ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ

บริษัท บริษัท โปรเกรส เอส อาร์ (outsource ธนาคารกสิกรไทย)

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บัตรกดเงินสด K Express Cash และผลิตภัณฑ์สินเชื่ออื่นๆ สรุปปัญหา แนวทางแก้ไขปัญหา เสนอต่อผู้บริหารฝ่ายงาน
2. ทำข้อมูลสรุปยอดลูกค้าที่ได้รับการอนุมัติ daily, weekly , monthly ผลิตภัณฑ์บัตรกดเงินสด K Express Cash และผลิตภัณฑ์สินเชื่ออื่นๆ ของฝ่ายงานรับผิดชอบดูแล
3. Update อัตราดอกเบี้ย / โปรโมชั่น เงื่อนไขสัญญา ต่างๆ ของผลิตภัณฑ์บัตรกดเงินสด K Express Cash และผลิตภัณฑ์สินเชื่ออื่นๆ ของฝ่ายงานรับผิดชอบดูแล ขึ้นเว็บไซต์ ธนาคาร
4. Update อัตราดอกเบี้ย / โปรโมชั่น ของผลิตภัณฑ์บัตรกดเงินสด และผลิตภัณฑ์สินเชื่ออื่นๆ ของธนาคารคู่แข่ง
5. จัดส่งเอกสารสำคัญ, ของสมนาคุณลูกค้า ผลิตภัณฑ์บัตรกดเงินสด K Express Cash และผลิตภัณฑ์สินเชื่ออื่นๆ ของฝ่ายงานรับผิดชอบดูแล
6. จัดทำ/แก้ไข FQA ผลิตภัณฑ์บัตรกดเงินสด K Express Cash และผลิตภัณฑ์สินเชื่ออื่นๆ ของฝ่ายงานรับผิดชอบดูแล
7. จัดทำ/แก้ไขข้อความในใบสมัครสินเชื่อบัตรกดเงินสด K Express Cash และผลิตภัณฑ์สินเชื่ออื่นๆ ของฝ่ายงานรับผิดชอบดูแล
8. ปรับปรุง/แก้ไขข้อความสัญญาในใบสมัครสินเชื่อบัตรกดเงินสด K Express Cash และผลิตภัณฑ์สินเชื่ออื่นๆ ของฝ่ายงานรับผิดชอบดูแล
9. จัดทำ/แก้ไข แผ่นพับและสื่อต่างๆ ผลิตภัณฑ์บัตรกดเงินสด K Express Cash และผลิตภัณฑ์สินเชื่ออื่นๆ ของฝ่ายงานรับผิดชอบดูแล
10. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย