ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 10 ปี

มกราคม 2562 ถึง เมษายน 2563

ตำแหน่ง Assistant manager

บริษัท บริษัทโพธิ์ทรีเดคคอร์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท 55 ซอยอุดมสุข 51 ถนนสุขุมวิท 103 แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพ 10260

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• วางแผนการสั่งซื้อ วัสดุวอลเปเปอร์
• วิเคราะห์การสั่งผลิต ควบคุม สต๊อก ให้ตรงความเป็นจริง
• ทำรีพอต รับชำระหนี้ลูกค้า
• ทำรีพอต ค่าใช้จ่ายต่างๆ ของบริษัท เพื่อดูความผิดปกติ
• มอนิเตอร์ ลูกค้าที่สนใจ เซลล์ติดตาม ไปนัดพบลูกค้า ออกใบเสนอราคา ออกใบกำกับภาษี จนถึงรับชำระเงิน
• มอนิเตอร์ การทำงานของเซลล์ตั้งแต่ การเข้าพบลูกค้ากี่ราย การออกใบเสนอราคา ยอดขาย ลูกค้าใหม่
• ตรวจสอบการทำงานของเซลล์โค
• ทำรีพอต ยอดขาย กำไร ของแต่ล่ะ หมวดหมู่ แต่ล่ะ ประเภทลูกค้า และแต่ล่ะ ออเดอร์
• ทำรีพอต KPI และตรวจสอบ KPI ของพนักงาน
• เช็คขาดลามาสายพนักงาน
• วิเคราห์ตลาดออนไลน์และปรับปรุงโฆษณา Google Ads ,Facebook ,Line@

มิถุนายน 2556 ถึง พฤษภาคม 2561

ตำแหน่ง Data Analyst

บริษัท บริษัท เอ็มเอ็นออโต้ทีม (ประเทศไทย) จำกัด

ที่อยู่บริษัท ที่อยู่. 4 ซอย 62 แยก 10 ถนนสุขุมวิท แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• ทำ report ให้เจ้าของบริษัทเกี่ยวกับ ยอดสั่งซื้อ ยอดขาย กำไร จำนวนลิตรน้ำมันที่ขายได้ เปอร์เซ็นยอดขายที่ทำได้เทียบกับเป้า

• คำนวณค่าคอมมิชชั่นให้เซลล์

• คำนวณกำไรสินค้าในแต่ละตัว

• คำนวณจุดคุ้มทุนในรายสินค้าว่า สินค้าตัวนี้จะขายคุ้มทุนเดือนไหน

• จัดทำ Movement สินค้าว่า สินค้าอันไหน ขายเดินเร็ว (Fast Stock) , ตัวไหนเดินช้า ( Slow stock) , ตัวไหนขายไม่ออกเกิน 3 เดือน ( Death Stock)

• จัดทำ การพยากรณ์ยอดสั่งซื้อในเดือนหน้าว่า จะต้องเตรียมของสั่งซื้อในแต่ละรายการจำนวนเท่าใด โดยเทียบกับจำนวนที่ขายได้ในแต่ละเดือน

• ทำประมาณการยอดขายในแต่ละรายวันว่า สิ้นเดือนจะได้ยอดขายประมาณเท่าไหร่ โดยเทียบจากยอดค้างส่ง กับยอดของใน สต็อก และของที่กำลังจะเข้า

• จัดทำข้อมูลประเภทร้านค้าในแต่ละประเภท โดยการสอบถามจากเซลล์

• ให้ข้อมูลทางฝ่าย โปรดัก และการตลาด เกี่ยวกับ ประเภทร้านค้า ในแต่ละรายสินค้า

• ประสานงานเซลล์ ให้ข้อมูลเซลล์ในเรื่องร้านค้าที่ยังไม่เคลื่อนไหว และ แจ้งเซลล์เรื่องราคาสินค้าที่เคยขายร้านค้าย้อนหลัง

• ตรวจสอบร้านค้าที่เซลล์แจ้งยกเลิก

• คิดแต้มสัญญา EOL และ แต้มทริปต่างๆ ตามโปรโมชั่นของสินค้าต่างๆ

• จัดส่ง Email เกี่ยวกับข้อมูลส่งเสริมการขายแจ้งเซลล์แต่ละคน และข้อมูลเกี่ยวกับงานให้ฝ่ายโปรดัก

• จัดทำสไลด์เพื่อนำเสนอ ข้อมูลทางสถิติ ให้เจ้าของบริษัท เซลล์ แผนกโปรดัก การตลาด และแผนกที่เกี่ยวข้องรับทราบ

• จัดบูท ออกบูทในงานของบริษัท

สิงหาคม 2555 ถึง พฤษภาคม 2556

ตำแหน่ง Payment

บริษัท บริษัทลาซาด้าจำกัด

ที่อยู่บริษัท อาคารศุภากรเพลส ชั้นที่ 1 ซอยวิภาวดีรังสิต 2 แยก 2 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• ตรวจเช็คการจ่ายเงินของลูกค้า

• ตรวจเช็คความสมบูรณ์ ตามรายการสั่งซื้อที่ลูกค้าทำรายการเข้ามา

• ตรวจสอบบัตรเครดิต ลูกค้าว่า มีพฤติกรรม การโจรกรรม มา หรือไม่

• ทำเรื่องยกเลิก รายการคำสั่งซื้อที่ลูกค้าทำรายการเข้ามา และทำเรื่องคืนเงิน ให้ลูกค้ากรณีที่ สินค้าหมดคลังสินค้า หรือสินค้าที่ลูกค้าได้รับเกิดความเสียหาย ทำเรื่องคืนทางบัตรเครดิต กับ ทำเรื่องส่งให้ฝ่ายบัญชี เพื่อ โอนเงิน เข้าบัญชีธนาคาร ของลูกค้า

• โทรศัพท์ ตรวจสอบยืนยันตัวตน กับเจ้าของบัตรเครดิต

• ประสานงานกับ พนักงานที่คลังสินค้า กรณีที่ลูกค้าส่งของชำรุดกลับมา

• ใช้โปรแกรม Excel ใช้ฟังชั่น pivot กับ vlookup เพื่อดูคูปองที่ลูกค้าใช้ซ้ำเข้ามา และทำการยกเลิก คูปองที่ลูกค้าใช้ซ้ำกัน และดูการจ่ายเงินแบบ เคาร์เตอร์เซอร์วิส

• ใช้ Google document กับ Drop box แชร์ไฟล์ทำงานร่วมกับคนในทีม

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
บริษัท ซอร์สโค้ด จํากัด
อาคารศุภากรเพลส ชั้นที่ 1 ซอยวิภาวดีรังสิต 2 แยก 2 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ ปร
Call Center (Past-time)
300 / วัน

• รับสายโทรศัพท์ลูกค้าที่ใช้บริการของ ระบบ smart zone
• แก้ปัญหาอินเตอร์เน็ตขัดข้อง เบื้องต้น ผ่านทางสายโทรศัพท์
• ประสานงานกับพนักงานประจำ เพื่อช่วยให้ลูกค้า แก้ปัญหาได้เร็วขึ้น
• ลงบันทึกการสนทนากับลูกค้า ติดตามปัญหาลูกค้า