ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง (โสด)

ไทย

พุทธ

10-กรกฎาคม-2530    อายุ 38ปี

160 Cm    หนัก 74 Kg

ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สมุทรปราการ (พระสมุทรเจดีย์)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป

การบริหาร/การจัดการ/บุคคล

งานประจำ (Full Time)

พนักงานขาย , ธุรการขาย , Customer service

18,000บาท ขึ้นไป

27 มิ.ย. 2566

27 มิ.ย. 2566

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
พนักงานขาย , ธุรการขาย , Customer service
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2561
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี
ปริญญาตรี
การจัดการ
2.18
ปวช วิทยาลัยการอาชีพพระสมุทรเจดีย์
ปวช.
การขาย
2.25
ประวัติการทำงาน
3 ปี
มกราคม 2566  ถึง   มีนาคม 2563
Senior Analyst Customer Service
บริษัท ลาซาด้า เอ็กซ์เพรส จำกัด (สำนักงานใหญ่)
ห้องเลขที่ 2904-2906 ชั้น 29 อาคารภิรัชทาวเวอร์ 689 ถ.สุขุมวิท ต.คลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110 ประเทศไทย
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ทำ Case ที่มีการประสานเข้ามาเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับทางร้านค้าและลูกค้า ในการติดสินค้าหรือการใช้บริการในด้านต่างๆ
ส่วนลูกค้า เช่น ประสานกับทางขนส่งเรื่องที่ลูกค้่มีการติดตามสินค้าว่าสินค้าไปส่งไว้ที่ไหน หลังจากได้รับคำตอบที่ชัดเจนแล้ว โทรติดต่อหาลูค้าเพื่อยืนยันข้อมูลว่าลูกค้าได้รับสินค้าแล้วจริงๆ ทำการบันทึก Case ส่ง Mail ออกหาลูกค้าเพื่อปิด Case

ส่วนร้านค้า เช่น ได้รับ Case ที่ร้านค้ามีการแจ้งเข้ามาว่าต้องการให้เจ้าหน้าที่ขนส่งเข้ารับสินค้าให้กับทางร้านค้าตามวันและเวลาที่ร้านค้ากำหนด เราประสานงานไปยังหน่วยงานขนส่งที่้เกี่ยวข้องเพื่อแจ้งข้อมูลและรอคำตอบว่าจะสามารถเข้ารับให้ได้ตามระยะเวลาที่ร้านค้ากำหนดหรือไม่ พอได้รับคำตอบ ว่าเข้ารับได้ตามวันและเวลาที่ร้านค้าแจ้ง หรือหากไม่ได้ตามใันเป็นวันและเวลาไหน หลังจากนั้น เราทำการโทรออกหาร้านค้าเพื่อแจ้งข้อมูลและยืนยันวันที่แลัเวลาในการเข้ารับสินค้าให้ร้าน และบันทึก Case ส่ง Mail ออกหาร้านค้าเพื่อทำการปิด Case

จะมี KPI ในการทำงาน ระยะเวลาในการประสานงาน ภายใน 48 ชม. หากไม่ได้คำตอบภายใน 48 ชม. ต้องมีการโทรออกหาลูกค้าและร้านค้าเภื่อแจ้งข้อมูลเพิ่มเติม หรือบันทึกเคสว่าอยู่ระหว่างการดำเนินการขั้นตอนไหน


กันยายน 2558  ถึง   ธันวาคม 2562
แอดมินเพจ
หจก โอแอนเอ็น บ้อคเซอร์
95/9ม.3 ต.บ้านคลองสวนอ.พรสมุทรเจดีย์ จ.สมุทรปราการ 10290
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ตอบแชทลูกค้า แพคสินค้า ส่งไปรษณีย์ ติดตามยอดโอนลูกค้าที่ยังไม่โอน ขายสินค้า ลูกค้าที่เข้ามาหน้าร้าน
มกราคม 2553  ถึง   กรกฎาคม 2557
ฝ่ายขาย
บริษัท ฮาร์ดโครมเซ็นเตอร์ จำกัด
-
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

จัดทำใบเสนอราคา ให้กับลูกค้า เปิด Po ในการผลิตและสั่งทำสินค้า โทรหาลูกค้า เก่า และใหม่ เพื่อเพิ่มยอดขายให้ กับบริษัท ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้าและ บริษัท ในการทำงาน ตั้งแต่ต้น จนส่งมอบงานให้ลูกค้า
ประวัติการฝึกอบรม
ไม่ได้ระบุ
-
-
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (พอใช้)   อ่าน (พอใช้)   เขียน (พอใช้)

ไทย 35 คำ/นาที    อังกฤษ 30 คำ/นาที

รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,

รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,

โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง


สำหรับสมาชิกเท่านั้น