ตำแหน่ง Sale Support / telesale / พนักงานวาวแผนขนส่ง

บริษัท แปซิฟิกไพพ์ จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท 1168/68-69 อาคารลุมพินีทาวเวอร์ ชั้น 24 ถ.พระราม 4 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.บันทึก แก้ไข และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลเอกสารงานขาย เอกสารการจัดส่ง ก่อนส่งมอบสินค้า
2.จัดเก็บเอกสารงานขายและการจัดส่งอย่างเป็นระบบ
3.ประสานงานกับฝ่ายขาย คลังสินค้า ตลอดจนหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง
4.คอนเฟิร์มรายการสินค้า ก่อนจัดส่งสินค้าหรือแจ้งลูกค้าให้เข้ารับสินค้า
5.วางแผนกระจายสินค้าและควบคุม Stock สินค้าให้เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า
6.วางแผนกำหนดรูปแบบการจัดส่งสินค้า เส้นทางการจัดส่ง และรอบการจัดส่งให้มีความเหมาะสม สามารถควบคุมต้นทุนได้ตามเป้าหมาย
7.ควบคุมและตรวจสอบการทำงานของพนักงานขนส่งให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อบังคับ
8. จัดทำรายงานการจัดส่งสินค้า / สินค้าส่งคืนประจำวันและสรุปรายงานประจำเดือนเพื่อนำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา
9.ดูแลการให้บริการลูกค้าและตรวจสอบความพึงพอใจในการให้บริการ
10.รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า ทำการวิเคราะห์ พิจารณาปัญหาที่เกิดขึ้น ตลอดจนประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ดำเนินการแก้ไข
11.เสนอขายสินค้าผ่านทางโทรศัพท์