ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง (สมรส)

ไทย

ไทย

23-เมษายน-2528    อายุ 38ปี

158 Cm    หนัก 50 Kg

ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

นนทบุรี (ดอนเมือง, หลักสี่)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์
ข้อมูลทั่วไป

เลขา/ประชาสัมพันธ์/ธุรการ/คอมพิวเตอร์ธุรกิจ

งานประจำ (Full Time)

ธุรการประสานงาน, เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์, พนักงานบริการ

15,000บาท ขึ้นไป

26 มิ.ย. 2562

2 ก.ค. 2562

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
ธุรการประสานงาน, เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์, พนักงานบริการ
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2550
ปริญญาตรี ราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมมภ์
ศิลปศาสตร์บัณฑิต
ประชาสัมพันธ์
2.94
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนบางปะอินราชานุเคราะห์1
มัธยมศึกษาตอนปลาย
วิทย์-คณิต
1.79
ประวัติการทำงาน
9 ปี
กรกฎาคม 2552  ถึง   พฤศจิกายน 2561
Customer service officer
ทริปเปิลทรีบรอดแบนด์ จำกัด มหาชน
จัสมินทาวเวอร์ 200 หมู่4 ต.ปากเกร็ด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

รับผิดชอบงานด้านเอกสารเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตเครือข่าย3bb ประเภทร้องเรียนต่างๆ การลดยอดค่าบริการ การขอคืนเงิน คำร้องจากกสทช. เป็นต้น โดยดำเนินการวิเคราะห์ปัญหาของลูกค้า ตรวจสอบข้อเท็จจริง หาข้อมูลประสานงานฝ่ายอื่นๆ เช่น billing ฝ่ายช่างเทคนิค บัญชี call center shop และอื่นๆที่เกี่ยวข้อง รวมถึงโทรติดต่อขอข้อมูลกับลูกค้าด้วย เพื่อให้ได้ข้อมูลที่มากที่สุด เพื่อนำเสนอผู้มีอำนาจผ่านช่องทางemailอนุมัติต่อไป หากไม่ได้รับอนุมัติก็ต้องทำหน้าที่เจรจาต่อรองกับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจมากที่สุดค่ะ
สิงหาคม 2550  ถึง   กรกฎาคม 2552
Call center
TT&T จำกัดมหาชน
3 หมู1 ต.เชียงรากน้อย อ.บางไทร จ.อยุธยา 13290
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

รับสายโทรศัพท์เบอร์1103 เกี่ยวกับปัญหาข้อร้องเรียนต่างๆ ทั้งโทรศัพท์บ้านและอินเทอร์เน็ต เพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่อไป
พฤศจิกายน 2549  ถึง   มกราคม 2550
ฝ่ายกองการศึกษา (ฝึกงาน 3เดือน)
เทศบาลบางปะอินต.บ้านเลน
159 หมู่11 ต.บ้านเลน อ.บางปะอิน จ.อยุธยา 13160
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

รับผิดชอบตามที่ได้รับมอบหมาย รับลงทะเบียนข้อมูล การแจกใบปลิว วารสาร ออกบูธ จัดกิจกรรมงานต่างๆ
ประวัติการฝึกอบรม
พฤศจิกายน 2550  ถึง   มกราคม 2552
TT&T จำกัด มหาชน
อบรมหลักสูตร call center ประจำปี
สิงหาคม 2555  ถึง   สิงหาคม 2555
บมจ.ทริปเปิลทรีบรอดแบนด์
อบรมMS office Excel 2007
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (พอใช้)   อ่าน (พอใช้)   เขียน (พอใช้)

พูด (พอใช้)   อ่าน (พอใช้)   เขียน (พอใช้)

ไทย 30 คำ/นาที    อังกฤษ 25 คำ/นาที

รถยนต์ ,

รถยนต์ ,

ใช้โปรแกรมexcel word และemail ขั้นพื้นฐานได้ ,สามารเจรจาแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้,สามารถใช้บทสนทนากับลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์และwalkinได้,สามารถประสานงานแผนกื่นๆได้อาทิ billing บัญชี shop ,สามารถใช้เครื่องสำนักงานได้ทั้ง fax เครื่องถ่ายเอกสาร
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง


สำหรับสมาชิกเท่านั้น