การจัดการเข้าซ่อมแซมตามกรอบบริการหลังการขาย และสร้างความสัมพันธ์ที่ดี 5. ประเมินปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ประสานงานแก้ไข 6. รายงานความคืบหน้า งาน Defect ก่อนโอน , งานแจ้งซ่อม , เคสร้องเรียน , งานส่วนกลาง 7. ประสานงานก่อสร้างผู้รับเหมา ซ่อมแซมงานส่วนกลาง ควบคุมดูแลคงามเรียบร้อย 8. งานการบริการ อำนวยความสะดวกลูกค้ากรณีติดปัญหาการอยู่อาศัย 9. ทำรายงานข้อมูลสถานะงานส่งมอบ งานแจ้งซ่อม งานส่วนกลาง งาน Mock Up Room 10. Update ระบบ Matrix Rms 11. ติดตามไฟล์รายการ Defect ก่อนโอน ทาง lnspector (บริษัทจ้างตรวจ) , ออกอีเมล์ประสานงาน แจ้งรายการงาน Defect ก่อนโอน , งานแจ้งซ่อม , งาน Defect ส่วนกลาง , งานเคลม 12.ซ่อมแซมงานเบื้องต้น ลดระยะเวลาการประสานงาน การแก้ไขงาน 13.วิเคราะห์ประเมินงาน ควบคุมค่าใช้จ่าย เงินทดรองจ่าย 14. รับเรื่องเคสร้องเรียน Special ติดต่อสื่อสารลูกค้า ประสานงานวางแผนแก้ไขปัญหา รายงาน Update ฝ่ายงาน Call Center ให้สำเร็จลุล่วง 15. ประสานงานเอกสาร Memo , PR , PO , Email 16. งานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย กันยายน 2558 ถึง ธันวาคม 2562 โฟร์แมน ( เจ้าหน้าที่ QC ส่งมอบห้อง ) ซี.เอ็น ดีไซน์แอ็นคอนซัลติ้ง เซอร์วิส จำกัด 93, 66 ซอย กลับชม แขวง ช่องนนทรี เขต ยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120 สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1. QC ห้องพักโครงการ ตรวจงานสถาปัตย์ ผนัง พื้น ลามิเนต กระเบื้อง อลูมิเนียม ประตู เฟอร์นิเจอร์ ระบบไฟฟ้า ระบบประปา มิเตอร์ ทดสอบน้ำรั่ว เช็คสโลป FD งานติดตั้งอุปกรณ์ทดสอบใช้งาน 2. รายงานการตรวจห้องพักโครงการร่วม 3. รับเรื่องนัดหมายลูกค้าเข้าตรวจรับห้องโครงการ 4. รับลูกค้าเข้าตรวจรับมอบห้อง สื่อสาร คัดแยกเอกสารรายการ Defect ประสานผู้รับเหมาเข้าแก้ไข Defect 5. เตรียมเอกสารการเข้าตรวจรับห้อง , จัดเก็บแฟ้มเอกสารลูกค้าตรวจรับห้อง ตามลำดับห้อง ชั้น แต่ละอาคาร 6. รับเรื่องติดต่อสื่อสารลูกค้า แจ้งความคืบหน้าการแก้ไขงาน Defect ก่อนโอน เร่งรัดงานตรวจรับมอบห้อง 7. เร่งรัดเก็บงาน Defect ก่อนโอน ส่งมอบห้อง ตามเป้าหมายยอดโอนไตรมาส 8. บริการหลังการขาย ติดต่อ ตรวจสอบ ประสานผู้รับเหมาเข้าซ่อมแซมงานส่งมอบงานปิดเคสงานแจ้งซ่อมลูกค้า 9. ตรวจห้องเช่าโครงการ บันทึกรายงานการตรวจ ประสานงานผู้รับเหมาซ่อมแซมงานให้ในสภาพใหม่เรียบร้อย พร้อมปล่อยเช่า 10. Support งานรับลูกค้าตรวจห้อง โครงการ Open House แต่ละโครงการใหม่ 11. ร่วมตรวจสอบความเรียบร้อยโครงการ พื้นที่ส่วนกลาง Prop ห้องพักอาศัย Mock Up Room ทางเดิน Corridor งานสวน แลนด์สเคป งานระบบอาคารชุด ตามประเมินฝ่ายงานรอบ 3 ฝ่าย , 5 ฝ่าย , 7 ฝ่าย , คณะผู้รับเหมา คณะผู้บริหาร Ceo Owner ก่อนส่งมอบโครงการลูกค้า Open House 12. งานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายจาก SE ME PE PM PMD ( ผลงานการทำงาน : ผลักดันงานก่อนโอนสำเร็จตามเป้าหมายยอดโอน Sold Out ) มกราคม 2558 ถึง ธันวาคม 2558 พนักงานบริการส่งมอบห้องชุด บริษัท ลุมพินี ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด 1168/109 อาคารลุมพินีทาวเวอร์ ชั้น 36 ถ.พระราม 4 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120 สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1. ต้อนรับลูกค้า บริการพาชมโครงการ ส่วนกลาง ห้องตัวอย่าง แนะนำโครงการ 2. Review ห้องพักอาศัยโครงการ 3. ตรวจกุญแจห้อง ทดสอบการใช้งาน เตรียมจัดส่งชุดกุญแจห้อง 4. รับลูกค้าตรวจห้อง บันทึกเอกสารการตรวจ Defect ลูกค้า 5. ประสานผู้รับเหมาเข้า Fastfix แก้ไขงาน Minor Defect สื่อสารลูกค้า ตรวจความเรียบร้อย ประสานฝ่ายโอนนัดหมายลูกค้าเข้าตรวจรับมอบห้องในรอบถัดไป 6. งานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายผู้บังคับบัญชา ประวัติการฝึกอบรม มกราคม 2558 ถึง มกราคม 2558 บริษัท ลุมพินี ดีเวลล้อปเม้นท์ จำกัด ( มหาชน ) ความรู้เบื้องต้นของ sagtion แบรดน์ LPN , การประสานงานหน่วยงาน , การบริการลูกค้าด้วยใจ สิงหาคม 2562 ถึง สิงหาคม 2562 ซิตี้โฮม บริษัท ลุมพินี ดีเวลล้อปเม้นท์ จำกัด ( มหาชน ) การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า , การสนับสนุนระหว่างหน่วยงาน ตุลาคม 2564 ถึง มิถุนายน 2566 ออริจิ้น พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) การประสานงาน , แก้ไขปัญหางานส่งมอบ งานแจ้งซ่อม , การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า , การสื่อสารลูกค้า , การบริการลูกค้าด้วยความจริงใจ ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (พอใช้) อ่าน (ดี) เขียน (ดี) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) ไทย 34 คำ/นาที อังกฤษ 22 คำ/นาที รถจักรยานยนต์ , รถจักรยานยนต์ , 1. ซื่อสัตย์ 2. มนุษย์สัมพันธ์ดี ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ 3. มีประสบการณ์ในงานบริการลูกค้า 4. ทำงานเป็นทีมได้ 5. มีความรอบคอบ ละเอียด 6. ใช้ Microsoft Office ได้ 7. รับฟัง พร้อมเรียนรู้การพัฒนาตนเอง โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง ส่งมอบห้องตามเป้าหมายยอดโอน / ชมเชยบริการหลังการขาย สำหรับสมาชิกเท่านั้น |