ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง (โสด)

ไทย

พุทธ

03-ธันวาคม-2530    อายุ 35ปี

163 Cm    หนัก 48 Kg

ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

นนทบุรี (ไม่ระบุ)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์
ข้อมูลทั่วไป

เศรษฐศาสตร์

งานประจำ (Full Time)

Call Center, B​ank, HR

35,000บาท ขึ้นไป

3 ก.ย. 2562

3 ก.ย. 2562

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
Call Center, B​ank, HR
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2553
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
คณะเศรษฐศาสตร์
เอกธุรกิจ
2.59
ประวัติการทำงาน
9 ปี
มีนาคม 2553  ถึง   กันยายน 2554
Customer Service
ทีโอที จำกัด มหาชน
ถนนงามวงศ์วาน
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ให้บริการทางด้าน Internet 3G
ตุลาคม 2554  ถึง   พฤษภาคม 2562
AIS Callcenter (Personal Assistant) ระดับปฏิบัติการ
แอดวานซ์ คอนแท็คเซ็นเตอร์ (AIS Call Center)
อาคารพหลโยธินเพลส ชั้น 30 พญาไท กทม.
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หน้าที่ความรับผิดชอบ
-Sales /กระตุ้นยอดขายภายในทีม
-ดูแลน้องในทีม สอนงาน,โค้ช น้องใหม่ที่ได้รับมอบหมาย
-มีความชำนาญในด้านการ Consult
-รวบรวม feedback , Error และอุปสรรคต่างๆในการทำงานและรายงานต่อผู้บังคับบัญชา
-ให้บริการข้อมูลบริการต่างๆขององค์กร AIS ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และนำเสนอขายบริการเสริมที่เหมาะสม ได้แก่ Promotion Main , Ontop , Package Roaming และบริการเสริมอื่นๆ เพื่อสร้าง Sale Revenue ให้กับบริษัท
-Site Visit บริการพิเศษเฉพาะลูกค้าผู้บริหาร, นักการเมือง เป็นการออกพบลูกค้าในโอกาสพิเศษต่างๆ เช่น วันเกิด ปีใหม่
-ติดต่อลูกค้าเพื่อสร้าง relationship และมอบประสบการณ์ที่ดี
-ดูแลโดยเป็นการตอบข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับลูกค้าผ่านโปรแกรม Social media Line,Facebook, E-mail
-รับ Job Assign ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
มิถุนายน 2562  ถึง   กันยายน 2562
Suppervisor Telemarketing
ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน)
อาคารอิตเตอร์เช้นจ์ 21 สุขุมวิท
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หน้าที่ความรับผิดชอบ
-ดูแลทีม Call center (Outbound)
-บริหารและจัดการ Target ของยอดขาย กระจายยอดให้กับทีมเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงาน
- ประเมินยอดขายในแต่ละวัน พร้อมทั้งรายงานและสรุปยอดขาย
- วิเคราะห์ปัญหาต่างๆ ที่เป็นอุปสรรคต่อการทำงาน และทำรายงานต่อหัวหน้างาน พร้อมเสนอ Solution และการพัฒนา
- รวบรวมและสรุปปัญหา ที่มีผลต่อการทำงานเพื่อช่วยทีมให้สามารถที่จะบรรลุเป้าหมายของยอดขายตามที่ทางบริษัทกำหนด
- Coaching พนักงานขายที่มียอดขายไม่ได้ตาม Target
- ดูแลเรื่องวินัยการทำงานของพนักงานภายใต้สังกัด
- จัดทำเงินเดือน, คอมมิชชั่น
ประวัติการฝึกอบรม
ตุลาคม 2554  ถึง   พฤษภาคม 2562
AIS
-Service With Sale -Customer Relation Management -Professional contact center &Social media manageme
ตุลาคม 2554  ถึง   พฤษภาคม 2562
AIS
-IP Intermediate Competency -IP Basic Competency -IHIP Service Interact -Handset Technology
มิถุนายน 2562  ถึง   กันยายน 2562
CHUBB
-Desige Thinking -Foundation Insurance
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (พอใช้)   อ่าน (พอใช้)   เขียน (พอใช้)

ไทย 40 คำ/นาที    อังกฤษ 30 คำ/นาที

รถยนต์ ,

รถยนต์ ,

โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง


สำหรับสมาชิกเท่านั้น