ตำแหน่ง Shift Supervisor

บริษัท Starbucks Coffee (Thailand) Co.,Ltd.

ที่อยู่บริษัท 12th,16thFloors, Exchange Tower, 388 Sukhumvit Road, Klongtoey, Bangkok 10110

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-ทำการปฎิบัติงานในระดับ Owning
-ดูแล Sale & Inventory
*ดูการสั่งของ Daily&Weekly Order
*รับผิดชอบการ set-up ตาม Siren's eyes promotion
*รับผิดชอบการ Order ของร้านทั้งหมด
*จัดทำแผนงานที่ส่งผลดีต่อค่าใช้จ่ายที่ควบคุมได้
*มีความสามารถในการกำหนดระดับการสั่งซื้อ(Par Levels)
-ดูและสนับสนุุน OPS System
*ประเมินOPS ในส่วนของ Partner, Customer, Businessให้บรรลุตามความคาดหวัง
*ดูการสื่อสารทุกเรื่องจากเมล์ Communication
*จัดประชุม/อภิปาย เรื่องความปลอดภัยของพาร์ทเนอร์และการรักษาความปลอดภัย(S&SS)
*ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพของเครื่องดื่ม รวมทั้งสอนและฝึกสอนเกี่ยวกับคุณภาพของเครื่องดื่ม
*จัดทำแผนงานสำหรับสิ่งที่ควรปรับปรุงจากคะแนน QASA
*เชื่อมโยง KPI ของร้านและสื่อสารกับทีม
*ใช้ทักษะการแก้ปัญหาโดยระบุสิ่งที่ควรปรับปรุงกับ station layout เพื่อทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพ
*นำ Results CV มาฝึกสอนและทำ Action Plans
-ดูแลTeaching&Training
*กำหนดแผนฝึกอบรมให้กับบาริสต้า
*รับผิดชอบประสบการณ์การฝึกอบรมและทำการรับรอง (Certify)พาร์ทเนอร์ใหม่
*จัดประชุม Promotion Meeting/Training เป็นผู้นำในการประชุมโดยมอบหมายเนื้อหาบางส่วนให้กับ Specialist รับผิดชอบ
*ช่วยพาร์ทเนอร์ในการร่างแผนพัฒนา
*พัฒนาบาริสต้าและสนับสนุนแผนพัฒนาของพาร์ทเนอร์เพื่อเตรียมความพร้อมในการเป็น Supervisor
-ดูแล Staffing & Scheduling
*ทำการทวบทวนใบสมัครและร่วมสัมภาษณ์ผู้สมัครกับผู้จัดการ
*สอน Frappucino Routine ให้กับผู้สมัคร
*ประเมินและตรวจสอบพาร์ทเนอร์ในแ่ละสัปดาห์เพื่อปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น
*วามแผนกำลังคนโดยดูจาก weekly LST,Monthly IPLH & Pace setter report