ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง (โสด)

ไทย

พุทธ

11-กันยายน-2529    อายุ 39ปี

Cm    หนัก Kg

-
ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

กรุงเทพมหานคร (คลองเตย , วัฒนา)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์
ข้อมูลทั่วไป

การโรงแรม/ท่องเที่ยว

งานประจำ (Full Time)

Administrative, Customer Service (English Speaking), International Coordinator

0บาท ขึ้นไป

11 มิ.ย. 2563

11 มิ.ย. 2563

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
Administrative, Customer Service (English Speaking), International Coordinator
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2556
ปริญญาโท University of North Texas
ปริญญาโท
การจัดการและการโรงแรม
3.33
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ (ABAC)
ปริญญาตรี
ศิลปศาสตร์ เอกธุรกิจภาษาอังกฤษ
2.8
ประวัติการทำงาน
5 ปี
ตุลาคม 2560  ถึง   มีนาคม 2563
ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับของโรงเเรม (Hotel Front Desk Assistant Manager)
Winstar World Casino and Resort Hotel
777 Casino Ave, Thackerville, OK 73459, USA
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

1. ดูแลควบคุมให้การดำเนินงานของแผนกต้อนรับเป็นไปโดยราบรื่นพร้อม ช่วยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในเวลาที่ลูกทีมต้องการความช่วยเหลือ

2. ประสานงานให้กิจกรรมของงานส่วนหน้าทั้งหมดออกมามีคุณภาพตามมาตรฐานที่กำหนดไว้

3. เป็นคนกลางคอยรับคำสั่งจากผู้บริหารระดับสูงและนำมากระจายให้แก่ลูกทีมโดยการถ่ายทอดความรู้ให้แก่ลูกทีมที่มาใหม่พร้อมทั้งประเมินผลงาน

4. ร่วมกับผู้จัดการแผนกในการคัดสรรพนักงาน ฝึกอบรม ตรวจสอบ และตั้งเป้าหมายกำหนดงบประมาณและควบคุมค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติงานของแผนก

5. ร่วมประเมินคุณภาพการทำงานของสมาชิกในทีม และคาดคะเนจำนวนอัตราการเข้าพักในอนาคตของโรงแรม
พฤษภาคม 2558  ถึง   ตุลาคม 2560
เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับของโรงแรม (Hotel Front Desk Representative)
Winstar World Casino and Resort Hotel
777 Casino Ave, Thackerville, OK 73459, USA
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

1. ยืนยันการจองเมื่อแขกจองห้องพักเข้ามาจากช่องทางต่างๆ โดยจัดทำรายการแขกเข้าแขกออก และรายงานที่เกี่ยวข้องอื่นๆให้แก่ผู้จัดการแผนก

2. ดำเนินการตามขั้นตอนในการลงทะเบียน และจ่ายกุญแจห้องตอบข้อซักถามของแขก

3. จัดเตรียมใบเสร็จรับเงิน ซึ่งมีตั้งแต่ค่าอาหาร ค่าเครื่องดื่ม ค่าซักรีด รวมถึงการรับเงินค่าห้องพักและค่าใช้จ่ายจากแขก

4. ติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆ ให้ทราบเพื่อเตรียมห้อง การบริการอาหาร และเครื่องดื่มติดต่อกับฝ่ายแม่บ้านให้ตรวจดูแลห้องพักแขกและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ให้ครบถ้วน

5. ช่วยทางโรงแรมแนะนำบริการต่างๆ ที่โรงแรมจัดเสนอไว้ขายแก่แขกที่พักในโรงแรม
มกราคม 2557  ถึง   เมษายน 2558
ผู้ประสานงานแผนกบริการอาหารเเละเครื่องดื่มของโรงแรม (F&B Coordinator)
Hotel Courtyard by Marriott
2701 Lake Vista Dr, Lewisville, TX 75067, USA
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

1. ติดต่อประสานงานกับแผนกต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรมถึงโปรโมชั่น หรือข่าวสารเกี่ยวกับแผนกอาหารและเครื่องดื่มเพื่อช่วยในการส่งเสริมการขายให้แก่ลูกค้าภายในและภายนอกโรงแรมมาใช้บริการ

2. ร่วมประสานงานกับทีมงานในแผนกอาหารและเครื่องดื่ม โดยร่วมกันปฎิบัติทั้งการผลิตและให้บริการไว้ในส่วนเดียวกัน

3. รับผิดชอบในทุกส่วนของห้องอาหารของโรงแรม บาร์เครื่องดื่ม รวมทั้งการให้บริการอาหารบนห้องพัก

4. ทํางานทั้งส่วนของภาคปฏิบัติและส่วนงานเอกสาร เช่น การผสมเครื่องดื่ม, การบันทึกการขาย, เครื่องดื่มประจำวัน, ตรวจนับสต๊อก และการจัดเบิกหรือบันทึกของคงคลังประจําแผนกอาหารและบาร์

5. ติดต่อประสานงานกับแผนกต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรมถึงโปรโมชั่น หรือข่าวสารเกี่ยวกับแผนกอาหารและเครื่องดื่มเพื่อช่วยในการส่งเสริมการขายให้แก่ลูกค้าภายในและภายนอกโรงแรมมาใช้บริการ
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดี)

ไทย คำ/นาที    อังกฤษ คำ/นาที

รถยนต์ ,

รถยนต์ ,

โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง

1. Volunteer : Administrative Assistant Volunteer at the RICD Wheelchair Project under the Rajanagarinda Institute of Child Development which serves people with disabilities all over Thailand, 2019

2. Volunteer : Assistant tour operator (Part-time) at BT tour international of Columbia Missouri, United States, November 2017

3. Volunteer: Hosting of Merchandising Inc. UNTamed fashion show by the School of Merchandising and Hospitality management University of North Texas, April 2013

4. Volunteer: Associated staff for "Social & Dining Etiquette Training" In food and Beverage course by Assumption University at Shangri-La hotel Bangkok, December 2008

5. Volunteer: English Teaching Staff for CSR Program (Corporate Social Responsibility) of Assumption University to Chiang Rai hill tribes, October 2007


สำหรับสมาชิกเท่านั้น