ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 19 ปี

มิถุนายน 2560 ถึง กรกฎาคม 2562

ตำแหน่ง Media Affair / Marketing Support

บริษัท มูลนิธิศุภนิมิตแห่งประเทศไทย

ที่อยู่บริษัท 809 ซ.ศุภนิมิต ถ.ประชาอุทิศ แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กทม.10310

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-เขียนข่าวประชาสัมพันธ์ต่างๆ ของมูลนิธิให้กับสื่อนอก
-เขียน content ประชาสัมพันธ์หน่วยงานและโครงการต่างๆ ลงสื่อภายในของมูลนิธิ เช่น website facebook
-วางแผนการเข้าพบ donor sponsor celebrity เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของมูลนิธิและการสนับสนุนงานกิจกรรม ของมูลนิธิ
-สนับสนุนการจัดงานกิจกรรมต่างๆ ของมูลนิธิ
-Update ข้อมูลและตัวเลขรายงานต่างๆ จำนวนเด็กจำนวนพื้นที่และโครงการ เพื่อให้แผนกต่างๆ นำข้อมูลที่ถูกต้องไปใช้งาน
-สนับสนุนเรื่องรายงานข้อมูลโครงการต่างๆ และ Profile บริษัทให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ เพื่อจัดเตรียมสำหรับใช้ในการเข้าพบลูกค้า
-Update รายชื่อสื่อมวลชนและหาช่องทางการประชาสัมพันธ์ทางสื่อออนไลน์ต่างๆ

ตุลาคม 2556 ถึง ธันวาคม 2559

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์สำนักพิมพ์

บริษัท บริษัท มติชน จำกัด มหาชน

ที่อยู่บริษัท 12 ถ.เทศบาลสงเคราะห์ แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กทม. 10900

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-เขียนข่าวประชาสัมพันธ์หนังสือและงานกิจกรรมของสำนักพิมพ์ให้กับสื่อภายในและภายนอก
-เขียนแผนงานประชาสัมพันธ์หนังสือของสำนักพิมพ์
-จัดกิจกรรมงานเปิดตัวหนังสือ งานเสวนา เตรียมงานด้านสถานที่ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งในเครือ และนอกเครือ ให้การต้อนรับแขก VIP และสื่อมวลชน
-เตรียมข้อมูลคำกล่าวให้กับผู้บริหารสำหรับกล่าวเปิดงาน เขียนสคริปต์ให้กับพิธีกรในงาน
-update ข้อมูลข่าวสาร ตอบคำถามลูกค้าใน facebookจัดทำ banner ประชาสัมพันธ์และจัดกิจกรรมใน facebook
-จัดทำ clipping ข่าวเสนอผู้บริหาร
-เก็บข้อมูล ถ่ายภาพ และประสานงานด้านการประชาสัมพันธ์กับสื่อมวลชน
-จัดกิจกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้กับสื่อมวลชน
-เป็นพิธีกร ผู้ดำเนินรายการในงานกิจกรรมต่างๆ ของสำนักพิมพ์

พฤษภาคม 2554 ถึง พฤษภาคม 2555

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์

บริษัท บริษัท เจริญยิ่ง (8888) จำกัด /(เจริญเคเบิ้ลทีวี)

ที่อยู่บริษัท 19/118 อาคารสุขุมวิทสวีท ซ.สุขุมวิท 13 คลองตันเหนือ วัฒนา กทม.10110

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ลงพื้นที่ออกสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า รับเรื่องร้องเรียนของลูกค้าเรื่องงานบริการในด้านต่างๆ ของบริษัท
- ตรวจสอบข่าวสาร ข้อร้องเรียน คำติชมของลูกค้าและให้ข้อมูลรายละเอียดกับลูกค้าทางโทรศัพท์ website facebook
-สรุปผลความพึงพอใจ เสนอแนวทางแก้ไขปัญหา นำเสนอรายงานต่อผู้บริหารและแผนกที่เกี่ยวข้อง
-เขียนข่าวประชาสัมพันธ์ลงสื่อภายในและภายนอกบริษัท
- เขียนแผนโครงการงานและจัดกิจกรรมเพื่อสร้าง ความสัมพันธ์ที่ดีให้กับลูกค้าของบริษัท
- ออกบูธกิจกรรมส่งเสริมการขายตามสถานที่ต่างๆ

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
บริษัท ฐานการพิมพ์ จำกัด ในเครือบริษัท ฐานเศรษฐกิจ จำกัด
ที่อยู่ 9/11 หมู่ 9 ซ.สวนชิดชม ถ.เทศบาลสงเคราะห์ แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กทม. 10900
ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่กิจกรรมพิเศษ/หัวหน้าส่วนลูกค้าสัมพันธ์/เจ้าหน้าที่ขายสิ่งพิมพ์ในประเทศ
เงินเดือน 24,500
ระยะเวลาทำงาน 1 มีนาคม 2547 - 31 ธันวาคม 2553 (6 ปี 9 เดือน)

ลักษณะงานที่ทำ
เจ้าหน้าที่กิจกรรมพิเศษ (ปี 2547- 2549)
- ออกบูธส่งเสริมการขายร่วมกับฝ่ายการตลาดตามร้านหนังสือและสถานที่ทำงานต่างๆ
เพื่อกระตุ้นยอดขายและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของหน่วยงาน
-จัดกิจกรรมร่วมกับพันธมิตรและหน่วยงานภายนอก เพื่อเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ข่าวสาร
และโครงการประชาสัมพันธ์ตามสถานที่ต่างๆ
- เขียนข่าวและแผนงานเพื่อการประชาสัมพันธ์นิตยสารในเครือของสำนักพิมพ์
- จัดทำงบประมาณโครงการงานเสนอผู้บริหาร
- ดูแลประสานงานเรื่องสถานที่จัดงาน ที่พัก จัดหาวิทยากร ผู้ดำเนินรายการ คัดเลือกผู้เข้าร่วมกิจกรรม
-จัดทำรายงานสรุปงบประมาณ ผลการจัดกิจกรรม ปัญหาและแนวทางแก้ไขเสนอผู้บริหาร
-เป็นพิธีกรงานทั้งในและนอกสถานที่

หัวหน้าส่วนลูกค้าสัมพันธ์ (ปี 2550- 2552)
- ดูแลเรื่องเข้าพบและประสานงานกับลูกค้าเพื่อจัดการปัญหาเรื่องข้อร้องเรียนต่างๆ ของลูกค้า
- จัดทำสรุปผลข้อร้องเรียนกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เพื่อเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาของลูกค้าแก่ผู้บริหาร
-เป็นสื่อกลางในการเสริมสร้างความสัมพันธ์และความเข้าใจที่ดีระหว่างลูกค้าและแผนกที่เกี่ยวข้อง
- เขียนแผนโครงการงานและจัดโครงการงานกิจกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้กับลูกค้าของบริษัท
- ออกบูธกิจกรรมส่งเสริมการขายตามสถานที่ต่างๆ
- ถ่ายภาพ เขียนข่าว ส่งภาพข่าวประชาสัมพันธ์
- เป็นพิธีกรงานภายนอกและภายในบริษัท จัดกิจกรรมเสียงตามสายในองค์กร

เจ้าหน้าที่ขายสิ่งพิมพ์ในประเทศ (ปี 2552- 2553)
- เข้าพบลูกค้าเพื่อเสนอขายงานสิ่งพิมพ์ในประเทศ
-จัดทำรายงานสรุปผลการเข้าพบลูกค้าให้แก่ผู้บริหาร
-up date และจัดเก็บข้อมูลข่าวสารทางการตลาด
-สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าและดำเนินการแก้ไขในเบื้องต้นเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีแก่ลูกค้า
- จัดกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า