ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น หญิง (โสด) ไทย พุทธ 27-พฤศจิกายน-2526 อายุ 39ปี 158 Cm หนัก 50 Kg ได้รับการยกเว้น ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (ลาดพร้าว, ห้วยขวาง, วังทองหลาง) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email ข้อมูลทั่วไป นิเทศศาสตร์/สื่อสารมวลชน งานประจำ (Full Time) 25,000บาท ขึ้นไป 12 มี.ค. 2562 12 มี.ค. 2562 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2550 ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยภายคะวันออกเฉียงเหนือ ป.ตรี นิเทศศาสตร์ 2.19 ประวัติการทำงาน 10 ปี มิถุนายน 2561 ถึง ธันวาคม 2561 เจ้าหน้าที่ Complaint Handling Officer ,whyeat เนสเล่ย์ S-mom club (มายด์เอจ อินโนเวชั่น) อาคารไทยซัมมิททาวเวอร์ สำหรับสมาชิกเท่านั้น เจ้าหน้าที่ Complaint Handling Officer ,whyeat เนสเล่ย์ รับเรื่องร้องเรียนจากหน่วยงานภายใน (call center) ติดต่อ ไปยังลูกค้าที่ร้องเรียน ผลิตภัณฑ์เข้ามา แก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อให้ความเข้าใจและเกิดความพึงพอใจสูงสุด เข้าพบลูกค้าและขอรับผลิตภัณฑ์ กลับมายังบริษัท เพื่อรับ ผลิตภัณฑ์ นำส่งตรวจสอบไปยังโรงงานสิงค์โปร จัดทำรายงาน เอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เก็บข้อมูล รวบรวมข้อมูล ปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้น เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไข ปัญหา พร้อมนําเสนอในที่ประชุม มีนาคม 2559 ถึง มิถุนายน 2561 Call Center&E-mail Shopee Th สำหรับสมาชิกเท่านั้น ฝ่ายบริการลูกค้า ทีมคอลเซ็นเตอร์, Shopee TH รับเรื่องประสานงานกับแผนกอื่นๆ รับเคสร้องเรียนจากลูกค้า ตอบปัญหาหรือข้อสงสัยกับลูกค้า โทรออกแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมให้กับลูกค้า บันทึกรายละเอียดการสนทนาของลูกค้าลงโปรแกรม zendesk ticket ส่งรายละเอียดการสนทนาให้ลูกค้าผ่านทาง email ให้คำปรึกษาและคำแนะนำในการทำงานให้กับน้องใหม่ ไม่ได้ระบุ Call Center& E-mail ,chat Lazada สำหรับสมาชิกเท่านั้น ฝ่ายบริการลูกค้า ทีมคอลเซ็นเตอร์และทีมอีเมล, Lazada Group รับเรื่องประสานงานกับแผนกอื่นๆ รับเคสร้องเรียนจากลูกค้า ตอบปัญหาหรือข้อสงสัยกับลูกค้า ส่งรายละเอียดการสนทนาให้ลูกค้าผ่านทาง email ให้คำปรึกษาและคำแนะนำในการทำงานให้กับน้องใหม่ ตอบข้อมูลการสอบถามและข้อสงสัยจากทางลูกค้าผ่านทางอีเมลล์ ทำใบกำกับภาษีให้กับทางลูกค้า QA ตรวจสอบคุณภาพไฟล์เสียง ตุลาคม 2553 -พฤษภาคม 2557 QA, AIA ตรวจสอบควบคุมคุณภาพไฟล์เสียงของพนักงานขายประกันผ่านทางโทรศัพท์ ว่าได้มาตรฐานที่บริษัทกำหนดไว้หรือไม่ Coaching&Feedback พนักงานให้มีคุณภาพตามมารตฐาน จัดทำรายงาน ผลการประเมินการบริการ วิเคราะห์เสนอแผนงาน เพื่อพัฒนาผลงานของทางหน่วยงาน จัดทำรีพอร์ตการตรวจสอบไฟล์เสียงส่งให้กับทางหัวหน้าทีม ประวัติการฝึกอบรม ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) ไทย 35 คำ/นาที อังกฤษ 24 คำ/นาที รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , รถจักรยานยนต์ , โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง สำหรับสมาชิกเท่านั้น |